PrestaShop Hosting & Infrastructure Audit es un servicio experto para tiendas PrestaShop en el que un especialista examina todo lo que hay debajo de tu tienda, el servidor, el camino de conexión, la base de datos, el disco, las copias de seguridad, y devuelve un veredicto por escrito: migrar, o arreglar el alojamiento que tienes. Hacer el pedido lleva minutos; el examen cubre toda la base.
El problema que resuelve es un alojamiento elegido cuando el catálogo era pequeño. Años después, las horas lentas, la copia de seguridad fallida y los correos de pedidos que caen en spam llevan todos al mismo servidor, y el comerciante afronta una pregunta cara sin respuesta independiente: ¿sigue bastando este alojamiento, o el próximo incidente es el que cerrará la tienda durante un fin de semana?
La auditoría empieza donde terminan los incidentes: por las copias de seguridad. Juzga si lo que respaldas podría, de forma realista, devolver una tienda limpia, no meramente si existen archivos de copia. Desde ahí, el especialista sigue una petición por el camino que recorren las de tus clientes, a través de la capa de entrega delante de la tienda, la conexión segura, el servidor web, la aplicación, la base de datos y el disco debajo, comprueba dónde la tienda repite trabajo que debería recordar, revisa ajustes de base de datos que estrangulan un catálogo en crecimiento y nombra cada punto único de fallo. La capacidad se juzga frente a tu catálogo real y tu tráfico real, en cualquier tipo de alojamiento, multitienda y multilingüe incluidos.
Lo que llega es un informe priorizado, normalmente de 10 a 20 páginas, en el que lo primero que lees es qué hacer primero. Cada hallazgo está escrito como síntoma, prueba, por qué ocurre en PrestaShop, la corrección, el esfuerzo y cómo confirmar que funcionó, nombrando tu tienda, tus direcciones y tus módulos, de modo que un desarrollador actúa sin una llamada de seguimiento. Llega en un plazo de 3 a 5 días laborables desde la recepción del acceso al alojamiento y del acceso al back office. El servicio no vende alojamiento ni cobra comisión por recomendación, así que cuando la respuesta honesta es un cambio de configuración en lugar de una migración, esa es la respuesta que recibes. El precio es de 290 euros, fijo.
La pregunta de la restauración recibe respuesta antes de que un incidente la responda por ti, el dinero de la migración se gasta solo cuando el alojamiento de verdad no puede rendir, el siguiente servidor se dimensiona para la tienda que realmente gestionas, y tu desarrollador recibe un plan en lugar de un diagnóstico.
¿Qué cubre el PrestaShop Hosting & Infrastructure Audit?
PrestaShop Hosting & Infrastructure Audit es un examen independiente y puntual de todo aquello sobre lo que se sostiene tu tienda, que termina en un informe priorizado y un veredicto claro. Esta página responde a seis preguntas:
- Si tus copias de seguridad restauran de verdad: la pregunta que se responde primero, antes de que la haga un incidente.
- Qué examina el especialista: el camino completo que recorre una petición, capa por capa.
- Si este alojamiento se ajusta a esta tienda: capacidad juzgada sobre tu catálogo y tráfico reales.
- Migrar o arreglar: una respuesta de alguien que no tiene nada que venderte.
- Qué recibes: el informe, el veredicto, el plazo y el precio fijo.
- Dónde termina la auditoría: el límite entre el veredicto y el trabajo posterior.

¿Tu copia de seguridad restaura de verdad?
Nadie lo descubre en un día tranquilo. La respuesta llega durante un incidente, con la tienda caída y la última copia de calidad desconocida. La auditoría invierte ese orden: juzga si lo que respaldas podría, de forma realista, devolver una tienda limpia, que es una pregunta distinta de si en algún disco existen archivos de copia.
La misma lente se aplica a todo lo que solo importa cuando las cosas van mal: qué pasa cuando ese único servidor muere, qué puntos únicos de fallo se llevarían la tienda con ellos, y cuál sería el tiempo honesto de recuperación. Una tienda que sobrevive a su peor día es una decisión de configuración tomada por adelantado, y esta sección del informe es esa decisión puesta por escrito.

