Google Customer Reviews sammelt Verkäuferbewertungen, zeigt Google-Rezensionen in PrestaShop und exportiert Ihre vorhandenen Produktbewertungen für Google. Die Installation und eine Merchant-Center-Kennung stellen die erste Verbindung zwischen Ihrem Shop und dem Dienst her.
Google Customer Reviews ist ein kostenloses Programm mit Merchant-Center-Anbindung. Google verfasst, betreibt und versendet die Befragung nach dem Kauf; Antworten fließen in die Verkäuferbewertung ein, die Google zusammen mit dem Shop anzeigt.
Sie schalten Abzeichen, Bewertungsanzeige und Befragung separat, wählen Layouts und filtern Rezensionen nach Bewertung oder Alter. Einladungen enthalten Produktkennungen und eine Lieferprognose. Für Produktexporte benötigen Sie eine unterstützte Bewertungsquelle oder Feldzuordnung; Dateien bleiben nach Shop und Sprache getrennt.
Bereits auf Ihren Produktseiten gesammelte Rezensionen werden zu einer Bewertungsdatei für Merchant Center, ohne dass Sie jeden einzelnen Kundenbeitrag von Hand übertragen müssen.
Überblick über die Möglichkeiten des Moduls
Google Customer Reviews vereint die drei Aufgaben eines Shops rund um Google-Bewertungen: Verkäuferbewertungen sammeln, Google-Bewertungen im Shop zeigen und vorhandene Produktbewertungen an Google übermitteln. Die folgenden Abschnitte behandeln jeden Teil dieser Arbeit.
- Vertrauensbeweis im Shop: Abzeichen und vollständige Google-Bewertungen in Ihrer Gestaltung.
- Verkäuferbewertungen: die offizielle Umfrage auf der Bestellbestätigung, zeitlich an der Lieferung ausgerichtet.
- Bewertungsfeed: Ihre Shop-Bewertungen, aufbereitet für das Google Merchant Center.
- Sprachen und Shops: getrennte Ausgabe für jede Sprache und jeden Shop.
- Koexistenz: keine doppelte Google-Ausgabe neben anderen Modulen.
- Einrichtung und Pflege: eine Kennung zum Start, sichtbare Ergebnisse danach.

Was sehen Besucher in Ihrem Shop?
Zwei Dinge: das offizielle Bewertungsabzeichen und Ihre tatsächlichen Google-Bewertungen. Das Abzeichen zeigt die aktuelle Verkäuferbewertung in der gewählten Ecke, unten rechts, unten links oder eingebettet in die Seite. Die Bewertungsanzeige geht weiter und holt den Bewertungstext selbst in den Shop: Name, Sterne und Wortlaut, automatisch nach Zeitplan aufgefrischt.
Die Form bestimmen Sie. Ein Karussell für die Startseite, Raster oder Liste für eine eigene Bewertungsseite, eine kompakte Leiste mit Durchschnitt, Sternen und Anzahl, wo wenig Platz ist. Farben und Abstände folgen Ihrem Design, Mindestbewertung und Höchstalter filtern die Auswahl, einzelne Bewertungen werden mit einem Klick ausgeblendet, und ein Schalter entfernt die Anzeige auf Smartphones. Eine Schaltfläche öffnet direkt Ihr Google-Bewertungsformular, damit zufriedene Kunden den Weg ohne Suchen finden.

Wie werden Verkäuferbewertungen gesammelt?
Auf der Bestellbestätigung bietet das Modul dem Käufer die Google-Umfrage an. Die Übergabe ist vollständig: Bestellnummer, E-Mail-Adresse, Lieferland, Liefertermin und jedes bestellte Produkt mit seiner Kennnummer. Google verschickt seine kurze Umfrage nach Ankunft des Pakets zu einem Zeitpunkt, der sich am übermittelten voraussichtlichen Liefertermin statt an einer pauschalen Schätzung orientiert, und die Antwort fließt in Ihre Verkäuferbewertung ein.
