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HubSpot Chat Integration
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Einfache Rueckgabe - keine Fragen
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Installieren, einrichten und profitieren
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HubSpot Chat Integration

HubSpot Live Chat sofort mit Ihrem PrestaShop-Shop verbinden

49,00 €
Bruttopreis
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HubSpot Chat -- Live Chat + CRM-Power fur PrestaShop

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Integrieren Sie HubSpot Live Chat in Ihren PrestaShop-Shop und verbinden Sie jede Kundenkonversation mit dem weltweit beliebtesten kostenlosen CRM. HubSpot Chat kombiniert Live-Mitarbeiter-Chat, Chatbot-Ablaufe, Terminplanung und automatische CRM-Kontakterstellung -- und verwandelt jede Konversation in eine Beziehung.

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  • Kostenloses CRM inklusive -- jeder Chat erstellt oder aktualisiert automatisch einen HubSpot CRM-Kontakt
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  • Chatbot-Ablaufe -- visueller Builder fur automatisierte Lead-Qualifizierung, Buchung und FAQ-Bearbeitung
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  • Live-Mitarbeiter-Ubergabe -- Bots qualifizieren Besucher, dann leiten sie an den richtigen menschlichen Mitarbeiter weiter
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  • Terminplanung -- Besucher konnen direkt uber das Chat Widget Meetings buchen
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  • CRM-Kontakt-Identifikation -- wiederkehrende Kontakte werden automatisch uber Sitzungen hinweg erkannt
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  • E-Mail-Integration -- Follow-up per E-Mail aus demselben Konversationsthread
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  • Kundenidentifikation -- Modul ubergibt PrestaShop-Kundendaten an HubSpot
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  • PrestaShop 1.7 -- 9.x -- vollstandig kompatibel
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HubSpot Chat ist die beste Wahl fur Shops, die mochten, dass jede Kundeninteraktion in eine CRM-gesteuerte Vertriebs- und Marketing-Maschine einfliesst. Das CRM ist kostenlos, der Chat ist kostenlos -- Sie benotigen nur dieses Modul, um sie mit Ihrem PrestaShop-Shop zu verbinden.

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Was ist HubSpot Chat fur PrestaShop?

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HubSpot Live Chat ist das Kundenkommunikations-Tool, das in die HubSpot-Plattform integriert ist -- genutzt von uber 200.000 Unternehmen weltweit. Was HubSpot Chat grundlegend von eigenstandigen Chat-Tools unterscheidet, ist seine native CRM-Integration. Jede Konversation, jeder Besucher, jeder Lead wird automatisch in HubSpots kostenlosem CRM erfasst und erstellt eine einheitliche Ansicht der Customer Journey vom ersten Website-Besuch bis zum Verkaufsabschluss.

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Dieses Modul integriert das HubSpot Chat Widget in Ihren PrestaShop-Shop uber Ihre HubSpot Portal ID. Sobald aktiv, ermoglicht das Widget Live Chat, Chatbot-Ablaufe und Terminplanung -- alles verbunden mit Ihrem HubSpot CRM.

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Chat + CRM -- Eine leistungsstarke Kombination

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Die CRM-Integration verwandelt Chat von einem Support-Kanal in eine Vertriebs- und Beziehungsmaschine:

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  • Automatische Kontakterstellung -- wenn ein Besucher seine E-Mail im Chat angibt, erstellt HubSpot einen CRM-Kontakt mit vollstandiger Interaktionshistorie
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  • Wiederkehrende Besucher erkennen -- bekannte Kontakte werden automatisch identifiziert. Mitarbeiter sehen ihren Namen, Firma, fruhere Konversationen, Deals und Support-Tickets, bevor sie ein Wort sagen.
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  • Deal-Erstellung aus dem Chat -- Mitarbeiter konnen Deals direkt aus der Konversation erstellen und das vollstandige Chat-Protokoll anhangen
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  • Zeitleisten-Integration -- jeder Chat erscheint auf der CRM-Zeitleiste des Kontakts neben E-Mails, Anrufen, Meetings und Seitenaufrufen
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  • Listen-Segmentierung -- segmentieren Sie Kontakte basierend auf Chat-Verhalten (Chat engagiert, Demo angefordert, Warenkorb verlassen usw.)
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  • Marketing-Automatisierung -- losen Sie E-Mail-Workflows basierend auf Chat-Ereignissen aus (z.B. "sende Follow-up-E-Mail 24 Stunden nach dem Chat")
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Chatbot-Ablaufe

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HubSpots Chatbot-Builder erstellt automatisierte Konversationsablaufe ohne Programmierung:

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  • Lead-Qualifizierung -- stellen Sie qualifizierende Fragen, bewerten Sie Antworten und leiten Sie an den passenden Mitarbeiter oder Workflow weiter
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  • Terminbuchung -- der Chatbot pruft Ihren Kalender und lasst Besucher direkt im Chat Zeitfenster buchen
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  • FAQ-Bearbeitung -- beantworten Sie haufige Fragen mit Links zu Wissensdatenbank-Artikeln
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  • Ticket-Erstellung -- erstellen Sie automatisch Support-Tickets aus Chatbot-Konversationen
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  • Benutzerdefinierte Verzweigung -- Wenn/Dann-Logik erstellt personalisierte Konversationspfade
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  • CRM-Eigenschafts-Updates -- Chatbot-Antworten aktualisieren automatisch Kontakteigenschaften im CRM
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PrestaShop-Integration