¿Qué examina realmente el especialista?
Una petición, seguida durante todo el camino. Desde la capa de entrega delante de la tienda, a través de la conexión segura que abren tus visitantes, el servidor web, la aplicación, la base de datos y el disco debajo. En cada capa la pregunta es la misma: ¿está esto haciendo su trabajo para una tienda de este tamaño, o es discretamente la razón por la que la tienda va lenta a las siete de la tarde?
A lo largo de ese camino, la auditoría comprueba si la tienda recuerda el trabajo terminado o lo repite en cada visita, revisa ajustes de base de datos que estaban bien para doscientos productos y estrangulan veinte mil, y mira si tus correos de pedidos y de cuenta llegan realmente a las bandejas de entrada en lugar de a las carpetas de spam. Ajuste y resiliencia son las medidas, no cifras de benchmark por sí mismas.

¿Sigue bastando este alojamiento para esta tienda?
La respuesta depende de la tienda, así que la auditoría rechaza las fichas técnicas genéricas. La capacidad se juzga frente a tu catálogo real y tu tráfico real: una tienda pequeña en un alojamiento compartido sólido a menudo está perfectamente bien, y el informe lo dice; el mismo plan bajo un catálogo grande y un pico de tráfico de pago no lo está, y el informe también lo dice, con las pruebas adjuntas.
Se evalúa cualquier configuración de proveedor, desde alojamiento compartido pasando por servidores privados y en la nube hasta máquinas dedicadas, multitienda y multilingüe incluidos. El resultado es un juicio sobre la tienda que gestionas, no sobre la tienda que imagina una tabla de precios.

¿Deberías migrar, o arreglar lo que tienes?
El error más caro en alojamiento es migrar por la razón equivocada. Cuando la cura real es activar una capa de memoria, subir un límite o usar bien el servicio de entrega que ya pagas, una migración compra riesgo, tiempo de caída y una nueva factura mensual para resolver lo que un ajuste habría resuelto. La auditoría lo dice con claridad, e igual de claro dice cuándo el alojamiento de verdad no puede dar lo que tu catálogo necesita.
La recomendación es digna de confianza por una razón estructural: este servicio no vende alojamiento y no cobra comisión de nadie. El único incentivo es señalarte la respuesta fiable más barata, que con frecuencia es un cambio en el servidor que ya tienes.

¿Qué recibes, y dónde termina la auditoría?
Un informe escrito, priorizado antes de describir: lo primero que lees es qué hacer primero. Cada hallazgo sigue la misma disciplina, el síntoma, la prueba de la que se extrajo, por qué ocurre en PrestaShop, la corrección, el esfuerzo y cómo confirmar que funcionó, escrito para que un desarrollador actúe sin hacer una pregunta de seguimiento. Tu versión nombra tu tienda, tus direcciones y tus módulos, no marcadores de posición, y se cierra con el juicio sobre copias y recuperación y el veredicto por escrito: migrar, o arreglar lo que tienes, con las pruebas adjuntas. El informe suele tener de 10 a 20 páginas y llega en un plazo de 3 a 5 días laborables desde la recepción del acceso al alojamiento, un panel de control o acceso de lectura al servidor, junto con el acceso al back office de la tienda. El precio es de 290 euros, fijo.
La auditoría es la evaluación y el plan, no la ejecución. No traslada tu tienda, no reconfigura tu servidor ni te da de alta con ningún proveedor; aplicar los cambios o llevar a cabo una migración se delimita por separado y con honestidad, incluida la versión honesta en la que quedarse donde estás con mejor configuración gana a mudarse. El trabajo de rendimiento dentro de la propia aplicación PrestaShop es el Performance Audit aparte, una caída en curso es un rescate y no un examen planificado, y cualquier tarifa de alojamiento o subida de plan que el informe recomiende se arregla entre tú y el proveedor.
El informe es tuyo para entregarlo a cualquier desarrollador o proveedor de alojamiento, y una ventana de 14 días por correo electrónico cubre preguntas de aclaración sobre los hallazgos.

