Un piano di assistenza PrestaShop completo che copre monitoraggio, sicurezza, prestazioni, SEO e crescita
PrestaShop Complete Care & Growth Plan è un servizio di cura gestito per negozi PrestaShop consolidati che mette le operazioni del negozio, la SEO tecnica e i dati di marketing sotto un unico team responsabile con un responsabile di servizio nominato. Il prezzo indicato è un prezzo mensile, fatturato mese per mese senza vincolo di durata, e resta sotto i piani componenti comprati separatamente. L'avvio è un kickoff, una checklist degli accessi e una revisione di partenza sulle tre aree di cura, completato entro i primi 5-10 giorni lavorativi.
Una modifica al negozio raramente tocca una sola area. Lo stesso rilascio tocca l'acquisto, la visibilità di ricerca e la misurazione delle conversioni, e questo piano unisce le prove prima che il lavoro venga classificato. Un solo team segue la causa attraverso l'intero negozio e possiede il risultato, invece di lasciare al commerciante il compito di collegare rilievi separati.
Dieci ore esperte in pool ogni mese si muovono tra operazioni, SEO, feed e misurazione secondo l'impatto su fatturato o rischio, l'urgenza e lo sforzo. L'ordine classificato completo resta visibile in un'area di lavoro condivisa e segue il tuo riordino o il tuo veto, mentre la stessa area tiene stato, storico, decisioni, ore usate e prove. I problemi operativi critici ricevono una prima risposta entro tre ore lavorative.
Il piano contiene tutto ciò che è in PrestaShop Store Care & Maintenance Plan, una cura SEO tecnica ricorrente che segue la salute di ricerca mese dopo mese, e la validazione mensile di tracciamento, feed e dati pubblicitari di PrestaShop Marketing Data & Growth Plan, gestiti da un unico team. Installazione di moduli e temi, aggiornamenti, test di compatibilità su una copia sicura, distribuzione verificata e registri di rollback stanno nella stessa relazione, un report mensile mostra dove sono andate le ore con le prove dietro ogni voce, e una revisione trimestrale unisce tre report nel piano successivo. Il lavoro di sviluppo più grande viene definito come progetto a sé, e spesa pubblicitaria, costi di hosting e licenze restano separati.
Il risultato è un solo team responsabile, guasti gestiti alla loro vera causa, dati di marketing su cui agire, priorità che restano sotto il tuo controllo e un servizio che chiude ogni trimestre puntato sul prossimo lavoro di maggior valore.
Riepilogo di cosa copre il Complete Care & Growth Plan
PrestaShop Complete Care & Growth Plan dà a un negozio PrestaShop consolidato un unico team responsabile per operazioni, SEO tecnica e dati di marketing, con dieci ore esperte in pool ogni mese e un responsabile di servizio nominato. Il prezzo indicato è un prezzo mensile e resta sotto i piani componenti comprati separatamente.
- Un solo team e un'area di lavoro condivisa tra operazioni, salute di ricerca e misurazione
- Indagini sulla causa radice che attraversano i confini delle aree invece di diventare tre ticket
- Dieci ore in pool classificate per impatto su fatturato o rischio, urgenza e sforzo, sotto il tuo riordino o veto
- Installazione di moduli e temi, aggiornamenti, test di compatibilità e distribuzione verificata
- Un report mensile di prove e una revisione trimestrale che imposta il piano successivo
- Una prima risposta ai problemi operativi critici entro tre ore lavorative
Come trova la vera causa un solo team?
Tutto ciò che è in PrestaShop Store Care & Maintenance Plan gira qui: monitoraggio, riparazione manuale dei guasti, backup e controlli di sicurezza, dallo stesso team. Una cura SEO tecnica ricorrente segue la salute di ricerca mese dopo mese, e la validazione mensile del tracciamento delle conversioni, dei feed prodotti e dei dati pubblicitari corrisponde al lavoro di PrestaShop Marketing Data & Growth Plan. Tutti e tre i flussi raggiungono le stesse persone e le stesse prove.
Un rilascio collegato a un errore del checkout, a visibilità di ricerca persa e a registrazioni di acquisto mancanti diventa un'unica indagine. Il team risale alla causa condivisa, ordina la riparazione attorno all'impatto commerciale, completa il lavoro e verifica ogni area toccata dopo la modifica.
Chi decide dove vanno le dieci ore?
Le dieci ore mensili si muovono tra operazioni, SEO tecnica, feed e misurazione. Ogni voce candidata viene classificata per impatto su fatturato o rischio, urgenza e sforzo, così l'effetto commerciale più alto riceve attenzione per primo.
