No products available at the moment
Stay tuned! More products will be shown here as they are added.
Back to Home page
Estrategia E-Commerce
Filtrar por
Auditorías de Negocio
Algunos problemas no encajan en una sola disciplina. Una tienda B2C que recibe visitas pero pocos pedidos tiene un problema de conversión que toca usabilidad, velocidad y confianza a la vez. Una operación mayorista que no muestra el precio correcto al comprador correcto tiene un problema B2B que atraviesa grupos de clientes, tratamiento fiscal y todo el flujo de pedido. Una auditoría de negocio mira la tienda como la ven sus clientes y su contabilidad: un recorrido completo orientado a un objetivo.
Estas auditorías usan los mismos enfoques de una revisión por disciplina y añaden las comprobaciones específicas de su modelo. Usted recibe un informe priorizado que cubre el cuadro completo, no varios documentos que tenga que unir por su cuenta. Siga leyendo para las auditorías orientadas a consumidor y mayorista, y para saber cómo elegir entre una revisión enfocada y una revisión de toda la tienda.
La tienda B2C que necesita convertir mejor
Cuando llegan visitantes pero pocos compran, la fuga rara vez está en un solo sitio. Una auditoría de conversión B2C sigue a un comprador desde la página de entrada hasta el pedido confirmado y revisa todo lo que puede apartarlo en silencio: una página de producto que no responde a las preguntas obvias, un diseño que se pelea con pantallas pequeñas, imágenes pesadas que retrasan la primera impresión, señales de confianza ausentes y fricción en el checkout.
Reunimos los hallazgos de usabilidad, velocidad y búsqueda alrededor de un único objetivo B2C, para que el informe cuente con claridad por qué se pueden perder pedidos y qué correcciones priorizar. Cuando el checkout resulta ser el punto débil, el informe indica qué reduciría esa fricción — normalmente Checkout Revolution — pero solo si la auditoría muestra que el checkout es realmente el problema.
La tienda mayorista que vende a empresas
Vender a otras empresas exige cosas distintas de PrestaShop. Una auditoría de preparación B2B revisa las partes que las tiendas B2C apenas tocan: grupos de clientes y visibilidad, precios por niveles y mayoristas, pagos aplazados y solicitudes de presupuesto, catálogos restringidos u ocultos, y el tratamiento del IVA que esperan los compradores profesionales. Si alguno de estos puntos falla, pierde el pedido o lo factura de forma incorrecta.
Comparamos sus requisitos comerciales con la configuración real de la tienda y mostramos las brechas por orden de impacto. Cuando la corrección debe funcionar de forma continua y no es un ajuste puntual, el informe señala las piezas que la automatizan: Trade Account para clientes de empresa y onboarding, y EU VAT Checker para validar números de IVA intracomunitario, de nuevo solo cuando se ganan su sitio.
¿Una auditoría enfocada o toda la tienda?
Si su pregunta es concreta — "por qué mi tienda va lenta" o "mi checkout me hace perder pedidos" — una revisión de una sola disciplina en auditorías de tienda suele ser el punto de partida adecuado y más ligero. Una auditoría de negocio es para cuando el objetivo es más amplio que una disciplina y quiere que los hallazgos se valoren juntos, no por separado.
En ambos casos, el informe termina en un plan de acción ordenado, y en ambos puede pasar a implementación con una parte del coste de la auditoría acreditada al trabajo. Si en cambio intenta decidir si un módulo o tema concreto encaja antes de comprarlo, empiece por Asesoramiento y encaje.
Integraciones y Herramientas
Integración de YouTube para PrestaShop: vídeos de producto que venden
Estrategia E-Commerce
Páginas FAQ para ecommerce: menos tickets de soporte y mejor SEO
Estrategia E-Commerce
Ask About Product: cuando los clientes tienen preguntas antes de comprar
SEO
Google Customer Reviews: insignias de confianza gratis del propio Google
Cargando...