PrestaShop Hosting & Infrastructure Audit

Votre sauvegarde restaure-t-elle réellement ?

Personne ne le découvre un jour calme. La réponse arrive pendant un incident, la boutique à l'arrêt et la dernière copie de qualité inconnue. L'audit inverse cet ordre : il juge si ce que vous sauvegardez pourrait de façon réaliste faire revenir une boutique saine, ce qui est une question différente de celle de savoir si des fichiers de sauvegarde existent quelque part sur un disque.

La même grille est appliquée à tout ce qui ne compte que lorsque les choses tournent mal : ce qui se passe quand ce serveur unique meurt, quels points de défaillance uniques emporteraient la boutique avec eux, et quel serait le temps de reprise honnête. Une boutique qui survit à son pire jour est une décision de configuration prise à l'avance, et cette section du rapport est cette décision mise par écrit.

Cet hébergeur suffit-il encore pour cette boutique ?

La réponse dépend de la boutique, donc l'audit refuse les fiches techniques génériques. La capacité est jugée par rapport à votre catalogue réel et votre trafic réel : une petite boutique sur un hébergement mutualisé solide est souvent parfaitement en ordre, et le rapport le dit ; la même offre sous un grand catalogue et un pic de trafic payant ne l'est pas, et le rapport le dit aussi, preuves à l'appui.

Toute configuration de fournisseur est évaluée, de l'hébergement mutualisé aux serveurs privés et cloud jusqu'aux machines dédiées, multiboutique et multilingue compris. Le résultat est un jugement sur la boutique que vous exploitez, pas sur la boutique qu'imagine une grille tarifaire.

Que recevez-vous, et où s'arrête l'audit ?

Un rapport écrit, classé avant d'être décrit : la première chose que vous lisez est ce qu'il faut faire en premier. Chaque constat suit la même discipline, le symptôme, la preuve dont il est tiré, pourquoi cela arrive sur PrestaShop, le correctif, l'effort, et comment confirmer que cela a fonctionné, écrit pour qu'un développeur agisse sans poser de question de suivi. Votre version nomme votre boutique, vos adresses et vos modules, pas des variables génériques, et elle se clôt par le jugement sur la sauvegarde et la reprise et le verdict écrit : migrer, ou réparer ce que vous avez, preuves jointes. Le rapport fait généralement 10 à 20 pages et arrive sous 3 à 5 jours ouvrables après réception de l'accès à l'hébergement, d'un panneau de contrôle ou d'un accès en lecture au serveur, ainsi que de l'accès au back office de la boutique. Le prix est de 290 euros, fixe.

L'audit est l'évaluation et le plan, pas l'exécution. Il ne déplace pas votre boutique, ne reconfigure pas votre serveur et ne vous inscrit chez aucun fournisseur ; appliquer les changements ou mener une migration est cadré séparément et honnêtement, y compris la version honnête où rester en place avec une meilleure configuration bat le déménagement. Le travail de performance à l'intérieur de l'application PrestaShop elle-même relève du Performance Audit, distinct, une panne en cours est une opération de sauvetage plutôt qu'un examen planifié, et les frais d'hébergement ou les montées de gamme que le rapport recommande se règlent entre vous et le fournisseur.

Le rapport est à vous, à remettre à tout développeur ou hébergeur, et une fenêtre de 14 jours par e-mail couvre les questions de clarification sur les constats.