Integrazione Chatra Chat

Widget Chatra — live chat + messaggi offline + chat di gruppo

Price: 49,00 €
Tax excluded

Chatra Chat -- Live chat leggera con informazioni sulla digitazione per PrestaShop

Integra Chatra nel tuo negozio PrestaShop -- la piattaforma di live chat elegantemente semplice che si concentra su conversazioni naturali, chat di gruppo e intelligence dei visitatori in tempo reale. Chatra da la sensazione di chattare con un amico, non di interagire con uno strumento di supporto aziendale.

  • Conversazioni di gruppo -- più agenti possono partecipare alla stessa conversazione per supporto in team
  • Informazioni sulla digitazione -- vedi cosa digitano i visitatori prima che inviino il messaggio
  • Intelligence visitatori -- lista visitatori in tempo reale con pagina, posizione e dati del carrello
  • Cronologia conversazioni -- i visitatori che ritornano vedono la chat precedente, creando continuita
  • Modalita offline -- si trasforma in un modulo di contatto quando gli agenti non sono disponibili
  • Widget leggero -- uno dei widget chat più veloci nel caricamento disponibili
  • Identificazione cliente -- il modulo sincronizza i dati del cliente PrestaShop
  • PrestaShop 1.7 -- 9.x -- pienamente compatibile

Chatra e per i negozi che vogliono che la live chat sia personale e umana, non robotica. Le sue funzionalità di informazioni sulla digitazione e conversazioni di gruppo creano un'esperienza di supporto che i clienti adorano.

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verified Lifetime license per domain — yours forever. Includes 3 months support & updates.
autorenew Auto-renew support
9,99 €/mo
build Configurazione professionale Configuriamo completamente il modulo secondo le tue esigenze — tutte le opzioni impostate, testate e verificate entro 1 giorno lavorativo. +29,00 €
palette Integrazione visiva Modifiche CSS e template per adattarsi al tuo tema — include verifica multi-dispositivo e revisione degli screenshot. +49,00 €
Totale opzioni: 0,00 €

Chat Leggera che vi Aiuta a Chiudere le Vendite Mentre i Clienti Decidono

Chatra è progettata per i negozi che vogliono un'esperienza di chat leggera e senza distrazioni senza la complessità delle piattaforme enterprise. Il widget si carica velocemente, appare pulito su qualsiasi dispositivo e si fa da parte finché un cliente non ha genuinamente bisogno di aiuto. La funzionalità distintiva di Chatra — gli approfondimenti sulla digitazione — vi mostra cosa sta digitando un visitatore prima che prema invio, dando ai vostri agenti preziosi pochi secondi per preparare una risposta utile e accurata. Quel piccolo vantaggio si traduce in tempi di risposta notevolmente più brevi e conversazioni più soddisfacenti.

Chatra lightweight chat live per PrestaShop

Vedete Cosa Stanno Digitando i Clienti Prima che Inviino

Gli approfondimenti sulla digitazione danno al vostro team un vero vantaggio nella live chat. Quando un cliente inizia a comporre un messaggio, potete già vedere le parole che appaiono sulla dashboard del vostro agente in tempo reale. Potete iniziare a ricercare la risposta, aprire la specifica del prodotto o cercare l'ordine — tutto prima che il cliente abbia finito la sua domanda. Il risultato sono risposte che sembrano istantanee e competenti, il che crea fiducia e aumenta la probabilità di una vendita. Per i negozi dove la conoscenza del prodotto è fondamentale per la conversione, le anteprime di digitazione di Chatra sono genuinamente rivoluzionarie.

Chatra typing insights let agents prepare responses in advance

Piano Gratuito per Sempre che È Davvero Utile

Il piano gratuito di Chatra supporta un agente con chat illimitate — abbastanza per i titolari di negozi in solitaria per fornire supporto umano reale senza una bolletta mensile. Il widget funziona sia su desktop che su mobile subito. Quando siete offline passa automaticamente alla modalità email, raccogliendo messaggi e dettagli di contatto dei clienti in modo che nessuna richiesta si perda. Installate questo modulo, inserisci il vostro ID widget Chatra e siete online. L'intera configurazione richiede meno di tre minuti e non richiede assolutamente nessuna conoscenza di codice.

Chatra free plan con offline email fallback

Perché questo modulo è unico?

