Chatra Chat-Integration

Chatra Widget — Live-Chat + Offline-Nachrichten + Gruppenchats

Preis: 49,00 €
zzgl. MwSt.

Chatra Chat -- Leichtgewichtiger Live Chat mit Tipp-Einblicken fur PrestaShop

Integrieren Sie Chatra in Ihren PrestaShop-Shop -- die elegant einfache Live-Chat-Plattform, die sich auf naturliche Konversationen, Gruppenchats und Echtzeit-Besucherintelligenz konzentriert. Chatra fuhlt sich an wie ein Chat mit einem Freund, nicht wie die Interaktion mit einem Unternehmens-Support-Tool.

  • Gruppenkonversationen -- mehrere Mitarbeiter konnen derselben Konversation fur Team-basierten Support beitreten
  • Tipp-Einblicke -- sehen Sie, was Besucher tippen, bevor sie die Nachricht senden
  • Besucherintelligenz -- Echtzeit-Besucherliste mit Seite, Standort und Warenkorb-Daten
  • Konversationshistorie -- wiederkehrende Besucher sehen ihren vorherigen Chat und schaffen Kontinuitat
  • Offline-Modus -- verwandelt sich in ein Kontaktformular, wenn Mitarbeiter nicht verfugbar sind
  • Leichtgewichtiges Widget -- eines der am schnellsten ladenden Chat Widgets verfugbar
  • Kundenidentifikation -- Modul synchronisiert PrestaShop-Kundendaten
  • PrestaShop 1.7 -- 9.x -- vollstandig kompatibel

Chatra ist fur Shops, die wollen, dass sich Live Chat personlich und menschlich anfuhlt, nicht roboterhaft. Seine Tipp-Einblicke und Gruppenkonversations-Features schaffen ein Support-Erlebnis, das Kunden lieben.

Teilen
verified Lifetime license per domain — yours forever. Includes 3 months support & updates.
autorenew Auto-renew support
9,99 €/mo
build Professionelle Einrichtung Wir konfigurieren das Modul vollständig nach Ihren Bedürfnissen — alle Optionen eingestellt, getestet und verifiziert innerhalb von 1 Werktag. +29,00 €
palette Visuelle Integration CSS- und Template-Anpassungen passend zu Ihrem Theme — inklusive geräteübergreifender Überprüfung und Screenshot-Review. +49,00 €
Optionen gesamt: 0,00 €

Leichtgewichtiger Chat, der Ihnen hilft, Verkäufe zu schließen, während Kunden sich entscheiden

Chatra ist für Shops konzipiert, die ein leichtgewichtiges, ablenkungsfreies Chat-Erlebnis ohne die Komplexität von Enterprise-Plattformen möchten. Das Widget lädt schnell, sieht auf jedem Gerät sauber aus und bleibt unauffällig, bis ein Kunde wirklich Hilfe benötigt. Chatras herausragendes Feature — Tipp-Einblicke — zeigt Ihnen, was ein Besucher tippt, bevor er auf Senden drückt, und gibt Ihren Agenten kostbare Sekunden, um eine hilfreiche, präzise Antwort vorzubereiten. Dieser kleine Vorteil summiert sich zu merklich kürzeren Antwortzeiten und befriedigenderen Gesprächen.

Chatra lightweight live chat for PrestaShop

Sehen, was Kunden tippen, bevor sie es senden

Tipp-Einblicke geben Ihrem Team einen echten Vorsprung im Live-Chat. Wenn ein Kunde beginnt, eine Nachricht zu verfassen, können Sie die Wörter bereits in Echtzeit auf Ihrem Agenten-Dashboard sehen. Sie können mit der Recherche der Antwort beginnen, die Produktspezifikation aufrufen oder die Bestellung nachschlagen — all das, bevor der Kunde seine Frage fertig gestellt hat. Das Ergebnis sind Antworten, die sich sofort und kompetent anfühlen, was Vertrauen aufbaut und die Verkaufswahrscheinlichkeit erhöht. Für Shops, bei denen Produktwissen der Schlüssel zur Conversion ist, sind Chatras Tipp-Vorschauen wirklich bahnbrechend.