Weil die Produktkennnummern mitreisen, ordnet Google die Antworten den gekauften Produkten zu, was neben der Shopbewertung auch Produktbewertungen speist. Umfrage, Wortlaut und Versand bleiben vollständig Googles Arbeit; die Aufgabe des Moduls ist, dass jede einzelne Bestellung die Umfrage korrekt gefüllt anbietet, ohne dass ein Entwickler das Design anfasst.

Wie gelangen Ihre vorhandenen Bewertungen zu Google?
Die meisten Shops sitzen auf Jahren von Produktbewertungen, die Google nie sieht. Das Modul liest sie aus Product Comments, IQIT-Bewertungen oder MPR Comments über fertige Anbindungen, und aus jeder anderen Bewertungstabelle über eine Feld-für-Feld-Zuordnung: Produkt, Bewertung mit eigener Skala, Autor, Titel, Inhalt, Datum, Sprache, Shop und Freigabestatus.
Daraus entsteht der Bewertungsfeed, den das Google Merchant Center annimmt. Bewertungen werden auf Googles Skala umgerechnet, anonyme Verfasser sauber behandelt, unveröffentlichte oder fehlerhafte Einträge bleiben draußen, und jedes Produkt reist mit Name, Adresse und Kennnummern, damit Google die Bewertung dem richtigen Angebot zuordnet. Die Erzeugung läuft in Abschnitten und veröffentlicht die fertige Datei in einem Schritt, die von Google gelesene Adresse liefert also nie einen halbfertigen Stand.
Bewertungen, die Ihre Kunden bereits geschrieben haben, können als Produktbewertungssterne bei Google Shopping erscheinen.

Was geschieht bei mehreren Sprachen, Shops und Modulen?
Abzeichen und Bewertungsanzeige folgen der Sprache des Shops, ein deutscher Besucher liest Googles Oberfläche also auf Deutsch. Der Feed geht weiter: Jeder aktive Shop und jede aktive Sprache erhält eine eigene Datei mit stabiler Adresse, und Bewertungen behalten ihre Sprach- und Shopzugehörigkeit, statt in einen gemeinsamen Export zu fließen.
Neben einem anderen Modul, das ebenfalls Google Customer Reviews bedient, koordiniert sich dieses Modul, statt zu kollidieren. Ein Modul besitzt Abzeichen und Umfrage für ein Händlerkonto, der Einstellungsbildschirm nennt den Besitzer in klaren Worten, und der Bewertungsfeed läuft in jedem Fall weiter. Verhindert wird ein stiller, teurer Fehler: doppelte Umfragen auf der Bestätigungsseite und zwei Abzeichen, die um dieselbe Ecke kämpfen.

Wie viel Arbeit sind Einrichtung und Pflege?
Die Einrichtung besteht aus einer Kennung, der Merchant-Center-Nummer, in einem Feld. Solange sie fehlt, sagt das Modul deutlich, was fehlt, und bleibt still; sobald sie eingetragen ist, sind Abzeichen, Umfrage und Bewertungsanzeige aktiv. Jede Ausgabe hat einen eigenen Schalter, ein Shop, der nur den Feed oder nur die Umfrage will, betreibt genau das.
Die Pflege besteht aus Lesen, nicht aus Tun. Der Feed erneuert sich nach Zeitplan oder auf Knopfdruck, und der Bildschirm zeigt den letzten Lauf, sein Ergebnis und die Zahl der gelesenen, geschriebenen und übersprungenen Bewertungen. Die angezeigten Bewertungen frischen sich genauso auf. Googles eigene Dateien laden im Hintergrund nach der Seite, Besucher warten also nie auf das Bewertungssystem, bevor sie Ihre Produkte sehen.

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Referenzmprgooglereviews
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Version1.2.0
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Verbesserungen120
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Veröffentlicht
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Aktualisiert
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PrestaShop-KompatibilitätPS 1.6 – 9.x
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PreismodellEinmalkauf
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ModultypFront-office
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DSGVO-relevantJa
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GeschäftszielVertrauen & Social Proof
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Externes Konto erforderlichJa
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Modul-KomplexitätLeichtgewichtiges Widget
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Phase der Customer JourneyIn Käufer umwandeln
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Funktioniert mit PlattformGoogle-Dienste
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Sammeln Sie verifizierte Verkäuferbewertungen nach dem Kauf über Googles eigenes Programm Google Customer Reviews und zeigen Sie das offizielle Google-Badge in Ihrem Shop an. Das Modul fügt die Opt-in-Abfrage von Google auf der PrestaShop-Bestellbestätigungsseite hinzu, sendet die erforderlichen Bestelldaten an Google und gibt das Google Customer Reviews-Badge vor dem schließenden Body-Tag aus.
