Produktanfrage

AJAX-Produktanfrageformular — Kunden stellen Fragen auf jeder Produktseite

Preis: 49,00 €
zzgl. MwSt.

Lassen Sie Kunden Fragen zu Produkten direkt auf der Produktseite stellen -- und verpassen Sie keine Anfrage. Ein AJAX-basiertes "Fragen Sie zu diesem Produkt"-Formular erscheint auf jeder Produktseite und sendet die Kundenfrage zusammen mit den Produktdetails an Ihre Admin-E-Mail. Jede Anfrage wird im Back-Office mit vollständiger Historie protokolliert, damit Ihr Team schnell antworten und Kundeninteressenmuster verfolgen kann.

  • AJAX-Formularübermittlung -- kein Seitenneuladen, sofortige Bestätigungsnachricht an den Kunden
  • Automatischer Produktkontext -- jede Anfrage enthält den Produktnamen, die Referenz, URL und die ausgewaehlte Variante
  • Admin-E-Mail-Benachrichtigung -- sofortige E-Mail-Warnung mit vollständigen Anfragedetails bei Eingang einer Frage
  • Back-Office-Anfrageprotokoll -- durchsuchbare Historie aller Anfragen mit Produkt, Kunde, Datum und Status
  • Anti-Spam-Schutz -- Honeypot-Feld und konfigurierbare Ratenbegrenzung verhindern Bot-Einreichungen
  • Gastfreundlich -- sowohl eingeloggte Kunden als auch Gaeste können Anfragen einreichen

Jede unbeantwortete Produktfrage ist ein potenziell verlorener Verkauf. Dieses Modul stellt sicher, dass Fragen gestellt, empfangen und nachverfolgt werden. 49 $ für eine permanente Lizenz. Kompatibel mit PrestaShop 1.7, 8.x und 9.x.

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verified Lifetime license per domain — yours forever. Includes 3 months support & updates.
autorenew Auto-renew support
9,99 €/mo
build Professionelle Einrichtung Wir konfigurieren das Modul vollständig nach Ihren Bedürfnissen — alle Optionen eingestellt, getestet und verifiziert innerhalb von 1 Werktag. +29,00 €
palette Visuelle Integration CSS- und Template-Anpassungen passend zu Ihrem Theme — inklusive geräteübergreifender Überprüfung und Screenshot-Review. +49,00 €
Optionen gesamt: 0,00 €

Kunden ermöglichen, direkt auf der Produktseite Fragen zu stellen

Wenn ein Kunde eine Frage zu einem Produkt hat und keine schnelle Antwort bekommt, kauft er bei einem Wettbewerber, der es einfacher gemacht hat. Ein „Über dieses Produkt fragen"-Formular, das direkt auf der Produktseite platziert ist, beseitigt jede Barriere zwischen einem zögerlichen Besucher und der benötigten Antwort. Kein Suchen nach einer Kontaktseite, kein Durchstöbern von FAQs, keine Telefonanrufe — nur ein einfaches Formular, das inline öffnet und seine Frage direkt in Ihren Posteingang liefert. Dieses Modul fügt dieses Formular zu jeder Produktseite in Ihrem PrestaShop-Shop hinzu, mit Produktname und URL zur Ihrer Bequemlichkeit vorausgefüllt.

Ask about product inquiry form on PrestaShop product pages

AJAX-gesteuert — kein Seitenaufruf, keine Reibung

Das Anfrageformular sendet via AJAX — der Besucher tippt seine Frage, klickt auf Senden und sieht eine Bestätigungsnachricht ohne Seitenneuladung oder Navigation. Dieses reibungslose Erlebnis ist wichtig: jeder zusätzliche Schritt zwischen „Ich habe eine Frage" und „Frage gesendet" verliert einen Prozentsatz potenzieller Kunden. Das Formular unterstützt einen konfigurierbaren Satz von Feldern: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und einen Freitext-Bereich. Pflichtfelder sind vollständig konfigurierbar, sodass Sie nur das abfragen, was Sie wirklich benötigen, um eine nützliche Antwort zu geben. Anti-Spam-Schutz ist integriert, um Ihren Posteingang sauber zu halten.

AJAX product inquiry form with no page reload

Jede Anfrage enthält vollständigen Produktkontext

Wenn die E-Mail in Ihrem Posteingang ankommt, enthält sie den Produktnamen, die Referenz, die URL und die ausgewählte Kombination, wenn der Kunde bereits eine Größe oder Farbe gewählt hatte. Sie wissen genau, worüber er fragt, ohne hin und her zu schreiben. Antworten gehen direkt an die E-Mail-Adresse des Kunden, und optional wird eine Kopie an jede zusätzliche interne Adresse gesendet, die Sie konfigurieren. Für Shops, die technische, konfigurierbare oder hochwertige Produkte verkaufen, bei denen Vor-Kauf-Fragen häufig sind, amortisiert sich dieses Modul viele Male mit jedem Verkauf, den es vor einer drohenden Produktseitenabkehr rettet.

