Yandex Metrica

Cos'e Yandex Metrica?

Yandex Metrica e una piattaforma di web analytics sviluppata da Yandex, la piu grande azienda tecnologica e motore di ricerca della Russia. Con oltre il 70% di quota di mercato nelle ricerche in Russia e una presenza significativa nei paesi CSI (Kazakistan, Bielorussia, Ucraina, ecc.), Turchia e parti dell'Europa orientale, Yandex e una forza importante in questi mercati. Metrica e il loro strumento di analytics gratuito, utilizzato da oltre 3 milioni di siti web in tutto il mondo.

Cio che rende Yandex Metrica notevole non sono solo le sue capacita di analytics, che rivaleggiano con Google Analytics, ma il fatto che include mappe di calore, registrazioni delle sessioni e analytics dei moduli gratuitamente. Queste sono funzionalita che strumenti come Hotjar e Microsoft Clarity forniscono separatamente e che la maggior parte delle piattaforme di analytics fa pagare a caro prezzo. Con Metrica, hai una piattaforma completa di analytics + insight comportamentali a costo zero.

Funzionalita di analytics principali

Yandex Metrica fornisce web analytics completi paragonabili a Google Analytics:

• Tracking dei visitatori - visitatori unici, visualizzazioni pagina, sessioni, frequenza di rimbalzo, durata della sessione
• Sorgenti di traffico - ricerca organica, diretto, referral, social, pubblicita a pagamento con tracking delle campagne
• Dati geografici - posizioni dei visitatori con drill-down a livello di citta
• Dati dispositivo e browser - desktop vs. mobile, sistemi operativi, risoluzioni schermo
• Dati in tempo reale - conteggio e attivita dei visitatori in tempo reale sul tuo negozio
• Segmenti personalizzati - filtra i report per qualsiasi combinazione di dimensioni

Analytics comportamentale (Gratuito!)

WebVisor - Registrazioni delle sessioni

Il WebVisor di Yandex Metrica e uno strumento di registrazione delle sessioni che cattura le sessioni reali dei visitatori per la riproduzione. Puoi guardare come i visitatori navigano nel tuo negozio, dove cliccano, come scorrono e dove si confondono o si frustrano. A differenza di Hotjar (che ha limiti di sessione nei piani gratuiti), WebVisor non ha limiti di registrazione: registra tutte le sessioni dei visitatori per impostazione predefinita.

Le registrazioni di WebVisor includono:

• Movimenti del mouse, click e scrolling
• Transizioni di pagina e percorsi di navigazione
• Interazioni con i moduli (con dati sensibili mascherati)
• Ridimensionamento della finestra e cambiamenti del viewport

Mappe di calore

Metrica genera diversi tipi di mappe di calore:

• Mappa dei click - mostra dove i visitatori cliccano su ogni pagina, rivelando aree popolari e ignorate
• Mappa dello scroll - mostra quanto i visitatori scorrono, aiutandoti a posizionare i contenuti importanti sopra il punto di abbandono
• Mappa dei link - evidenzia quali link ricevono piu o meno click, utile per l'ottimizzazione della navigazione
• Mappa dell'attenzione - combina tempo trascorso e visibilita per mostrare quali aree della pagina ricevono piu attenzione

Tutte le mappe di calore sono disponibili per ogni pagina del tuo negozio, per qualsiasi intervallo di date, senza costi aggiuntivi.

Analytics dei moduli

Questa funzionalita e particolarmente preziosa per l'ottimizzazione del checkout e-commerce. Gli Analytics dei moduli ti mostrano:

• Quali campi nei tuoi moduli causano piu esitazione (tempo trascorso)
• Quali campi i visitatori lasciano vuoti o saltano
• Dove nel modulo i visitatori abbandonano il processo
• Il tasso di completamento complessivo del modulo

Per i flussi di checkout di PrestaShop, questi dati rivelano esattamente quali campi del checkout creano attrito. Se il 40% dei visitatori abbandona il modulo al campo numero di telefono, sai cosa correggere.

