Integrazione Brevo (Sendinblue) aggiorna i contatti PrestaShop in Brevo, invia eventi di acquisto e affida le e-mail del negozio al suo servizio di consegna. La configurazione richiede due chiavi dell'account Brevo.
Brevo riunisce editor di campagne, segmentazione e marketing automatico via e-mail, SMS e WhatsApp. L'account gratuito invia fino a 300 e-mail al giorno; i piani a pagamento partono da circa 9 dollari al mese per 5.000 e-mail.
Scegli lista, iscrizione automatica o basata sul consenso e doppia conferma. Le modifiche aggiornano i contatti esistenti senza duplicati; le disiscrizioni Brevo vengono rispettate nel negozio. Ogni negozio conserva chiavi e lista proprie. I messaggi usano il tuo nome mittente e indirizzo di risposta.
Una preferenza newsletter modificata raggiunge automaticamente Brevo, mantenendo le liste delle campagne allineate ai dati cliente del negozio.
Panoramica delle possibilità del modulo
Brevo (Sendinblue) Integration collega un negozio PrestaShop alla piattaforma di marketing Brevo e mantiene completi e aggiornati i dati su cui lavorano le tue campagne.
- Contatti: registrazioni, modifiche del profilo, ordini e base clienti esistente entrano nella lista che scegli.
- Consenso: iscrizione automatica o basata sul consenso, doppia conferma, disiscrizione rispettata da entrambe le parti.
- Automazioni: il cliente che ha effettuato l'accesso è riconosciuto dall'email, gli eventi di prodotto, carrello e acquisto alimentano gli scenari.
- Posta del negozio: messaggi di ordine e account consegnati da Brevo con il tuo mittente.
- Il servizio: che cosa include un account Brevo e quanto costa.
- Avvio: due chiavi, uno stato dichiarato per ciascuna, nessun effetto sulla velocità.

Chi finisce nella lista Brevo?
Ogni nuova registrazione diventa un contatto Brevo nella lista che scegli, aggiornato invece che duplicato quando l'indirizzo esiste già. Le modifiche successive seguono da sole: un nome corretto, una scelta sulla newsletter cambiata, un ospite che trasforma l'acquisto in account e un ordine concluso aggiornano il contatto e i dati su cui si basano i tuoi segmenti, come compleanno e storico degli ordini. La base clienti esistente entra in Brevo con una sola azione, così l'integrazione parte completa invece che da zero.
Sul consenso decidi tu: iscrizione automatica, iscrizione solo dei clienti che hanno accettato, oppure doppia conferma in cui Brevo chiede al cliente di confermare. Una disiscrizione in Brevo vale anche nel negozio, quindi nella lista non c'è mai una persona che ha già detto no.

Che cosa vedono le tue automazioni?
Sul negozio il modulo identifica in Brevo tramite l'email il cliente che ha effettuato l'accesso prima che venga registrata qualsiasi attività. Il comportamento si aggancia così al contatto giusto e non al traffico anonimo. Brevo riceve poi gli eventi su cui sono costruiti gli scenari: la pagina vista, il prodotto guardato, la modifica del carrello e l'acquisto con importo, valuta e numero d'ordine.
L'effetto pratico si vede nei flussi. Il messaggio sul carrello abbandonato raggiunge la persona che lo ha abbandonato, la serie di riconquista parte dalla vera data dell'ultimo acquisto e il benvenuto saluta un cliente che Brevo conosce già per nome.

Che fine fa la posta del negozio?
Conferme d'ordine, avvisi di spedizione e messaggi dell'account escono dal negozio attraverso l'infrastruttura di consegna di Brevo, con il mittente e l'indirizzo di risposta che imposti tu. La consegna smette di dipendere dal server di posta dell'hosting e dalla sua reputazione.
Una conferma recapitata può ridurre le domande sull'esito dell'ordine, e ogni messaggio inviato compare nelle statistiche Brevo accanto alle tue campagne.
Che cosa offre Brevo e quanto costa?
Brevo è una piattaforma di marketing che si usa nel browser. L'account è gratuito e invia fino a trecento email al giorno, i piani a pagamento partono da circa nove dollari al mese per cinquemila email. Comprende un editor di campagne a blocchi pronti, scenari di automazione come benvenuto, carrello abbandonato e riconquista, la segmentazione dei contatti e campagne via email, SMS e WhatsApp.
La divisione dei compiti è chiara: Brevo si occupa di scrivere e inviare, il modulo si occupa dei dati. Una campagna vale esattamente quanto i contatti e gli eventi che la sostengono, ed è proprio questa la parte che il modulo mantiene completa.

Come avviene l'avvio e il negozio rallenta?
