Transferencia bancaria en PrestaShop, bien resuelta. Bank Transfer guarda un juego de datos bancarios distinto por cada divisa en la que vende y elige el correcto según la divisa en la que se realiza el pedido, de modo que a quien paga en libras no se le entrega su IBAN en euros. Si ninguna cuenta encaja con el pedido, el método de pago permanece oculto en lugar de mostrar unos datos que recibirían mal el dinero.
Esos datos quedan congelados en el pedido en el momento de crearse. Cambie de banco mañana y cada pedido pendiente de pago seguirá mostrando lo que se comunicó originalmente a su cliente: en la página de confirmación, en el correo y en la ficha del pedido que consulta su equipo. Los campos, además, son flexibles: IBAN y BIC, sort code británico, routing number estadounidense, dirección del banco o sus propias filas con etiqueta.
Una pantalla del back office lista todo lo que sigue pendiente de pago, con el importe adeudado y el tiempo de espera, para que pueda marcar pedidos como pagados, enviar recordatorios programados y, si lo desea, cancelar y reponer el stock de los que nunca llegan. Las cuentas en euros muestran además un código escaneable que rellena la transferencia en la app bancaria del cliente.
- Campos de cuenta flexibles. IBAN y BIC, sort code británico, routing number estadounidense, dirección del banco y sus propias filas con etiqueta para lo que un banco concreto necesite.
- Oculto cuando nada encaja. Si ninguna cuenta coincide con el pedido, el método de pago no aparece al finalizar la compra, salvo que configure deliberadamente una cuenta comodín.
- Elegido en su servidor. La cuenta se determina a partir del propio pedido, así que nada de lo que llegue con la petición puede influir en los datos que ve el cliente.
- Reglas más allá de la divisa. Reglas opcionales afinan por país, zona, grupo de clientes, transportista o importe del pedido, y gana la regla más específica.
- Instrucciones en cada idioma. Añada su propio texto por idioma; se muestra junto a los datos bancarios allí donde aparecen.
- Cestas divididas, un solo pago. Cuando una cesta se convierte en varios pedidos, se pide al cliente una única transferencia por el total combinado.
- Retire una cuenta sin borrarla. Desactivarla impide que los pedidos nuevos la seleccionen, pero sigue en su lista, de modo que los pedidos antiguos aún pueden rastrearse hasta ella.
- Visible para su equipo. La ficha del pedido en el back office muestra a soporte exactamente los datos que recibió el cliente, junto al importe pendiente.
Cada divisa recibe la cuenta bancaria correcta
PrestaShop Bank Transfer guarda un juego de datos bancarios por divisa y elige el correcto según la divisa en la que realmente se realiza el pedido, no la que el comprador estuviera usando para navegar. Una única cuenta para todos los pedidos le cuesta dinero sin que se note: quien paga en libras a una cuenta en euros pierde en la conversión, o la transferencia vuelve devuelta días después. Si nada encaja con un pedido, el método permanece oculto en lugar de mostrar una cuenta que recibiría mal el pago.

Los pedidos de ayer conservan los datos de ayer
Cuando una tienda cambia de banco, lo habitual es que todos los pedidos sin pagar pasen en silencio a mostrar la cuenta nueva, incluidos aquellos cuyo correo de confirmación citaba la antigua. El cliente paga a una cuenta cerrada y alguien pierde una mañana deshaciendo el enredo. Aquí los datos se copian en el pedido en el momento de crearse, y todas las pantallas y correos posteriores leen esa copia. Editar una cuenta cambia lo que se comunica a los pedidos nuevos, y nada más.

Pagos que de verdad puede vincular a sus pedidos
Los extractos bancarios llegan como una lista de importes y nombres a medias, y sin algo con lo que casarlos la conciliación se convierte en un juego de adivinanzas. Usted decide la forma del concepto: su propio prefijo con la referencia del pedido, el número de pedido o el número de cliente, y aparece idéntico en el paso de pago, la página de confirmación, la ficha del pedido y el correo. Cuando llega el dinero, el concepto del extracto es justo el que está buscando.

Un código escaneable en lugar de un IBAN tecleado
Copiar un IBAN de 22 caracteres en la app del banco desde el móvil es donde las transferencias se tuercen: un solo carácter mal y el pago rebota o acaba en otro sitio. Para las cuentas en euros, las instrucciones incluyen un código escaneable que rellena beneficiario, cuenta, importe y concepto en la mayoría de las apps bancarias europeas. Se genera en su propio servidor como parte de la página, así que ningún dato del pedido o del pago se envía a un servicio externo para producirlo. Las cuentas en otras divisas muestran simplemente los datos, sin código.

Vea quién le debe todavía y reclámelo
Los pedidos por transferencia sin pagar se acumulan en silencio, y los que merece la pena reclamar son justo los que nadie ve. Una pantalla dedicada lista todo lo que sigue pendiente de pago con el importe adeudado, el concepto y el tiempo que lleva esperando, de modo que los más antiguos suben arriba. Desde ahí puede marcar un pedido como pagado en un solo paso. Los recordatorios salen según el calendario que usted fije, y los pedidos que sigan sin pagar tras los días que elija pueden cancelarse automáticamente, lo que devuelve el stock reservado a su catálogo.

Hecho para integrarse discretamente en su tienda
El módulo no instala overrides del núcleo, así que no peleará con su tema ni se interpondrá en una actualización de PrestaShop, y funciona de la 1.6 a la 9 con un único código base. Las configuraciones multitienda mantienen sus cuentas separadas: los datos configurados para una tienda nunca se ofrecen en otra. Y conviene ser claro con el límite: el módulo presenta y hace seguimiento de la transferencia, no se conecta a su banco, así que marcar un pago como recibido sigue siendo una decisión que toman usted o su equipo.

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Referenciamprbanktransfer
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