Aggiunta di mappe di calore e registrazioni di sessione Microsoft Clarity al negozio PrestaShop
Microsoft Clarity è un modulo per negozi PrestaShop che collega il negozio all’analisi comportamentale di Microsoft e aggiunge il contesto commerciale a ogni sessione registrata. L’avvio resta semplice: installazione, inserimento di un solo ID progetto e attivazione del monitoraggio.
Microsoft Clarity è il servizio gratuito di Microsoft per l’analisi del comportamento, per il quale Microsoft non indica limiti di traffico. Il pannello riunisce registrazioni delle sessioni, mappe di clic, scorrimento, attenzione e abbandono, segnali di clic senza effetto, clic ripetuti e scorrimento eccessivo, visitatori presenti e riepiloghi tramite IA. Il servizio produce queste informazioni, mentre il modulo decide quale contesto commerciale riceve dal negozio.
Il modulo distingue visualizzazioni di pagina e prodotto, aggiunte riuscite al carrello e alla lista dei desideri, inizio dell’ordine, ricerca, registrazione e acquisto. Sei tu a scegliere quali degli otto eventi vengono raccolti. Prodotto, categoria, carrello, valore dell’ordine, valuta, numero di articoli e riferimento della transazione accompagnano la sessione pertinente, evitando ore di registrazioni estranee alla vendita.
Altre regole seguono un clic scelto, un indirizzo, un tipo di pagina o un’azione del negozio. Le variazioni del consenso si applicano alla pagina già aperta, le visite del personale restano fuori dalle sessioni dei clienti e ogni negozio di un’installazione multipla possiede il proprio progetto. In PrestaShop, i rapporti raccolgono carrelli abbandonati, ordini problematici e il punto del percorso d’ordine in cui il cliente è uscito.
Il risultato unisce partenza immediata, configurazione approfondita quando serve, dati più puliti sugli ordini persi, accesso diretto alle sessioni importanti e interventi concreti fondati sul comportamento dei clienti.
Che cosa porta Microsoft Clarity in un negozio PrestaShop?
Microsoft Clarity collega un negozio PrestaShop all’analisi comportamentale di Microsoft e arricchisce le sessioni registrate con eventi commerciali regolabili separatamente e con il contesto di prodotti e ordini.
- Avvio essenziale: un ID progetto e un interruttore fanno partire la raccolta.
- Contesto d’acquisto: otto eventi standard e regole definite dal negozio separano la navigazione dall’intenzione di acquisto.
- Comportamento visibile: Microsoft fornisce in Clarity registrazioni, mappe, segnali di difficoltà e riepiloghi.
- Dati puliti: variazioni del consenso, esclusione del personale e identificativo rispettoso della privacy tutelano la qualità.
- Controllo per negozio: ogni vetrina riceve il proprio progetto, la propria politica degli eventi e il contesto automatico.
- Risposte in PrestaShop: i rapporti del percorso evidenziano carrelli abbandonati, ordini problematici e uscite durante l’ordine.
Come diventa utile il comportamento osservato nel negozio?
Il servizio Microsoft registra le visite. Il modulo aggiunge l’ordine necessario al commerciante: pagina vista, prodotto consultato, aggiunta riuscita al carrello, aggiunta riuscita alla lista dei desideri, inizio dell’ordine, ricerca, registrazione e acquisto sono otto eventi distinti, ognuno con il proprio interruttore.
Nomi, identificativi e categorie accompagnano l’attività sul prodotto. Le sessioni di carrello e acquisto ricevono valore, valuta, numero di articoli e riferimento della transazione. Sei tu a scegliere gli eventi trasmessi e ad aggiungere regole per un clic preciso, una parte dell’indirizzo, una pagina del negozio o un’azione nominata. Il contesto fisso e i dettagli dell’azione seguono la regola, mentre l’esecuzione singola evita duplicati.
Che cosa rivela Microsoft Clarity sul percorso di acquisto?
Microsoft Clarity restituisce la visita come registrazione e riassume il comportamento con mappe di clic, scorrimento, attenzione e abbandono. Il pannello individua clic senza effetto, clic ripetuti per frustrazione e scorrimento eccessivo. Visitatori presenti, filtri e riepiloghi tramite IA accorciano il percorso tra un numero generale e l’elemento della pagina che richiede un intervento.
