Integracja Tidio Chat

Widget Tidio — czat na żywo + chatbot AI + automatyczne odpowiedzi

Cena: 49,00 €
Netto

Tidio Chat -- chatbot AI + live chat z Lyro AI dla PrestaShop

Zintegruj Tidio -- platformę obsługi klienta opartą na AI -- ze swoim sklepem PrestaShop. Tidio łączy live chat, chatboty AI i rewolucyjnego asystenta Lyro AI, który rozwiązuje do 70% pytań klientów automatycznie, bez interwencji człowieka.

  • Asystent Lyro AI -- uczy się z Twoich FAQ i rozwiązuje do 70% pytań klientów w kilka sekund
  • Hybrydowy live chat + chatbot -- AI obsługuje rutynowe pytania, agenci zajmują się złożonymi sprawami
  • Wizualny kreator chatbotów -- edytor drag-and-drop do niestandardowej automatyzacji bez kodowania
  • Generowanie leadów -- zbieraj e-maile, kwalifikuj leady i segmentuj odwiedzających za pomocą zautomatyzowanych flow
  • Wielokanałowa skrzynka -- zarządzaj czatem, e-mailem, Messengerem i Instagramem z jednego panelu
  • Identyfikacja klientów -- moduł automatycznie przekazuje dane klientów PrestaShop do Tidio
  • Ponad 300 000 aktywnych firm -- zaufane przez sklepy na całym świecie
  • PrestaShop 1.7 -- 9.x -- bezproblemowa integracja

Tidio to najlepszy wybór dla sklepów, które chcą zautomatyzować wsparcie bez poświęcania jakości. Lyro AI to przełom -- uczy się z Twoich treści i udziela trafnych, konwersacyjnych odpowiedzi 24/7.

Udostępnij
Suma opcji: 0.00 €
2 wyświetlono

Czym jest Tidio dla PrestaShop?

Tidio to platforma obsługi klienta wspierana przez AI, z której korzysta ponad 300 000 firm na całym świecie. Łączy trzy narzędzia w jednym: czat na żywo dla agentów, wizualny kreator chatbotów do automatycznych scenariuszy oraz Lyro AI — inteligentnego asystenta, który uczy się z Twoich treści i samodzielnie odpowiada na pytania klientów.

Ten moduł integruje Tidio z Twoim sklepem PrestaShop za pomocą jednego pola konfiguracyjnego. Po aktywacji widget Tidio pojawia się na stronie sklepu, gotowy do prowadzenia rozmów z odwiedzającymi dzięki AI poza godzinami pracy i płynnego przekierowania do agentów, gdy jest to potrzebne.

Lyro AI — Twój agent wsparcia dostępny 24/7

Lyro to przełomowa technologia AI od Tidio, która wyróżnia tę platformę na tle konkurencji:

  • Uczy się z Twoich treści — podaj Lyro swoje strony FAQ, artykuły pomocy i opisy produktów. Tworzy naturalne, konwersacyjne odpowiedzi.
  • Rozwiązuje do 70% zapytań — typowe pytania o wysyłkę, zwroty, rozmiary i szczegóły produktów są obsługiwane natychmiast
  • Naturalna rozmowa — Lyro nie sprawia wrażenia sztywnego chatbota. Rozumie kontekst, zadaje dodatkowe pytania i udziela precyzyjnych odpowiedzi.
  • Przekierowanie do agenta — gdy Lyro nie może odpowiedzieć, płynnie przekazuje rozmowę agentowi z pełnym kontekstem
  • Ciągłe uczenie się — Lyro doskonali się z czasem, przetwarzając kolejne rozmowy i korzystając z aktualizowanej bazy wiedzy
  • Wielojęzyczność — obsługuje rozmowy w wielu językach

Wizualny kreator chatbotów

Oprócz Lyro, Tidio zawiera potężny wizualny kreator chatbotów do tworzenia niestandardowych zautomatyzowanych scenariuszy:

  • Edytor drag-and-drop — buduj scenariusze rozmów wizualnie, bez kodowania
  • Ponad 35 gotowych szablonów — odzyskiwanie porzuconych koszyków, generowanie leadów, status zamówienia, rekomendacje produktów
  • Warunki uruchomienia — aktywuj scenariusze na podstawie adresu URL strony, czasu na stronie, lokalizacji odwiedzającego, typu urządzenia lub niestandardowych zdarzeń
  • Akcje — wysyłaj wiadomości, zadawaj pytania, zbieraj dane, ustawiaj tagi, przekierowuj do agenta, wysyłaj e-maile, uruchamiaj webhooki
  • Testy A/B — testuj różne scenariusze chatbota, aby optymalizować współczynniki konwersji

Integracja z PrestaShop

  • Konfiguracja: Wprowadź swój Tidio Public Key (znajdziesz go w panelu Tidio w zakładce Settings > Installation)
  • Identyfikacja klienta: Moduł przekazuje imię, e-mail i telefon zalogowanego klienta do Tidio przez Tidio JavaScript API
  • Asynchroniczne ładowanie widgetu: Skrypt Tidio ładuje się asynchronicznie z ich CDN
  • Kompatybilność z każdym motywem: Wstrzykiwany przez hook displayFooter
  • Multisklep: Różne projekty Tidio dla każdego sklepu

Szczegóły techniczne

  • Kompatybilność: PrestaShop 1.7.0 do 9.x
  • Wymagania PHP: PHP 7.2+ (obsługuje PHP 8.0 – 8.4)
  • Cennik Tidio: Plan darmowy (50 rozmów na czacie/miesiąc, 100 rozmów Lyro). Starter od $29/miesiąc. Growth od $59/miesiąc.
  • Wydajność: Asynchroniczne ładowanie, ~50KB skompresowanego początkowego ładunku
  • Integracje: Łączy się z Mailchimp, Google Analytics, Zapier, HubSpot, Klaviyo i innymi

Dlaczego ten moduł jest wyjątkowy?

  • Lyro AI rozwiązuje do 70% pytań klientów bez interwencji człowieka
  • Łączy czat na żywo, chatboty i AI w jednej platformie — nie musisz kupować trzech osobnych narzędzi
  • Wizualny kreator chatbotów z ponad 35 szablonami nie wymaga znajomości kodowania
  • Automatyczna identyfikacja klientów PrestaShop dla spersonalizowanych interakcji z AI i agentami
  • Wielokanałowa skrzynka odbiorcza konsoliduje czat, e-mail, Messenger i Instagram
  • Darmowy plan dostępny dla małych sklepów, aby przetestować pełną platformę przed podjęciem decyzji

Zastosowania

  • Sklepy z powtarzającymi się pytaniami — pozwól Lyro AI obsługiwać pytania o wysyłkę, zwroty i rozmiary 24/7
  • Sklepy nastawione na generowanie leadów — użyj scenariuszy chatbota do zbierania e-maili i kwalifikowania odwiedzających przed przekierowaniem do agenta
  • Odzyskiwanie porzuconych koszyków — zautomatyzowane scenariusze chatbota przechwytujące odchodzących odwiedzających spersonalizowanymi ofertami
  • Małe zespoły z dużymi ambicjami — jeden lub dwóch agentów + Lyro AI mogą obsłużyć wolumen wsparcia znacznie większego zespołu
  • Sklepy z sezonowymi szczytami — Lyro AI skaluje się natychmiast podczas Black Friday, świąt i wyprzedaży
  • Sklepy wielojęzyczne — Lyro obsługuje wiele języków, podczas gdy agenci skupiają się na swoim języku ojczystym
  • Indeks
    mprtidiochatintegration
  • Kompatybilność z PrestaShop
    PS 1.6 – 9.x
  • Model cenowy
    Jednorazowy zakup
  • Typ modułu
    Front-office
  • Dotyczy RODO
    Tak
  • Cel biznesowy
    Komunikacja z klientem
  • Wymagane konto zewnętrzne
    Tak
  • Złożoność modułu
    Lekki widget
  • Etap ścieżki klienta
    Zaangażować kupujących
  • Działa z platformą
    Chat i wiadomości

Tidio Chat Integration

Tidio live widget czatu integration for PrestaShop. Uses shared prestashop-chat library.