L'avvio consiste nel ricopiare due chiavi dal pannello Brevo nel modulo: una per la sincronizzazione dei contatti, una per il tracciamento del comportamento nel negozio. Entrambi i campi sono mascherati e la schermata di configurazione dichiara separatamente per ogni chiave se è inserita e quale funzione la attende. Un'integrazione configurata a metà si annuncia da sola invece di fallire in silenzio. Una schermata di integrità incorporata controlla l'installazione e la ripara.
Lo script di tracciamento si carica in secondo piano dopo la pagina, e con il modulo disattivato o le chiavi mancanti il negozio non riceve nulla. Il modulo non conserva una copia dei tuoi clienti: i dati vanno dritti nel tuo account Brevo. In un'installazione multinegozio ogni negozio conserva le proprie chiavi e la propria lista.

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Riferimentomprbrevo
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Versione1.1.0
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Miglioramenti116
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Pubblicato
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Aggiornato
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Compatibilità PrestaShopPS 1.6 – 9.x
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Modello di prezzoAcquisto singolo
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Tipo di moduloFront & Back-office
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Rilevante per GDPRSì
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Obiettivo di businessMarketing e retargeting
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Account esterno necessarioSì
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Complessità del moduloModulo completo
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Fase del percorso clienteFidelizzare i clienti
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Funziona con piattaformaEmail marketing
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MPR Brevo collega il tuo negozio PrestaShop a Brevo, così i nuovi account cliente possono essere creati o aggiornati automaticamente come contatti Brevo. Il modulo carica anche il tracker di automazione Brevo nello storefront, aiutandoti a collegare l’attività di navigazione dei clienti ai contatti Brevo già noti.
Quali dati del cliente invia il modulo a Brevo?
La sincronizzazione automatica dei contatti Brevo può essere disabilitata in PrestaShop?
Sì, la sincronizzazione automatica delle registrazioni può essere disabilitata dalla configurazione del modulo. L'hook PrestaShop actionCustomerAccountAdd controlla lo switch AUTO_SUBSCRIBE prima di inviare un nuovo cliente a Brevo, quindi il modulo può restare installato mentre la sincronizzazione registrazioni è disattivata.
L'impostazione è etichettata Auto-subscribe New Customers nelle opzioni del modulo. Il suo default è abilitato su una nuova installazione, ma l'hook lo controlla ogni volta che PrestaShop crea un account cliente. Quando AUTO_SUBSCRIBE è off, l'hook esce prima di validare l'oggetto nuovo cliente o chiamare la Brevo contacts API.
Disabilitare questo switch ferma solo la sincronizzazione registrazione-contatto. Non disinstalla il modulo, non rimuove credenziali API salvate e non disabilita automaticamente il tracker automation storefront. Se ENABLED, API_KEY e CLIENT_KEY sono ancora configurati, l'hook tracker può ancora caricare lo script Brevo e chiamare la funzione page-tracking.
Inoltre non disiscrive o elimina contatti già creati in Brevo. Semplicemente impedisce a questo modulo di inviare future creazioni contatto da nuovi account finché lo switch resta off.
AUTO_SUBSCRIBE=1: new customer can be posted to Brevo contacts
AUTO_SUBSCRIBE=0: actionCustomerAccountAdd returns before syncContactToBrevo()
Il modulo importa i miei clienti esistenti in Brevo?
Brevo per PrestaShop carica il tracker automation?
Sì. L'hook storefront carica il tracker automation Brevo solo quando il modulo è abilitato, la Brevo API Key è configurata e la Client Key è configurata. Il campo Client Key nelle impostazioni del modulo è etichettato Client Key (Tracker), e l'hint sorgente indirizza i merchant a Brevo > Automation > Settings > Tracking Code.
Per confermare che il tracker è caricato, apri il sorgente storefront o gli strumenti sviluppatore del browser e cerca https://sibautomation.com/sa.js?key=... con script id sendinblue-js. Il template inizializza window.sib.client_key, mette in coda sendinblue.track, sendinblue.identify, sendinblue.trackLink e sendinblue.page, identifica i clienti loggati per email, poi chiama window.sendinblue.page().
Se non vedi quello script, controlla prima interruttore modulo abilitato, API Key e Client Key. L'hook restituisce una stringa vuota quando manca uno qualsiasi di questi prerequisiti.
Il requisito API key conta anche se il tracker browser usa la Client Key. In questo modulo, isActive() è condiviso dall'hook tracker e controlla sia ENABLED sia API_KEY; poi l'hook controlla separatamente CLIENT_KEY. Un negozio con solo la Client Key salvata quindi non emetterà comunque nulla finché non viene configurata anche la API key.
Required for tracker output:
ENABLED=1
API_KEY=xkeysib-...
