Méthodes de paiement acceptées

Le paiement de cette boutique est propulsé par Checkout Revolution : notre propre module de paiement tout-en-un pour PrestaShop. Chaque paiement que vous effectuez ici passe par le même système que celui que nous vendons à nos clients, prenant en charge 31 moyens de paiement couvrant les cartes, les portefeuilles numériques, les virements bancaires et les options « achetez maintenant, payez plus tard » : tous traités en toute sécurité via Stripe.

Autrement dit, acheter un module chez nous tient lieu de démonstration en direct : vous payez exactement de la même manière que vos propres clients paieraient si vous utilisiez Checkout Revolution sur votre boutique. Nous veillons attentivement à ce que ce parcours reste rapide, clair et digne de confiance, car nous sommes nous-mêmes notre premier utilisateur.

Comment vous pouvez payer

Nous acceptons actuellement les moyens suivants sur cette boutique. Les options que vous voyez réellement au moment du paiement dépendent de votre localisation, de votre devise et de votre appareil : par exemple, BLIK et Przelewy24 apparaissent pour les clients polonais, tandis qu'Apple Pay s'affiche sur le matériel Apple. Si un moyen que vous attendiez est absent, cela tient presque toujours à l'un de ces trois facteurs, et non à une erreur.

Cartes

• Visa, Mastercard, American Express, JCB, Cartes Bancaires : toutes les principales cartes de débit et de crédit, traitées instantanément via Stripe avec authentification 3D Secure. Votre numéro de carte est saisi dans les champs hébergés de Stripe, et non dans notre base de données, de sorte que les informations sensibles ne touchent jamais nos serveurs.

Portefeuilles numériques

Les portefeuilles vous évitent de saisir vos coordonnées de carte, ils réutilisent la carte déjà enregistrée sur votre appareil ou votre compte, confirment avec votre empreinte digitale, votre visage ou votre code PIN, et finalisent l'achat d'une simple touche.

• Google Pay : paiement en une touche sur les appareils Chrome et Android.
• Apple Pay : paiement en une touche sur Safari, iPhone, iPad et Mac.
• PayPal : payez avec votre solde PayPal, votre compte bancaire associé ou vos cartes enregistrées.
• Link by Stripe : enregistrez vos informations de paiement une seule fois, puis payez en un clic dans toute boutique compatible avec Link.

Paiements bancaires européens

Il s'agit de moyens locaux que votre banque prend déjà en charge, vous confirmez le paiement directement dans votre propre application bancaire ou votre banque en ligne, et les fonds sont transférés directement. Ils sont populaires car il n'y a aucune carte à saisir et aucune donnée de carte dont se soucier.

• BLIK : paiement mobile instantané pour les clients polonais (PLN).
• Przelewy24 : banque en ligne pour les clients polonais (PLN, EUR).
• iDEAL : virement bancaire direct pour les clients néerlandais (EUR).
• Bancontact : le principal moyen de paiement en Belgique (EUR).
• EPS : virement bancaire en ligne pour les clients autrichiens (EUR).

Achetez maintenant, payez plus tard

• Klarna : répartissez votre paiement en mensualités sans intérêt ou payez sous 30 jours. Disponible en EUR, USD, GBP, SEK, NOK, DKK, CHF, PLN et davantage. L'approbation et les conditions exactes sont fixées par Klarna, et non par nous.

Checkout Revolution : la vue d'ensemble

Bien que nous activions actuellement 11 moyens sur cette boutique, Checkout Revolution prend en charge 31 moyens de paiement d'emblée, prêts à être activés d'un simple basculement. Voici tout ce que le module peut gérer pour votre boutique, regroupé par type :

Cartes & portefeuilles

• Visa, Mastercard, Amex, JCB, Cartes Bancaires, Google Pay, Apple Pay, Samsung Pay, PayPal, Amazon Pay, Revolut Pay, Link by Stripe

Banques européennes

• iDEAL, Bancontact, BLIK, Przelewy24, EPS, Multibanco, TWINT, Satispay, MobilePay, prélèvement SEPA

Paiements asiatiques

• Alipay, WeChat Pay, Kakao Pay, Naver Pay, Payco

Achetez maintenant, payez plus tard

• Klarna, Afterpay / Clearpay, Alma, Billie (B2B)

Hors ligne & manuel

• Virement bancaire, paiement à la livraison, compte client à crédit, retrait en magasin

B2B & devis

• Demandes de devis / RFQ, comptes professionnels à crédit

Chaque moyen peut être restreint par pays, devise, groupe de clients ou appareil : vous donnant un contrôle total sur ce qui apparaît au paiement. C'est pourquoi votre vitrine ne montre jamais aux acheteurs que les moyens qui ont réellement du sens pour eux, au lieu d'une longue liste déroutante. En savoir plus sur Checkout Revolution.