Chatra typing insights let agents prepare responses in advance

Dauerhaft kostenloser Tarif, der wirklich nützlich ist

Chatras kostenloser Tarif unterstützt einen Agenten mit unbegrenzten Chats — genug für Solo-Shop-Betreiber, um echten, menschlichen Support ohne monatliche Rechnung anzubieten. Das Widget funktioniert auf Desktop und Mobile von Beginn an. Wenn Sie offline sind, wechselt es automatisch in den E-Mail-Modus und sammelt Nachrichten und Kundenkontaktdaten, damit keine Anfrage durchrutscht. Installieren Sie dieses Modul, geben Sie Ihre Chatra-Widget-ID ein und Sie sind live. Die gesamte Einrichtung dauert unter drei Minuten und erfordert keinerlei Programmierkenntnisse.

Chatra free plan with offline email fallback

Was macht dieses Modul einzigartig?

  • Tipp-Einblicke zeigen, was der Kunde schreibt, bevor er sendet — geben Agenten Zeit zur Vorbereitung
  • Außergewöhnlich leichtgewichtiges Widget, das schnell lädt und visuell unauffällig bleibt
  • Offline-E-Mail-Modus erfasst Anfragen automatisch, wenn keine Agenten verfügbar sind
  • Dauerhaft kostenloser Tarif mit einem Agenten und unbegrenzten Chats — kein Zeitlimit oder Feature-Ablauf
  • Sauberes, modernes Design, das auf Mobile und Desktop ohne benutzerdefiniertes CSS gut aussieht

Anwendungsfälle

  • Solo-Betreiber — persönlichen, reaktionsschnellen Support über einen Ein-Agenten-kostenlosen Tarif ohne Ablauf anbieten
  • Technische oder Spezialitätengeschäfte — Tipp-Vorschauen helfen fachkundigen Agenten, präzise Antworten auf komplexe Fragen vorzubereiten
  • Geschwindigkeitsorientierte Shops — leichtgewichtiges Widget hat minimalen Einfluss auf Seitenperformance-Scores
  • Betriebe mit viel Offline-Zeit — E-Mail-Fallback stellt sicher, dass außerhalb der Geschäftszeiten keine Anfragen verloren gehen
  • Artikel-Nr.
    mprchatra
  • PrestaShop-Kompatibilität
    PS 1.6 – 9.x
  • Preismodell
    Einmalkauf
  • Modultyp
    Front-office
  • DSGVO-relevant
    Ja
  • Geschäftsziel
    Kundenkommunikation
  • Externes Konto erforderlich
    Ja
  • Modul-Komplexität
    Leichtgewichtiges Widget
  • Phase der Customer Journey
    Käufer einbinden
  • Funktioniert mit Plattform
    Chat & Nachrichten

Fügen Sie das Live-Chat-Widget von Chatra mit einer einzigen Widget-ID zu Ihrem Shop hinzu und geben Sie Kunden sofortigen Zugang zu Ihrem Team – oder ein Offline-Nachrichtenformular, wenn Sie nicht verfügbar sind, damit keine Anfrage jemals verloren geht. Chatra unterstützt Multi-Agent-Teamgespräche und Zusammenarbeit bei einer einzelnen Kundenanfrage, was es für wachsende Shops mit mehr als einer Support-Person geeignet macht. Kunden, die Live-Chat nutzen, konvertieren konsistent mit höheren Raten und geben mehr pro Bestellung aus, was dies zu einer der direktesten Investitionen in den Shop-Umsatz macht.