CLIENT_KEY=Brevo automation tracker keyL'output tracker è limitato allo script automation Brevo, page tracking e identificazione email loggata. In questa versione della fonte non aggiunge contenuti carrello, totali ordine, metadati prodotto o eventi acquisto.
Quali versioni di PrestaShop supporta il modulo e serve un account Brevo?
Brevo per PrestaShop invia eventi carrello o ordine?
No. Questo modulo è principalmente un tracker automation Brevo e sync registrazione cliente, non una integrazione completa di eventi carrello/ordine/prodotto.
- Gestisce:
displayBeforeBodyClosingTagcarica lo script automation Brevo, chiama la funzione page-tracking e identifica il visitatore per email quando un cliente è loggato.actionCustomerAccountAddpuò creare o aggiornare il nuovo cliente come contatto Brevo quando auto-subscribe è abilitato. - Non gestisce: aggiornamenti carrello, payload product-view, eventi acquisto su conferma ordine, eventi abandoned-cart o eventi stato ordine. Il modulo non registra hook carrello, ordine o prodotto per queste azioni.
Se ti servono abbandono carrello, ricavi da acquisto o automazione del comportamento prodotto in Brevo, questo modulo richiederebbe hook evento aggiuntivi o un'integrazione separata che invii quegli eventi Brevo specifici.
La lista hook è il limite importante: il modulo registra solo displayBeforeBodyClosingTag e actionCustomerAccountAdd. Il template storefront crea window.sib, carica https://sibautomation.com/sa.js?key=..., mette in coda le funzioni standard Brevo e chiama window.sendinblue.page(). Se un cliente è loggato, chiama anche window.sendinblue.identify() con l'indirizzo email. In quel payload browser non vengono aggiunti ID prodotto, righe carrello, riferimenti ordine, totali o stati ordine.
Alla creazione account, il modulo posta all'endpoint contatti Brevo con l'email del cliente, FIRSTNAME, LASTNAME, updateEnabled=true e il LIST_ID configurato quando salvato. È utile per crescita lista e automazione base di ingresso, ma è separato dal tracciamento eventi ecommerce.
Registered hooks: displayBeforeBodyClosingTag, actionCustomerAccountAdd
Contact API: POST https://api.brevo.com/v3/contacts
Tracked browser event here: page view, plus logged-in email identify
Not present here: cart payload, purchase payload, abandoned cart event
Come sincronizzo i nuovi clienti PrestaShop con Brevo?
Abilita il modulo, aggiungi una Brevo API key e mantieni abilitata la sincronizzazione automatica delle registrazioni. Quando PrestaShop crea un account cliente, l'hook actionCustomerAccountAdd invia email più attributi FIRSTNAME e LASTNAME a Brevo, e include il list ID configurato quando salvato.
Le impostazioni rilevanti sono ENABLED, API_KEY, LIST_ID e AUTO_SUBSCRIBE. All'installazione, il modulo parte con ENABLED=0, API key vuota, list ID vuoto, tracker client key vuota e AUTO_SUBSCRIBE=1. Quindi la configurazione abituale è: attiva Brevo, incolla la API key da Brevo, inserisci opzionalmente il list ID numerico per i nuovi contatti e lascia abilitato Auto-subscribe New Customers.
La sincronizzazione gira solo alla creazione di un nuovo account cliente perché il modulo ascolta actionCustomerAccountAdd. Prima controlla che il modulo sia attivo, che la API key esista, che auto-subscribe sia abilitato e che PrestaShop abbia fornito un oggetto newCustomer caricato. Se uno di questi controlli fallisce, ritorna senza inviare nulla a Brevo.
Quando invia, il modulo posta JSON a https://api.brevo.com/v3/contacts con timeout cURL di 10 secondi e verifica peer SSL abilitata. Imposta updateEnabled a true, quindi un contatto Brevo esistente può essere aggiornato invece di causare un errore da contatto duplicato. Questa versione della fonte non importa in bulk i clienti esistenti e non sincronizza modifiche profilo successive salvo che PrestaShop crei un nuovo account tramite quell'hook.
Required: ENABLED=1, API_KEY set, AUTO_SUBSCRIBE=1
Optional: LIST_ID=123
Sent fields: email, FIRSTNAME, LASTNAME, listIds when configured
- Addedcomplete FR/DE/ES/IT/PL translations
Funziona bene con Integrazione Brevo (Sendinblue)
I moduli che il nostro team abbina davvero a questo, e perché ciascuno merita di stare nella stessa configurazione.
Un negozio che usa Brevo (Sendinblue) Integration invia le nuove registrazioni e il tracciamento del negozio a Brevo, così l'automazione di e-mail e SMS funziona con dati più aggiornati e la navigazione nota può essere associata ai contatti. Questo coltiva i clienti fuori dal sito, ma non cambia gli incentivi sul sito che spingono gli acquirenti abituali a continuare a comprare da te.