L'ordine completo resta visibile nell'area di lavoro condivisa. Il tuo riordino o il tuo veto cambia quell'ordine, mentre il responsabile di servizio nominato registra la decisione, le ore usate e le prove dietro la raccomandazione, così la capacità resta strutturata senza diventare rigida.
Come vengono gestiti moduli, temi e aggiornamenti?
Il team gestisce installazione e configurazione dentro le ore in pool, rivede gli aggiornamenti di funzionalità e sicurezza disponibili e ne controlla l'effetto sul negozio prima del rilascio. I test di compatibilità avvengono su una copia sicura, le modifiche approvate vengono distribuite con verifica, e ogni modifica porta un registro di rollback.
Quando l'aggiornamento di un fornitore lascia dietro un conflitto, lo stesso team diagnostica l'incompatibilità e consegna la riparazione entro l'ambito concordato. Il lavoro di sviluppo più grande viene separato chiaramente dalla cura ricorrente e definito come progetto a sé, con le sue prove e la sua ragione commerciale preservate.
Quali prove arrivano ogni mese?
Il report mensile registra cosa è stato monitorato, cosa è stato trovato, cosa è stato completato e dove sono andate le ore incluse. Ogni voce importante porta la prova che l'ha esposta, l'azione intrapresa e la verifica che ha confermato il risultato.
La revisione trimestrale unisce tre report mensili nel piano successivo. Nomina i rischi da affrontare, gli investimenti che valgono la pena e il lavoro che non merita più budget, così la cura ricorrente produce anche una direzione.
Come inizia, risponde e finisce il piano?
L'avvio è un kickoff, una checklist degli accessi e una revisione di partenza sulle tre aree di cura, che produce la prima lista di priorità entro i primi 5-10 giorni lavorativi. I problemi operativi P1, quelli che fermano gli ordini, ricevono una prima risposta entro tre ore lavorative, e il piano è fatturato mensilmente senza vincolo di durata. Spesa pubblicitaria e costi delle piattaforme, hosting, costi di dominio e certificati, licenze di terze parti e produzione di contenuti ne restano fuori, e la gestione delle campagne resta sotto la tua autorità.
La disdetta ha effetto alla fine del periodo pagato. All'uscita, lo storico dell'area di lavoro condivisa, i report e la lista delle voci aperte vengono consegnati, così un team successore eredita lo stato attuale invece di partire da zero. Il piano si adatta a un negozio consolidato che porta fatturato e che altrimenti farebbe i salti mortali tra fornitori separati per operazioni, SEO e dati di marketing; un negozio piccolo o nuovo a cui serve solo il monitoraggio o un singolo audit non è il profilo giusto, e il piano non è un contenitore per una grande ricostruzione.
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RiferimentoCARE-COMPLETE
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Tipo di servizioCare plan (intero store: operazioni + SEO + crescita)
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DeliverableUn dashboard esecutivo + report mensile
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Versioni PrestaShop1.6 / 1.7 / 8 / 9
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NDA / DPADisponibile su richiesta
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Ore incluse10 ore / mese (limite 18h, senza riporto), condivise
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Limite mensile18 h / mese
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SLA di risposta3 ore lavorative, P1
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Dashboard liveIncluso (esecutivo)
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Report mensileIncluso + revisione trimestrale
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FatturazioneMensile, senza durata minima, disdici quando vuoi
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Copertura emergenzeOpzionale 24/7
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Prezzo€1,790 / mese
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RispostaP1 3 ore lavorative; SEO/tracciamento critico 8 ore lavorative; altri 1 giorno lavorativo
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Obiettivo di uptime99.7% monitorato (interruzioni hosting escluse)
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GaranzieNessuna garanzia di ranking o ROAS (onesto per principio)
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StrategicoRevisione strategica trimestrale + consulenza su idoneità modulo/tema
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Add-onCopertura emergenze 24/7 opzionale
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Cura operativa, SEO tecnica e dati marketing sotto un unico team responsabile, un budget ore condiviso e un solo report.
Complete Care Plan combina Store Care Plan, SEO Care Plan e Growth Care Plan in un unico ritmo operativo. Il punto non sono tre report separati: è una lista priorità unica su uptime, salute del negozio, indicizzazione, tracking e qualità feed, sostenuta da un budget condiviso di 10 ore.
Tipo di piano
Piano di assistenza - negozio completo: operazioni + SEO + crescita
Prezzo /mese
€1,790 / mese
Mensile, senza durata minima
Tempo di risposta
P1 3 ore lavorative; SEO/tracking critici 8 ore lavorative
Reportistica
Un'unica dashboard direzionale + report mensile
Onboarding
Accesso al negozio con ambito limitato più accesso in visualizzazione a Search Console, GA4, Ads e Merchant Center
Cosa è coperto
Store Care Plan + SEO Care Plan + Growth Care Plan con 10 ore condivise/mese, tetto 18h
Strategico
Revisione strategica trimestrale
Add-on emergenze 24/7 opzionale
Operazioni
Tutto ciò che serve per mantenere il negozio tecnicamente vivo e gestire piccoli guasti.