Tracking e-commerce

Quando connesso al tuo negozio PrestaShop, Yandex Metrica traccia dati e-commerce tra cui:

• Fatturato - fatturato totale, fatturato per sorgente di traffico, fatturato per prodotto
• Ordini - conteggio ordini, tasso di conversione, valore medio dell'ordine
• Dati prodotto - quali prodotti vengono visualizzati, aggiunti al carrello e acquistati

Funnel di conversione

Definisci funnel multi-step (es. homepage → categoria → prodotto → carrello → checkout → conferma) e Metrica ti mostra il tasso di conversione e gli abbandoni a ogni step con grafici funnel visivi. Questo ti aiuta a identificare esattamente dove nel processo di acquisto stai perdendo clienti.

Perche usare Metrica (anche fuori dalla Russia)?

Anche se non targettizzi mercati russofoni, Yandex Metrica offre vantaggi convincenti:

• Analytics comportamentale gratuita - mappe di calore e registrazioni delle sessioni che altri strumenti fanno pagare sono incluse gratuitamente.
• Nessun limite di traffico - a differenza di Hotjar (piano gratuito: sessioni limitate) o Clarity (che puo rallentare su siti ad alto traffico), Metrica gestisce qualsiasi volume di traffico.
• Seconda opinione sugli analytics - eseguire Metrica accanto a Google Analytics ti offre un riferimento incrociato per i tuoi dati, aiutandoti a identificare discrepanze o lacune.
• Analytics dei moduli - una funzionalita unica non disponibile in GA4, Clarity o nel piano gratuito di Hotjar.
• Nessun campionamento dei dati - riporta sul 100% del tuo traffico, a differenza di GA4 che campiona su dataset piu grandi.

Essenziale per i negozi nei mercati CSI

Se il tuo negozio targettizza Russia, Kazakistan, Bielorussia, Uzbekistan o altri paesi CSI, Yandex Metrica non e opzionale. Yandex e il motore di ricerca dominante in questi mercati e l'integrazione con Metrica e necessaria per:

• Pubblicita Yandex.Direct - la piu grande piattaforma PPC della Russia usa Metrica per il tracking delle conversioni e la creazione di audience
• SEO su Yandex - i dati di Metrica alimentano gli strumenti Webmaster di Yandex per l'ottimizzazione delle ricerche
• Integrazione con Yandex.Market - tracking analytics adeguato per il piu grande marketplace di prodotti della Russia

Implementazione tecnica

• Caricamento asincrono - il codice di tracking di Metrica si carica in modo asincrono, senza mai bloccare il rendering della pagina.
• Registrazione WebVisor - cattura le modifiche DOM in modo efficiente usando un mutation observer, con impatto minimo sulle performance.
• Nessuna dipendenza jQuery - JavaScript vanilla, compatibile con qualsiasi tema PrestaShop.
• Supporto SPA automatico - gestisce le transizioni di pagina AJAX per i negozi con caricamento dinamico dei contenuti.

Privacy

Yandex Metrica imposta cookie per il tracking dei visitatori. In conformita al GDPR, ottieni il consenso prima di attivare il tag per i visitatori dell'UE. Metrica fornisce opzioni integrate per l'anonimizzazione IP e rispetta i segnali Do Not Track del browser. I dati vengono elaborati sui server di Yandex in Russia: tieni in considerazione questo aspetto per i requisiti di residenza dei dati.

Configurazione

1. Crea un account gratuito su metrica.yandex.com e aggiungi il tuo sito web.
2. Copia il tuo Tag Number (un ID contatore numerico).
3. Installa questo modulo in PrestaShop, incolla il Tag Number e salva.
4. I dati iniziano a fluire immediatamente: le registrazioni WebVisor appaiono in pochi minuti.