  • Gli approfondimenti sulla digitazione rivelano cosa sta scrivendo il cliente prima che invii — dando agli agenti il tempo di prepararsi
  • Widget eccezionalmente leggero che si carica velocemente e rimane visivamente discreto
  • La modalità email offline cattura le richieste automaticamente quando nessun agente è disponibile
  • Piano gratuito per sempre con un agente e chat illimitate — senza limite di tempo o scadenza delle funzionalità
  • Design pulito e moderno che appare ottimo su mobile e desktop senza CSS personalizzato

Casi d'uso

  • Operatori in solitaria — fornisci supporto personale e reattivo da un piano gratuito a singolo agente senza scadenza
  • Negozi tecnici o specializzati — le anteprime di digitazione aiutano gli agenti esperti a preparare risposte precise a domande complesse
  • Negozi focalizzati sulla velocità — il widget leggero ha un impatto minimo sui punteggi delle performance di pagina
  • Operazioni con molto fuori orario — il fallback email assicura che zero richieste vengano perse al di fuori dell'orario lavorativo
  • Reference
    mprchatra
  • Compatibilità PrestaShop
    PS 1.6 – 9.x
  • Modello di prezzo
    Acquisto singolo
  • Tipo di modulo
    Front-office
  • Rilevante per GDPR
    Si
  • Obiettivo di business
    Comunicazione con il cliente
  • Account esterno necessario
    Si
  • Complessità del modulo
    Widget leggero
  • Fase del percorso cliente
    Coinvolgere gli acquirenti
  • Funziona con piattaforma
    Chat e messaggistica

Aggiungi il widget di live chat Chatra al tuo negozio con un singolo Widget ID e dai ai clienti accesso immediato al tuo team — o un modulo per messaggi offline quando non sei disponibile, così nessuna richiesta va mai persa. Chatra supporta conversazioni di team con più agenti e collaborazione su una singola richiesta del cliente, rendendolo adatto ai negozi in crescita con più di una persona al supporto. I clienti che usano la live chat convertono costantemente a tassi più elevati e spendono di più per ordine, rendendo questo uno degli investimenti più diretti nelle entrate del negozio.

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241 questions
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Great work and support

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5.0 (3 recensioni)
Rafał Butanowicz
Niesamowite doświadczenie i znajomość Prestashop. Każdy minimalny błąd analizowany i poprawiany. Bardzo dobry kontakt podczas realizacji zlecenia
Wojtala Garage
Jest to najlepszy informatyk / programista jakiego znam. Gość jest geniuszem do wszystkich spraw związanych z prowadzeniem strony internetowej oraz sklepu internetowego. Usługi warte każdych pieniędzy, polecam!
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Very professional service. The store staff has a customer-focused approach. They effectively helped us select the most optimal solution for our store, then efficiently guided us through the technical aspects of the implementation process. They also provide ongoing support in managing and promoting our website. We highly recommend them!
4 Implementato
4 richieste

Configurable group conversations with department routing

Implementato
Configurable group conversations with department routing
mypresta.rocks Aug 13, 2025
Risposta: Shipped in v1.1.0!

Automatic customer identification: passes name and email for logged-in customers to Chatra session

Implementato
Automatic customer identification: passes name and email for logged-in customers to Chatra session
mypresta.rocks Aug 13, 2025
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Pre-chat form configuration with custom required fields

Implementato
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mypresta.rocks Jan 23, 2026
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Consent-aware loading: widget defers initialization until functional cookie consent is granted

Implementato
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mypresta.rocks Jan 23, 2026
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v1.3.02026-04-20
  • Addedadmin menu management via MenuInstaller for streamlined module setup
v1.2.02026-01-23
  • AddedPrestaShop 9 and Hummingbird theme compatibility
  • Addedpre-chat form configuration with custom required fields
  • Improvedmobile widget positioning to avoid overlap with sticky footer add-to-cart bars
  • FixedChatra widget not initializing when Content-Security-Policy header blocks inline scripts
  • Addedconsent-aware loading: widget defers initialization until functional cookie consent is granted
v1.1.02025-08-13
  • Addedautomatic customer identification: passes name and email for logged-in customers to Chatra session
  • Addedconfigurable group conversations with department routing
  • Improvedwidget hide/show logic on checkout pages to reduce distraction during payment
  • Fixedtyping insights feature not activating after in-page navigation via AJAX router
v1.0.02025-05-21
  • Initialrelease with Chatra live chat integration
  • InitialLightweight single-script embed with configurable Chatra Site ID
  • InitialGroup conversation routing support configurable per operating hours
  • InitialBack-office toggle to hide widget on specific page types (checkout, account)
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