Haben Sie eine Frage zu diesem Produkt? Unsere Experten helfen Ihnen gerne. Fragen Sie uns zu Installation, Kompatibilität oder technischen Daten.
241 questions
8 categories
< 24h response time
98% satisfaction
0.0
0 Bewertungen
5 ★
0
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0

Noch keine Bewertungen. Seien Sie der Erste, der eine Bewertung hinterlässt!

Bewertung schreiben

Bewerten Sie bestimmte Aspekte (optional)
Qualität
Preis-Leistung
Stabilität
Kompatibilität
Support

What customers say about us

5.0 (1 Bewertung)
Gasp

Great work and support

Great work and support
5.0 (3 Bewertungen)
Rafał Butanowicz
Niesamowite doświadczenie i znajomość Prestashop. Każdy minimalny błąd analizowany i poprawiany. Bardzo dobry kontakt podczas realizacji zlecenia
Wojtala Garage
Jest to najlepszy informatyk / programista jakiego znam. Gość jest geniuszem do wszystkich spraw związanych z prowadzeniem strony internetowej oraz sklepu internetowego. Usługi warte każdych pieniędzy, polecam!
Edeo PL
Very professional service. The store staff has a customer-focused approach. They effectively helped us select the most optimal solution for our store, then efficiently guided us through the technical aspects of the implementation process. They also provide ongoing support in managing and promoting our website. We highly recommend them!
4 Umgesetzt
4 Anfragen

Configurable group conversations with department routing

Umgesetzt
Configurable group conversations with department routing
mypresta.rocks Aug 13, 2025
Antwort: Shipped in v1.1.0!

Automatic customer identification: passes name and email for logged-in customers to Chatra session

Umgesetzt
Automatic customer identification: passes name and email for logged-in customers to Chatra session
mypresta.rocks Aug 13, 2025
Antwort: Shipped in v1.1.0!

Pre-chat form configuration with custom required fields

Umgesetzt
Pre-chat form configuration with custom required fields
mypresta.rocks Jan 23, 2026
Antwort: Shipped in v1.2.0!

Consent-aware loading: widget defers initialization until functional cookie consent is granted

Umgesetzt
Consent-aware loading: widget defers initialization until functional cookie consent is granted
mypresta.rocks Jan 23, 2026
Antwort: Shipped in v1.2.0!
0 offen 0 gelöst
Problem melden

Keine bekannten Probleme

Für dieses Modul sind derzeit keine offenen oder gelösten Probleme registriert.

Alle bekannten Probleme anzeigen
v1.3.02026-04-20
  • Addedadmin menu management via MenuInstaller for streamlined module setup
v1.2.02026-01-23
  • AddedPrestaShop 9 and Hummingbird theme compatibility
  • Addedpre-chat form configuration with custom required fields
  • Improvedmobile widget positioning to avoid overlap with sticky footer add-to-cart bars
  • FixedChatra widget not initializing when Content-Security-Policy header blocks inline scripts
  • Addedconsent-aware loading: widget defers initialization until functional cookie consent is granted
v1.1.02025-08-13
  • Addedautomatic customer identification: passes name and email for logged-in customers to Chatra session
  • Addedconfigurable group conversations with department routing
  • Improvedwidget hide/show logic on checkout pages to reduce distraction during payment
  • Fixedtyping insights feature not activating after in-page navigation via AJAX router
v1.0.02025-05-21
  • Initialrelease with Chatra live chat integration
  • InitialLightweight single-script embed with configurable Chatra Site ID
  • InitialGroup conversation routing support configurable per operating hours
  • InitialBack-office toggle to hide widget on specific page types (checkout, account)
30 Tage Rückgaberecht
Einfache Rückgabe – keine Fragen
Plug & Play Module
Installieren, einrichten und profitieren
Support an erster Stelle
Priorität für Hilfe & Zufriedenheit

Mehr aus dieser Kategorie

Freshchat-Integration
49,00 €
HubSpot Chat-Integration
49,00 €
Scroll-Animationen
49,00 €
Zendesk Chat-Integration
49,00 €
Lade ...
Nach oben