Kompatibilität: PrestaShop 1.6 bis 9.0 (aktuellste Version), PHP 7.1+. Wir unterstützen auch weiterhin kommende PrestaShop-Versionen.
Wo erscheint das Bewertungs-Badge und kann ich seine Position ändern?
Was muss ich einrichten, bevor es funktioniert?
Funktioniert es mit PrestaShop 1.6, 1.7, 8 und 9?
Verlangsamt es meinen Shop?
Gibt es ein GDPR- oder Einwilligungsthema?
Kann es auch einen Produktbewertungs-Feed für Google erzeugen?
Macht mich das Modul für Google Customer Reviews berechtigt?
Nein. Das Modul implementiert nur den PrestaShop-seitigen Google Customer Reviews-Code; es enthält keinen Code, der einen Shop in Google Merchant Center anmelden, genehmigen oder berechtigt machen kann. Sie benötigen das für den Shop in Merchant Center verfügbare Google Customer Reviews-Programm, eine numerische Merchant ID und Bestelldaten, die Google für das Survey Opt-in akzeptiert.
Was das Modul steuern kann, ist die Storefront-Implementierung, nachdem diese Voraussetzungen erfüllt sind: Es speichert die Merchant ID, lädt Googles Survey Opt-in auf der Bestellbestätigungsseite, sendet Bestell-ID, Kunden-E-Mail, Lieferland, geschätztes Lieferdatum und Produkt-GTIN-Werte aus der Bestellung und rendert das Rating Badge an der konfigurierten Badge-Position.
Survey-Zustellung, Programmgenehmigung, Verkäuferbewertungsberechnung und die Anzeige von Bewertungen in Google-Eigenschaften bleiben unter Googles Kontrolle. Das Modul kann Opt-in- und Badge-Code ausgeben, aber es kann den Shop nicht genehmigen oder Google zwingen, Bewertungen anzuzeigen.
Bei der Installation startet das Modul deaktiviert mit leerer MERCHANT_ID, einer Standard-Badge-Position von BOTTOM_RIGHT und Badge-Sprache en. Der Storefront-Guard verlangt sowohl ENABLED als auch eine nicht leere Merchant ID, sodass ein installiertes, aber nicht konfiguriertes Modul weder Opt-in- noch Badge-Code ausgibt.
- Order confirmation opt-in: Der Hook läuft nur für eine geladene Bestellung, verwendet die Kunden-E-Mail der Bestellung, liest das Lieferland aus der Lieferadresse, nutzt ein einfaches geschätztes Lieferdatum von heute plus sieben Tage und übergibt
ean13jedes bestellten Produkts als GTIN-Wert. - Badge: Der Body-Closing-Hook rendert Googles Rating Badge mit der konfigurierten Merchant ID und einer der unterstützten Positionen, etwa
BOTTOM_RIGHT,BOTTOM_LEFToderINLINE. - Limit: Wenn Produkte keinen EAN13-Wert haben, sendet das Modul den Produkteintrag trotzdem mit leerer GTIN; ob Google diese Produktdaten akzeptiert oder verwendet, wird außerhalb von PrestaShop entschieden.
- Addedcomplete FR/DE/ES/IT/PL translations
Passt gut zu Google Customer Reviews
Module, die unser Team wirklich mit diesem kombiniert, und warum jedes davon in dasselbe Setup gehört.
Google Customer Reviews verbindet Ihre Bestellbestätigungsseite mit der Umfrage-Anmeldung von Google und kann das offizielle Verkäuferbewertungs-Badge anzeigen, das Käufer nach dem Kauf in Googles Bewertungsprozess einlädt. Das baut Reputation nach dem Kauf auf; das Badge und die Bewertungsanzeigen im Shop bringen diese Belege auch in den Kaufprozess.