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ReferenciaSVC-HOSTING-AUDIT
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Tipo de servicioAuditoría
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Tiempo de entrega2–4 días hábiles
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EntregableInforme de salud de la infraestructura + llamada de entrega
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Acceso necesarioDetalles de host/stack; acceso de lectura al panel de control opcional; admin opcional
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Versiones PrestaShop1.6 / 1.7 / 8 / 9
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ImplementaciónPresupuestado por separado
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NDA / DPADisponible bajo petición
Qué dicen nuestros clientes de nosotros
Sé la primera persona en compartir tu experiencia con este módulo.
Escribir una reseña
Una revisión de salud de infraestructura neutral respecto a proveedores: corregir, cambiar o migrar, con los compromisos explicados.
Evaluamos tu hosting y stack reales frente a lo que PrestaShop necesita para el tamaño de tu catálogo y tráfico. El informe separa correcciones de configuración, cambios de plan y migraciones, porque la respuesta fiable más barata a menudo no es un nuevo hosting.
Recursos del servidor y entorno de ejecución
Si la tienda tiene margen suficiente y una base PHP/base de datos sensata.
- CPU, RAM, tipo de disco, margen de almacenamiento y ajuste al tráfico pico
- Versión de PHP,
memory_limit,max_execution_timey configuración del entorno de ejecución - Versión de MySQL/MariaDB, tuning y límites de base de datos para el crecimiento del catálogo
Caché, CDN y transporte
Las capas que deberían eliminar trabajo repetido y entregar assets de forma fiable.
- Presencia y eficacia de OPcache, Redis y caché de página completa
- CDN, descarga de imágenes/assets estáticos y si la caché en edge funciona de verdad
- Cadena de certificado TLS, HTTP/2 o HTTP/3, cabeceras de seguridad y salud del transporte
Resiliencia y recuperación
Qué ocurre el día malo, no solo bajo tráfico normal.
- Cobertura, frecuencia, ubicación de almacenamiento y pruebas de restauración de backups
- Historial de uptime, puntos únicos de fallo y opciones de failover
- Decisión de corregir/cambiar/migrar basada en probabilidad, impacto y esfuerzo
Cómo funciona
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Entrada Día 1Compartes hosting/proveedor, plan, versión de PHP, especificaciones del servidor, versión de PrestaShop y síntomas.
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Evaluación Días 1-3Revisamos recursos, PHP/DB, capas de caché, CDN, TLS y postura de backups frente a las necesidades reales de PrestaShop.
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Recomendación Día 3Cada brecha se asigna a corregir, cambiar o migrar, con compromisos de coste/riesgo y mejoras rápidas identificadas.
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Entrega Día finalRecibes el informe de salud de infraestructura y un repaso de prioridades.
Qué está incluido y qué no
Esto es un diagnóstico y un plan priorizado. Mantiene claro el límite entre encontrar el trabajo y hacer el trabajo.
Riesgos de fiabilidad ordenados por impacto real
Una matriz de ejemplo puede incluir: Backups nunca probados en restauración - Resiliencia - Probabilidad baja / Impacto total - programar y verificar restauraciones fuera del servidor. Otras filas incluyen ausencia de Redis en una tienda con mucho tráfico, PHP dos versiones por detrás, TLS antiguo/sin HTTP/2 o un servidor único sin failover.
FAQ
¿Necesitáis acceso al servidor?
¿Me diréis que cambie de hosting?
¿Cómo decidís entre corregir, cambiar o migrar?
¿Os encargáis de la migración?
¿Cuánto tarda?
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