Loyalty Discounts System se ne occupa assegnando gli acquirenti a livelli basati sulla spesa collegati ai gruppi nativi di PrestaShop, così gli acquirenti fedeli ricevono il trattamento di gruppo configurato una volta che la loro spesa in ordini validi raggiunge ogni soglia. Premia la spesa sul sito, separatamente dalla connessione con Brevo.
Usando entrambi, il tuo negozio premia la fedeltà con un trattamento di gruppo automatico basato sui livelli mentre Brevo gestisce il follow-up via e-mail e SMS a partire da dati attuali. I due funzionano in modo indipendente, uno modella gli incentivi sul sito in base alla spesa e l'altro riattiva i contatti fuori dal sito, coprendo sia il modo in cui premi sia il modo in cui raggiungi i clienti abituali.
Un negozio che usa Brevo (Sendinblue) Integration collega le registrazioni e il tracciamento del negozio a Brevo, così le automazioni funzionano con dati clienti più aggiornati. Questo gestisce il livello e-mail e SMS, ma il follow-up di Brevo è più efficace quando c'è contenuto reale sul sito per cui vale la pena riportare le persone a leggere e agire.
Blog Revolution se ne occupa con uno spazio nativo per guide all'acquisto, annunci e consigli, mantenendo articoli, categorie, tag, autori, commenti, valutazioni, RSS e pagine di blog pulite all'interno del negozio. Produce contenuto sul sito, del tutto separato dall'integrazione con Brevo.
Usando entrambi, il tuo negozio costruisce articoli duraturi che attirano e informano i visitatori mentre Brevo gestisce il follow-up dei contatti a partire da dati attuali, in modo indipendente. Il blog offre alle tue campagne materiale sostanziale sul sito verso cui indirizzare i lettori, e i due funzionano come strumenti separati, uno crea contenuto e l'altro collega l'attività del negozio a Brevo.
Un negozio che usa Brevo (Sendinblue) Integration invia le nuove registrazioni all'API dei contatti di Brevo e traccia l'attività del negozio, così la qualità dei contatti si mantiene meglio quando le iscrizioni non vengono gonfiate da invii di bot. Brevo mantiene i dati aggiornati, ma non riduce la spazzatura automatizzata che entra attraverso i moduli.
reCAPTCHA & hCaptcha Protection se ne occupa riducendo i messaggi di spam e gli invii di bot sui moduli di contatto, registrazione, login e newsletter, supportando reCAPTCHA v2, v3 e hCaptcha. Filtra il rumore dei bot al momento dell'invio, una questione separata dalla connessione con Brevo.
Usando entrambi, i tuoi moduli di registrazione e contatto vedono meno invii di bot mentre Brevo lavora con dati più puliti. Il modulo di protezione riduce lo spam e gli invii automatizzati, così i contatti che costruisci e automatizzi tramite Brevo portano meno rumore di bot che gonfia la base.
Con Brevo (Sendinblue) Integration, un negozio mantiene le registrazioni e il tracciamento del negozio collegati a Brevo per l'automazione di e-mail e SMS. Questo sostiene il riavvicinamento fuori dal sito, ma non fornisce il segnale di fiducia sulla pagina che aiuta un acquirente incerto a decidere: come i recensori hanno valutato il prodotto.
Reviews & Ratings se ne occupa con valutazioni native, feedback scritti, recensioni con foto opzionali e criteri di valutazione per prodotti, categorie, pagine CMS e il negozio stesso, il tutto moderato all'interno di PrestaShop. Possiede il feedback dei clienti moderato, una questione separata dalla connessione con Brevo.
Usando entrambi, le recensioni aiutano a convertire gli acquirenti sul sito mentre Brevo gestisce il follow-up dei contatti per chi se ne va. I due funzionano in modo indipendente, uno costruisce fiducia nel momento della decisione e l'altro riattiva i contatti in seguito, così il tuo negozio rafforza sia la conversione sia la fidelizzazione senza che nessuno dei due strumenti dipenda dall'altro.
Quota di e-mail transazionali Brevo esaurita dagli ordini di test automatizzati
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Priorità ad aiuto e soddisfazione
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Chi sviluppa e mantiene questo modulo
Sviluppato e mantenuto da David Miller e mypresta.rocks. David Miller lavora con PrestaShop dal 2013, e l’azienda dietro questo negozio è registrata dal 3 dicembre 2018. Ogni modulo di questo catalogo è un nostro lavoro, quindi le tue domande al supporto arrivano alle persone che hanno scritto il codice. Il registro delle modifiche in questa pagina mostra ogni aggiornamento con la sua data.