Trust Badges ergänzt das als eigenständiges Werkzeug und zeigt konfigurierbare Badge-Nachrichten zu Zahlung, Rückgabe, Lieferung oder Support an, jeweils aus dem Back Office bearbeitbar als ehrliches Vertrauenssignal, das es anzeigt statt garantiert.
Zusammen eingesetzt sammelt und zeigt Google Customer Reviews eine anerkannte Verkäuferbewertung, während Trust Badges Käufer im entscheidenden Moment mit klarer transaktionaler Botschaft beruhigt. Es sind unabhängige Werkzeuge mit ergänzenden Aufgaben, die Kundenbelege mit Ihren eigenen Richtlinienhinweisen verbinden; zusammen stützen sie Glaubwürdigkeit sowohl bei der Beruhigung an der Kasse als auch nach der Bestellung.
Google Customer Reviews lädt Käufer nach dem Kauf in Googles Umfrage ein und kann das offizielle Verkäuferbewertungs-Badge anzeigen, wodurch Reputation über Googles eigenen Prozess aufgebaut wird. Diese Verkäuferbewertung spiegelt Ihren Shop als Ganzes wider; das Modul unterstützt auch Produktbewertungen und exportiert vorhandene Produktrezensionen an Google.
Reviews & Ratings ergänzt das als eigenständiges natives Werkzeug und fügt moderierte Bewertungen, schriftliches Feedback, optionale Fotobewertungen und Bewertungskriterien für Produkte innerhalb von PrestaShop hinzu, sodass jeder Artikel sein eigenes sichtbares Urteil trägt.
Zusammen eingesetzt baut Google Customer Reviews eine externe Verkäuferbewertung auf Shop-Ebene auf, während Reviews & Ratings Feedback auf Produktebene auf Ihren eigenen Seiten aufbaut. Es sind unabhängige Systeme mit ergänzenden Aufgaben bei Erfassung und Veröffentlichung; zusammen decken sie sowohl das breite Reputationssignal ab, das Käufer von Google kennen, als auch die granularen produktbezogenen Bewertungen, die bei einer konkreten Kaufentscheidung helfen.
Google Customer Reviews verbindet Ihre Bestellbestätigungsseite mit der Umfrage-Anmeldung von Google und kann das offizielle Verkäuferbewertungs-Badge anzeigen, wodurch Reputationssignale nach dem Kauf von Käufern gesammelt werden. Diese Reputationsarbeit sagt Google, dass Ihrem Shop vertraut wird, verrät Ihnen aber nicht, welche bezahlten Kampagnen die Bestellungen erzeugt haben.
Google Ads deckt das als eigenständiges Werkzeug ab und sendet Kaufsignale direkt von der Bestellbestätigung an Google Ads, zentriert auf die Conversion-ID und das Kauf-Conversion-Label für klareres Umsatz-Feedback.
Zusammen eingesetzt hängen beide an der Bestellbestätigungsseite, aber zu verschiedenen Zwecken: Google Customer Reviews baut Verkäuferreputation auf, während Google Ads bezahlte Bestell-Conversions misst. Es sind unabhängige Werkzeuge; zusammen helfen sie Ihrem Shop, in Googles Ökosystem glaubwürdiger zu wirken und Werbeausgaben an echten Käufen zu messen, was sowohl Vertrauen als auch Messung aus demselben Moment nach dem Kauf stützt.
Opt-in-Umfrage-Popup erscheint bei fehlgeschlagenen und stornierten Bestellungen
Einfache Rückgabe, keine Fragen
Installieren, einrichten und profitieren
Priorität für Hilfe & Zufriedenheit
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Wer dieses Modul entwickelt und pflegt
Entwickelt und gepflegt von David Miller und mypresta.rocks. David Miller arbeitet seit 2013 mit PrestaShop, und das Unternehmen hinter diesem Shop ist seit dem 3. Dezember 2018 eingetragen. Jedes Modul in diesem Katalog ist unsere eigene Arbeit, deshalb landen Ihre Supportfragen bei den Menschen, die den Code geschrieben haben. Das Änderungsprotokoll auf dieser Seite zeigt jedes Update mit Datum.