Funkcje

  • Tidio widget integration with your Public Key
  • Mobile visibility control
  • Page-level filtering (all, product, category, checkout)
  • Configurable delay before loading

Kompatybilnosc

  • PrestaShop 1.6 / 1.7 / 8.x / 9.x

Instalacja

  1. Przeslij plik ZIP modulu przez Back Office > Moduly
  2. Wprowadz swoj Tidio Public Key
  3. Skonfiguruj behavior settings

Rozwoj

composer install
yarn install
yarn release    # Zbuduj paczke ZIP

Licencja

Wlasnosc - mypresta.rocks

v1.2.0 — 2026-01-17

  • Added PrestaShop 9 Hummingbird theme compatibility
  • Implemented async script loading for Tidio chat widget
  • Added consent-aware display respecting GDPR cookie preferences
  • Support for Tidio Lyro AI chatbot configuration from back office

v1.1.0 — 2025-07-02

  • Added PrestaShop 8 compatibility with Symfony controllers
  • Implemented lazy loading of Tidio widget for improved page speed
  • Added customer group visibility for targeted chat experiences
  • Integrated Tidio email integration fallback for offline agents
  • Pass customer cart contents to Tidio visitor data

v1.0.1 — 2024-12-05

  • Fixed widget z-index conflicts with product quickview modal
  • Improved mobile widget positioning on checkout pages
  • Resolved public key validation issue during initial setup

v1.0.0 — 2024-06-25

  • Initial release with Tidio live chat and AI chatbot integration
  • Configurable Public Key from back office
  • Mobile responsive chat widget with automatic visitor tracking
  • Support for Tidio project connection and dashboard link
0.0
0 opinii
5 ★
0
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0

Brak recenzji. Bądź pierwszy i zostaw opinię!

Napisz opinię

Oceń konkretne aspekty (opcjonalne)
Jakość
Stosunek jakości do ceny
Stabilność
Kompatybilność
Wsparcie

What customers say about us

5.0 (1 opinia)
Gasp

Great work and support

Great work and support
5.0 (3 opinii)
Rafał Butanowicz
Niesamowite doświadczenie i znajomość Prestashop. Każdy minimalny błąd analizowany i poprawiany. Bardzo dobry kontakt podczas realizacji zlecenia
Wojtala Garage
Jest to najlepszy informatyk / programista jakiego znam. Gość jest geniuszem do wszystkich spraw związanych z prowadzeniem strony internetowej oraz sklepu internetowego. Usługi warte każdych pieniędzy, polecam!
Edeo PL
Very professional service. The store staff has a customer-focused approach. They effectively helped us select the most optimal solution for our store, then efficiently guided us through the technical aspects of the implementation process. They also provide ongoing support in managing and promoting our website. We highly recommend them!

Brak propozycji. Bądź pierwszy i zaproponuj pomysł!

0 otwarty 0 rozwiązany
Zgłoś problem

Brak znanych problemów

Obecnie nie ma zarejestrowanych otwartych ani rozwiązanych problemów dla tego modułu.

Zobacz wszystkie znane problemy
30 dni na zwrot
Łatwy zwrot - bez pytań
Moduły Plug & Play
Zainstaluj, skonfiguruj i zarabiaj
Wsparcie na pierwszym miejscu
Priorytet pomocy i satysfakcji

Więcej z tej kategorii

Ładowanie...
Do góry