- Monitoraggio uptime, checkout, cron e salute core con avvisi
- Correzioni configurazione, cache, cron, impostazioni moduli ed errori PHP evidenti
- Risposta P1 entro 3 ore lavorative per incidenti front office o checkout giù
Salute organica
Il livello SEO tecnico mantenuto pulito mese dopo mese.
- Indicizzazione, canonical, metadati, schema, hreflang e segnali CWV
- Igiene SEO categorie/prodotti e raccomandazioni sui link interni
- Incidenti SEO critici gestiti entro 8 ore lavorative
Igiene dati marketing e crescita
Il livello feed e misurazione usato dalle campagne a pagamento.
- Salute GA4/eventi, validazione conversioni e controlli pixel
- Disapprovazioni feed prodotto, discrepanze prezzo/stock e segnali di coerenza Ads
- Errori tracking su campagne in produzione gestiti entro 8 ore lavorative
Coordinamento strategico
Ciò che rende questo più che comprare tre piani affiancati.
- 10 ore condivise allocate per impatto, urgenza e impegno
- Una dashboard, un registro ore e un piano per il mese successivo
- Revisione strategica trimestrale con indicazioni su idoneità moduli/tema e su cosa smettere di pagare
Come funziona
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Onboarding Settimana di configurazioneRaccogliamo negozio, host, percorsi monitorati, cron, fonte feed, regole di approvazione e accesso in visualizzazione agli account search/analytics/ads.
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Monitoraggio Continuo / mensileLe dashboard di operazioni, SEO e affidabilità dati stabiliscono baseline e linee di tendenza.
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Lavoro mensile MensileIl pool da 10 ore viene allocato tra operazioni, SEO e tracking per impatto, urgenza e impegno.
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Risposta incidenti Secondo necessitàP1 con negozio giù, SEO critico ed errori tracking su campagne in produzione seguono i rispettivi livelli di risposta.
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Report e strategia Mensile / trimestraleRicevi un report direzionale mensile e una revisione strategica ogni trimestre.
Confini del piano
Complete Care Plan è manutenzione ampia e strategia, non sviluppo illimitato, acquisto media o posizionamenti garantiti.
Ore o ambito
10 ore condivise incluse/mese, nessun riporto, tetto 18h
SLA e risposta
P1 con negozio giù 3 ore lavorative; SEO/tracking critici 8 ore lavorative; ordinario 1 giorno lavorativo
Cadenza reportistica
Un'unica dashboard direzionale, report mensile e revisione strategica trimestrale
Cancellazione
€1,790/mese, fatturato mensilmente, nessuna durata minima, cancellabile in qualsiasi momento
Un mese, una coda priorità
Un mese su Complete Care Plan potrebbe includere: rilascio checkout ha rotto il pagamento e perso un tag conversione - operazioni corrette prima sotto risposta P1, tracking riparato dopo; errore canonical e disapprovazioni feed nella stessa settimana - entrambi classificati per impatto e corretti dal pool. Il report poi integra quelle azioni in un registro ore unico e in un piano per il mese successivo invece di tre liste concorrenti.
FAQ
Complete Care Plan costa meno che acquistare tre piani?
Sì. Costa meno rispetto all'acquisto individuale di Store Care Plan, SEO Care Plan e Growth Care Plan e aggiunge integrazione, un report unico e revisione trimestrale.
Come funzionano le 10 ore?
Sono condivise tra operazioni, SEO e tracking, prioritizzate per impatto, urgenza e impegno, con un tetto di 18h.
Quali sono i tempi di risposta?
P1 con negozio giù entro 3 ore lavorative; SEO critico e tracking su campagne in produzione entro 8 ore lavorative; problemi ordinari entro 1 giorno lavorativo.
Garantite posizionamenti o ROAS?
No. Garantiamo manutenzione integrata diligente e prioritizzazione onesta, incluso cosa non pagare.
Cos'è la revisione trimestrale?
Una sessione strategica strutturata su trend, uso ore, rischi aperti, indicazioni su idoneità moduli/tema e piano del prossimo trimestre.
Cosa è escluso?
Nuovi moduli personalizzati, migrazioni tema, acquisto media, audit completi come progetti separati e pulizia compromissioni sono definiti separatamente.
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Avvia Complete Care Plan €1,790/mese · cura completa del negozio con 10 ore condivise
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