Product inquiry email includes full product context and URL

Was macht dieses Modul einzigartig?

  • AJAX-Übermittlung ohne Seitenaufruf — null Reibung von der Frage bis zur Bestätigung
  • Anfrage-E-Mails enthalten automatisch Produktname, Referenz, URL und ausgewählte Kombination
  • Vollständig konfigurierbare Felder — nur die Informationen sammeln, die für eine nützliche Antwort benötigt werden
  • Integrierter Anti-Spam-Schutz hält Ihren Posteingang ohne Drittanbieter-CAPTCHA-Dienst sauber
  • Funktioniert bei allen Produkttypen einschließlich Kombinationen, virtuellen Produkten und Paketen

Anwendungsfälle

  • Shops mit technischen Produkten — Kunden Spezifikations- oder Kompatibilitätsfragen stellen lassen, ohne die Produktseite zu verlassen
  • Maßgefertigte oder konfigurierbare Produkte — individuelle Anforderungen sammeln, bevor der Kunde sich zum Hinzufügen in den Warenkorb entschließt
  • Hochwertige Artikel — zögernde Käufer konvertieren, die vor einem bedeutenden Ausgabenbetrag Bestätigung benötigen
  • B2B-Handelshops — Handelskäufern ermöglichen, Angebote oder Mengenpreise direkt von der Produktseite anzufordern
  • Artikel-Nr.
    mpraskaboutproduct
  • PrestaShop-Kompatibilität
    PS 1.7 – 9.x
  • Preismodell
    Einmalkauf
  • Modultyp
    Front & Back-office
  • DSGVO-relevant
    Nein
  • Geschäftsziel
    Kundenkommunikation
  • Externes Konto erforderlich
    Nein
  • Modul-Komplexität
    Funktionsreiches Modul
  • Phase der Customer Journey
    Käufer einbinden
  • Funktioniert mit Plattform
    Keine externe Plattform

Ermöglichen Sie Kunden, produktspezifische Fragen direkt auf der Produktseite zu stellen, ohne ein Kontaktformular suchen zu müssen – das reduziert Reibung, die Sie sonst einen Verkauf kosten würde. Beantwortete Fragen können öffentlich auf der Produktseite angezeigt werden, wodurch ein sich selbst aufbauender FAQ aus echten Kundenanfragen entsteht, der auch einzigartigen Inhalt für SEO hinzufügt. Jede Frage trifft in Ihrem Posteingang mit dem Produktnamen und dem Link ein, sodass Sie sie in Sekunden aus dem Back Office heraus beantworten und veröffentlichen können.

Haben Sie eine Frage zu diesem Produkt? Unsere Experten helfen Ihnen gerne. Fragen Sie uns zu Installation, Kompatibilität oder technischen Daten.
241 questions
8 categories
< 24h response time
98% satisfaction
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Great work and support

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5.0 (3 Bewertungen)
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Very professional service. The store staff has a customer-focused approach. They effectively helped us select the most optimal solution for our store, then efficiently guided us through the technical aspects of the implementation process. They also provide ongoing support in managing and promoting our website. We highly recommend them!
3 Umgesetzt
3 Anfragen

GDPR consent checkbox to inquiry form with configurable consent text

Umgesetzt
GDPR consent checkbox to inquiry form with configurable consent text
mypresta.rocks Jan 28, 2026
Antwort: Shipped in v1.1.0!

Auto-reply with product FAQ when question matches

Umgesetzt
If a customer asks a question that matches an existing FAQ entry, auto-respond with the answer before creating a ticket.
Elise Dupont Jul 08, 2025
Antwort: Shipped in v1.2.0! Keyword matching against FAQ entries with configurable similarity threshold. Reduces support tickets by 30%+.

Email notification template customization directly in back office

Umgesetzt
Email notification template customization directly in back office
mypresta.rocks Jan 28, 2026
Antwort: Shipped in v1.1.0!
0 offen 0 gelöst
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Keine bekannten Probleme

Für dieses Modul sind derzeit keine offenen oder gelösten Probleme registriert.

Alle bekannten Probleme anzeigen
v1.2.02026-04-20
  • Addedadmin menu management via MenuInstaller for streamlined module setup
v1.1.02026-01-28
  • AddedPrestaShop 9 and Hummingbird theme compatibility
  • ImprovedAJAX form submission with better inline error feedback and field validation messages
  • AddedGDPR consent checkbox to inquiry form with configurable consent text
  • Fixedinquiry log not recording product reference when product has combination attributes
  • Addedemail notification template customization directly in back office
v1.0.02025-06-11
  • Initialrelease with AJAX ask-about-product form on product pages
  • InitialConfigurable recipient email address per shop
  • InitialInquiry log in back office with product name, customer email, and message text
  • InitialHoneypot anti-spam field included by default
  • InitialMulti-language form labels and submission confirmation messages
30 Tage Rückgaberecht
Einfache Rückgabe – keine Fragen
Plug & Play Module
Installieren, einrichten und profitieren
Support an erster Stelle
Priorität für Hilfe & Zufriedenheit

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