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Esperienza cliente e coinvolgimento, gratuiti
Questa categoria raccoglie moduli gratuiti per negozi PrestaShop che facilitano il contatto con una persona reale, rendono chiara la scelta di lingua e valuta e migliorano la navigazione nelle pagine lunghe. È pensata per eliminare un attrito preciso nel percorso d'acquisto.
Le integrazioni chat collegano Crisp o Olark, i selettori orientano i visitatori internazionali, mentre Back to Top Button riporta a portata di mano navigazione, ricerca, filtri e carrello. L'avvio è rapido, con controlli precisi su pagine, telefoni, cliente e presentazione. La licenza del modulo è gratuita e senza scadenza; i servizi chat mantengono le proprie condizioni di account. Il risultato è un contatto più facile, meno visite interrotte e un negozio più semplice da usare.
Ci sono 5 prodotti.
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Quale attrito nell'esperienza cliente interrompe la visita?
Questi moduli PrestaShop gratuiti eliminano tre ostacoli: manca un percorso verso una persona reale, lingua o valuta d'acquisto creano dubbi, oppure una pagina lunga lascia i comandi utili molto più in alto. Il modulo adatto dipende dal momento in cui nasce la fatica.
Una domanda su prodotto o consegna indica la chat. La perdita di orientamento richiede una scelta chiara di lingua o valuta. Una lunga lista richiede il ritorno a ricerca, filtri e carrello. Senza soluzione restano domande mai poste, contesto perso e abbandoni da mobile. L'avvio resta breve, le impostazioni precise restano disponibili.
Quale chat corrisponde al modo di lavorare dell'assistenza?
Crisp Chat Integration si adatta a un team che riunisce conversazioni, casella condivisa, contenuti self-service, automazioni e più canali. Crisp fornisce queste funzioni. Olark Chat Integration privilegia la chat dal vivo. Olark offre monitoraggio dei visitatori, cronologia, report, messaggi automatici e collegamenti con altri strumenti di assistenza.
Entrambi i moduli collegano il servizio con un identificativo dell'account. Il negozio regola pagine, visibilità sui telefoni, momento di comparsa e invio facoltativo di nome ed e-mail del cliente connesso. Una piccola domanda raggiunge così una persona reale mentre prodotto e ordine restano visibili. Le licenze dei moduli sono gratuite e senza scadenza; Crisp e Olark mantengono le proprie condizioni.
Al negozio serve una lingua, una valuta o una via più breve verso l'alto?
Flag Selector porta alla pagina corrispondente nella lingua scelta, conserva filtri supportati e pagina dei risultati e mostra bandiera, codice e nome secondo le impostazioni. Bandiere locali, varianti regionali e controlli di presentazione si adattano all'intestazione su computer e telefono.
Currency Selector cambia la valuta d'acquisto tramite il sistema dei prezzi del negozio. Il controllo compatto dosa simbolo, codice e nome, scompare senza una vera scelta, si coordina con Flag Selector e mantiene ordinata l'intestazione.
Back to Top Button riporta dolcemente da una pagina lunga a navigazione, ricerca, filtri e carrello. Il commerciante stabilisce distanza, lato e forma rotonda o quadrata. Insieme, i moduli uniscono avvio rapido, configurazione precisa e meno fatica prima dell'ordine.
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