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  • Konfiguration: Geben Sie Ihre HubSpot Portal ID (Hub ID) aus den HubSpot-Dashboard-Einstellungen ein
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  • Kundenidentifikation: Das Modul ubergibt die E-Mail des eingeloggten PrestaShop-Kunden an HubSpot und verknupft den Besucher mit seinem CRM-Kontaktdatensatz
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  • HubSpot Tracking-Code: Das Modul bettet das HubSpot-Tracking-Skript ein, das sowohl Chat-Funktionalitat als auch Seitenanalysen bereitstellt
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  • Asynchrones Laden: Skript ladt asynchron vom HubSpot-CDN
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  • Hook-Einbindung: Uber displayFooter
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  • Multi-Shop: Verschiedene HubSpot Portal IDs pro Shop
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HubSpot-Plattform-Vorteile

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HubSpot Chat ist nur ein Teil der HubSpot-Plattform. Kostenlose Tools, die neben dem Chat funktionieren, umfassen:

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  • Kostenloses CRM -- unbegrenzte Kontakte, Deals, Aufgaben und Firmendatensatze
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  • E-Mail-Marketing -- senden Sie 2.000 E-Mails/Monat im kostenlosen Plan
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  • Formulare & Landing Pages -- erfassen Sie Leads mit Formularen, die mit demselben CRM verbunden sind
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  • Terminplaner -- teilbare Buchungslinks, synchronisiert mit Google/Outlook-Kalender
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  • Reporting Dashboard -- verfolgen Sie Deals, Konversationen und Teamleistung
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  • Mobile App -- verwalten Sie Kontakte und Konversationen auf iOS und Android
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Technische Details

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  • Kompatibilitat: PrestaShop 1.7.0 bis 9.x
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  • PHP-Anforderungen: PHP 7.2+ (unterstutzt PHP 8.0 -- 8.4)
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  • HubSpot-Preise: Kostenloses CRM + Chat (dauerhaft kostenlos). Starter ab 20$/Monat. Professional ab 890$/Monat fur erweiterte Automatisierung.
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  • Leistung: HubSpot Tracking-Skript ~60KB gzipped, ladt asynchron
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  • Sicherheit: SOC 2 Type II, GDPR-konform mit integriertem Consent-Management
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Warum ist dieses Modul einzigartig?

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  • Native CRM-Integration -- jede Chat-Konversation erstellt oder aktualisiert automatisch einen CRM-Kontakt
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  • Erkennung wiederkehrender Besucher lasst Mitarbeiter die vollstandige Kundenhistorie sehen, bevor ein Wort gesprochen wird
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  • Chatbot-Terminplanung konvertiert Website-Besucher in gebuchte Verkaufsgesprache
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  • Marketing-Automatisierungs-Ausloser -- senden Sie Follow-up-E-Mails basierend auf Chat-Interaktionen
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  • Kostenloses CRM + kostenloser Chat = null laufende Kosten fur die Kernplattform
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  • PrestaShop-Kundendaten synchronisieren sich mit HubSpot fur einheitliche Kundenprofile
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Anwendungsfalle

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  • B2B E-Commerce-Shops -- qualifizieren Sie Leads uber Chatbot, buchen Sie Meetings und verfolgen Sie Deals im CRM
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  • Shops, die CRM-verbundenen Support wollen -- jeder Chat baut ein reichhaltigeres Kundenprofil fur personalisierten Service auf
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  • Shops mit Vertriebsteams -- Chatbot qualifiziert Besucher vor und bucht Meetings in den Kalendern der Vertriebsmitarbeiter
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  • Inbound-Marketing-fokussierte Shops -- Chat + CRM + E-Mail-Marketing in einer kostenlosen Plattform
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  • Shops, die bereits HubSpot nutzen -- fugen Sie Live Chat nahtlos zu Ihrem bestehenden HubSpot-Workflow hinzu
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  • Startup-Shops mit begrenztem Budget -- kostenloses CRM + kostenloser Chat + kostenloses E-Mail-Marketing von einem Anbieter
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  • Artikel-Nr.
    mprhubspotchat
  • Auf Lager
    999 Artikel
  • PrestaShop-Kompatibilitaet
    PS 1.6 – 9.x
  • Preismodell
    Einmalkauf
  • Modultyp
    Front-office
  • DSGVO-relevant
    Ja
  • Geschaeftsziel
    Kundenkommunikation
  • Externes Konto erforderlich
    Ja
  • Modul-Komplexitaet
    Leichtgewichtiges Widget
  • Phase der Customer Journey
    Kaeufer einbinden
  • Funktioniert mit Plattform
    Chat & Messaging

v1.2.0 — 2026-01-15

  • ▸Added PrestaShop 9 Hummingbird theme compatibility
  • ▸Implemented async script loading for HubSpot chat widget
  • ▸Added consent-aware display respecting GDPR cookie preferences
  • ▸Support for HubSpot meeting scheduler link in chat widget

v1.1.0 — 2025-06-08

  • ▸Added PrestaShop 8 compatibility with Symfony controllers
  • ▸Implemented lazy loading of HubSpot widget for improved page speed
  • ▸Added customer group visibility for targeted chatflows
  • ▸Integrated HubSpot CRM contact creation from chat conversations
  • ▸Pass PrestaShop customer data to HubSpot tracking code

v1.0.1 — 2024-11-05

  • ▸Fixed widget z-index conflicts with PrestaShop wishlist button
  • ▸Improved mobile chatflow rendering and input handling
  • ▸Resolved portal ID validation for HubSpot free tier accounts

v1.0.0 — 2024-06-02

  • ▸Initial release with HubSpot live chat and chatflow integration
  • ▸Configurable Portal ID and tracking code from back office
  • ▸Mobile responsive chat with CRM contact sync
  • ▸Support for HubSpot chatflows and meeting scheduler
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