Paiement express

Checkout Revolution propulse également des boutons de paiement express directement sur les pages produit et dans le panier. Les clients peuvent payer avec Google Pay, Apple Pay, PayPal ou Link sans jamais atteindre la page de paiement, réduisant les frictions et les paniers abandonnés.

Sur cette boutique, vous verrez des boutons de paiement express sur chaque page produit. C'est exactement la même fonctionnalité dont vos clients bénéficieront : un acheteur qui sait déjà ce qu'il veut peut acheter en quelques secondes, tandis que tous les autres disposent toujours du parcours de paiement complet.

Confirmation instantanée ou manuelle

La plupart des paiements sont validés immédiatement, mais quelques moyens nécessitent une courte étape de vérification. Voici à quoi vous attendre après avoir cliqué sur « payer ».

Les paiements par carte, portefeuille numérique ou redirection bancaire sont confirmés instantanément. Le téléchargement de votre module devient disponible immédiatement après un paiement réussi, et votre facture est générée au même moment.

Les virements bancaires nécessitent une vérification manuelle. Le traitement peut prendre de 1 à 3 jours ouvrés selon votre banque. Une fois le paiement confirmé, vous recevrez un e-mail avec l'accès au téléchargement. Si vous avez besoin du module plus tôt, le paiement par carte ou portefeuille est la voie la plus rapide.

Facturation & TVA dans l'UE

Chaque commande génère une facture que vous pouvez télécharger depuis votre compte, adaptée à votre comptabilité et à votre tenue de livres. Voici comment la TVA est traitée selon le lieu où vous êtes établi.

• Entreprises de l'UE disposant d'un numéro de TVA valide : le mécanisme habituel d'autoliquidation s'applique aux ventes B2B transfrontalières au sein de l'UE. Saisissez votre numéro de TVA au moment du paiement afin qu'il figure sur la facture et que le traitement fiscal soit correct.
• Clients de l'UE sans numéro de TVA : la TVA est facturée conformément aux règles applicables et clairement indiquée sur votre facture avant le paiement.
• Clients hors UE : la TVA de l'UE ne s'applique généralement pas ; les éventuelles taxes ou droits locaux dans votre propre pays relèvent de votre responsabilité, conformément à vos règles locales.

Si votre facture doit comporter un nom d'entreprise, une adresse ou un numéro de TVA spécifiques, renseignez-les sur votre compte ou au moment du paiement avant de régler, afin que le document soit correct dès le départ. Besoin d'une correction ou d'un format de facturation particulier ? Contactez-nous et nous nous en occuperons.

Remises & offres spéciales

• Remises de fidélité : les clients fidèles peuvent bénéficier de tarifs réduits sur leurs futurs achats, surtout si vous possédez plusieurs modules.
• Commandes groupées : besoin de licences pour plusieurs domaines ou envie d'acheter plusieurs modules ? Contactez-nous pour un devis personnalisé.
• Évaluation individuelle : envoyez-nous vos besoins et nous évaluerons rapidement une offre sur mesure.

Sécurité & confidentialité des données

Ici, la sécurité des paiements n'est pas une option supplémentaire, c'est la norme. Comme le traitement des cartes est délégué à Stripe, la partie la plus sensible de la transaction ne réside jamais chez nous.

• Conforme à la norme PCI DSS : toutes les coordonnées de carte sont traitées directement par Stripe, nous ne stockons jamais de données de paiement sensibles sur nos serveurs.
• 3D Secure : l'authentification forte du client (SCA) est imposée pour les paiements par carte européens, comme l'exige la DSP2. Cette étape de confirmation supplémentaire vous protège contre l'utilisation non autorisée de votre carte.
• Chiffrement : toutes les transactions utilisent des connexions chiffrées TLS 1.2+.
• Protection contre la fraude : l'apprentissage automatique de Stripe Radar surveille chaque transaction à la recherche d'activités suspectes.
• Confidentialité : nous respectons le RGPD et les réglementations applicables en matière de protection des données. Consultez notre Politique de confidentialité.

Remboursements & rétrofacturations

Nous offrons une garantie satisfait ou remboursé de 30 jours sur tous les modules ; nous pouvons d'abord tenter de réparer ou de mettre à jour le module, et des conditions d'éligibilité et des exclusions s'appliquent. Pour tous les détails, consultez notre Politique de remboursement. Si vous rencontrez un problème de paiement, veuillez nous contacter avant d'engager une rétrofacturation : un message rapide est presque toujours plus efficace qu'un litige avec votre banque.

Des questions ?

Besoin d'aide pour choisir un moyen de paiement, d'une exigence de facturation particulière, ou envie d'en savoir plus sur l'intégration de Checkout Revolution dans votre propre boutique ? Contactez-nous : nous serons ravis de vous aider, qu'il s'agisse d'une commande unique ou de la mise en place du même parcours de paiement sur votre propre boutique.