Il servizio è gratuito e Microsoft non indica limiti di traffico. Il prezzo mostrato in questa pagina riguarda il modulo PrestaShop, i suoi eventi commerciali, i controlli, la diagnostica e i rapporti. Microsoft Clarity e gli eventuali servizi facoltativi di Microsoft restano separati dall’acquisto del modulo.
Il modulo unisce i due livelli: Clarity mostra come si è svolta la visita, mentre le azioni nel negozio e il contesto dell’ordine ne spiegano il valore commerciale.
Come restano puliti i dati e rispettata la scelta del cliente?
Sei tu a scegliere se la raccolta segue il modulo di consenso MPR supportato e se lo stato attuale viene trasmesso a Clarity. L’assenso avvia la raccolta sulla pagina già aperta, la revoca cambia subito lo stato e gli eventi successivi del modulo si fermano senza ricaricare la pagina.
Il personale amministrativo riconosciuto non entra nelle registrazioni dei clienti quando visita il negozio. Per chi ritorna, un identificativo pseudonimo facoltativo collega le sessioni pertinenti senza trasmettere nome, indirizzo email, indirizzo postale o numero di telefono. Il suo impiego dipende dal consenso, mentre eliminazione o rotazione interrompono il collegamento.
Il monitoraggio rimane disattivato dopo l’installazione, un ID progetto errato non lo attiva e ogni scelta di riservatezza è visibile nel pannello di preparazione. Questi controlli sostengono una gestione consapevole senza presentare il programma come sostituto degli obblighi legali del commerciante.
Come serve più negozi una configurazione iniziale così piccola?
Il primo avvio richiede un unico campo, l’ID progetto Clarity, seguito dall’interruttore di attivazione. Il pannello verifica identificativo, stato della raccolta, protezione del consenso e regole personalizzate, spiegando ogni valore assente o errato prima che il commerciante si aspetti le registrazioni.
In un’installazione multinegozio, ogni vetrina possiede il proprio ID progetto, stato, criterio di consenso e selezione degli eventi, con ereditarietà esplicita quando più negozi condividono la stessa configurazione. Il contesto automatico specifica negozio, lingua, gruppo clienti, valuta e tipo di pagina, mantenendo separate registrazioni di marchi e mercati diversi.
La dimostrazione commerciale mostra in diretta stato del progetto, consenso, contesto della pagina e ogni evento standard o personalizzato al momento dell’invio. L’avvio rimane breve, mentre lo stesso spazio accoglie regole dettagliate quando aumentano catalogo, campagne o negozi.
Quali rapporti conducono all’ordine perso?
La schermata dei rapporti PrestaShop raggruppa carrelli abbandonati, ordini problematici e il punto in cui ogni percorso si è fermato. I filtri restringono i risultati per periodo, negozio, lingua, gruppo clienti, prodotto, valore del carrello e fase. Il dettaglio collega il dato commerciale alla sessione Clarity corrispondente.
Il rapporto tra carrello e ordine distingue una semplice consultazione da un percorso interrotto alla consegna, al pagamento o alla conferma. Accanto al comportamento resta visibile la conseguenza commerciale: valore a rischio, articoli coinvolti e presenza di un ordine successivo.
L’esportazione accompagna la revisione periodica con il gruppo di lavoro, mentre i controlli di riservatezza stabiliscono conservazione e campi inclusi. Il commerciante ottiene una breve lista di percorsi da studiare al posto di un archivio disordinato di registrazioni.
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Riferimentomprclarity
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Disponibile2147483647 Articoli
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Compatibilità PrestaShopPS 1.6 – 9.x
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Modello di prezzoAcquisto singolo
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Tipo di moduloFront-office
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Rilevante per GDPRSì
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Obiettivo di businessMarketing e retargeting
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Account esterno necessarioSì
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Complessità del moduloWidget leggero
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Fase del percorso clienteAttrarre visitatori
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Funziona con piattaformaReti pubblicitarie e di analisi
Cosa dicono di noi i nostri clienti
Recensioni azienda
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(4 recensioni)
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Microsoft Clarity for PrestaShop aggiunge al tuo negozio lo script browser ufficiale di Clarity e arricchisce le registrazioni Clarity con il contesto PrestaShop di pagine, prodotti, carrello, ordini, valuta e ricerche. Ti aiuta a trovare più rapidamente le registrazioni utili, mentre heatmap e replay delle sessioni restano dentro Microsoft Clarity.
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1301
domande
9
categorie
2013
sviluppo moduli dal
1.6–9
versioni PrestaShop
v1.1.32026-05-27
- AddedExpand Microsoft Clarity tracking
- Addedcomplete FR/DE/ES/IT/PL translations
- FixedHarden Clarity custom-event readiness
Caricamento changelog completo...
Funziona bene con Microsoft Clarity
I moduli che il nostro team abbina davvero a questo, e perché ciascuno merita di stare nella stessa configurazione.
Measurement
Microsoft Clarity mostra al tuo team come si comportano gli acquirenti tramite mappe di calore, registrazioni ed eventi associati alle visualizzazioni prodotto, alle azioni sul carrello e agli avvii del checkout. Il comportamento spiega gli attriti, ma non fornisce il reporting e-commerce strutturato necessario per quantificare le prestazioni dei prodotti, i funnel e i ricavi.
Google Analytics GA4 copre proprio questo, inviando l'attività e-commerce, le visualizzazioni prodotto, l'attività del carrello, gli avvii del checkout, gli acquisti, le ricerche e la creazione di account, costruiti dalle azioni di PrestaShop, con un ID di misurazione convalidato. Completa Clarity: uno mostra il comportamento qualitativo, l'altro fornisce un reporting e-commerce quantitativo, ciascuno configurato per conto proprio.
Insieme ottieni il perché e il quanto. Clarity rivela dove gli acquirenti esitano mentre GA4 misura visualizzazioni prodotto, conversioni e ricavi su larga scala, così puoi individuare un punto di attrito nelle registrazioni e poi dimensionarne l'impatto nell'analisi, con ogni strumento che risponde a una parte diversa della stessa domanda sulle prestazioni.
Workflow
Microsoft Clarity aggiunge al tuo negozio mappe di calore, registrazioni ed eventi personalizzati, concentrandosi sulla comprensione del comportamento sulla pagina. Man mano che le tue esigenze di misurazione crescono, di solito finisci per gestire diversi tag di analisi e marketing, più facili da organizzare centralmente che da disperdere nel tema.
Google Tag Manager aiuta in questo, aggiungendo il tuo contenitore GTM e alimentandolo con eventi di acquisto e-commerce dal comportamento reale così che i tag possano lavorare con visualizzazioni prodotto, modifiche al carrello e acquisti. Non esegue Clarity dal suo contenitore; i due restano indipendenti, con GTM che organizza i propri tag accanto al modulo Clarity dedicato.
Usati insieme, Clarity continua a svolgere il suo lavoro comportamentale mentre GTM gestisce il resto del tuo stack di tag con eventi e-commerce condivisi. Ottieni una visione mirata delle sessioni e un modo più ordinato di gestire gli altri tag, con ogni strumento nella propria corsia anziché uno che assorbe le responsabilità dell'altro.
Measurement
Microsoft Clarity ti offre mappe di calore e registrazioni che mostrano dove gli acquirenti incontrano difficoltà, un materiale grezzo ricco ma che richiede ancora un'interpretazione esperta per trasformarsi in modifiche prioritizzate e orientate ai ricavi, soprattutto lungo un intero percorso di acquisto.
B2C Conversion Audit fornisce questa interpretazione come servizio, percorrendo il tuo reale percorso di acquisto su mobile e desktop, analizzando il funnel dalla visualizzazione all'acquisto e individuando dove gli acquirenti abbandonano, per poi associare ogni perdita al suo probabile impatto sui ricavi e a una correzione concreta. Completa Clarity aggiungendo un'analisi esperta sopra i tuoi dati comportamentali.
Insieme abbini le tue prove di sessione a una revisione strutturata della conversione. Clarity mostra il comportamento mentre l'audit trasforma le osservazioni in un piano prioritizzato, così invece di guardare le registrazioni e indovinare cosa cambiare per primo, ottieni un verdetto basato sulle prove su quali problemi di checkout e di pagina prodotto risolvere per il massimo guadagno di conversione.
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