what3words Integration è un modulo gratuito per negozi PrestaShop che aggiunge un campo per l’indirizzo what3words là dove i tuoi clienti inseriscono già i propri indirizzi: nel loro account e durante la procedura d’ordine, anche quando acquistano senza registrarsi. La configurazione si riduce a un solo campo, la tua chiave what3words.
what3words ha diviso il mondo in quadrati di 3 metri per lato e ha dato a ciascuno un indirizzo di tre parole: sono più di 57 mila miliardi, in oltre 60 lingue, usati in 193 Paesi. Dove l’indirizzo stradale si ferma all’edificio, le tre parole portano alla porta d’ingresso, al cancello laterale o all’area di carico. L’app e la mappa sono gratuite per i tuoi clienti e al campo basta il piano gratuito di what3words per le aziende.
Il modulo si attiva in fretta e scende nel dettaglio quanto serve alle tue consegne. Mentre il cliente scrive compaiono i suggerimenti, con la località più vicina e solo nel Paese dell’indirizzo, e le parole che in quel Paese non esistono vengono segnalate e mai salvate con l’indirizzo. Sei tu a scegliere i Paesi, se il campo è obbligatorio e se le parole vanno anche nelle note dell’indirizzo per i corrieri.
A ordine concluso, le tre parole compaiono sull’ordine nel pannello del negozio, con un link al quadrato esatto, sulla fattura, sulla bolla di consegna e in entrambe le e-mail dell’ordine. Ogni ordine conserva le parole indicate al momento dell’acquisto.
I pacchi arrivano proprio dove il cliente ha scelto, i corrieri non telefonano più per chiedere qual è la porta giusta e tutto questo non costa nulla.
Che cosa fa il modulo what3words Integration?
- Un campo what3words nel modulo dell’indirizzo del cliente, sia nell’account sia nella procedura d’ordine
- Suggerimenti con la località più vicina mentre il cliente scrive, solo nel Paese dell’indirizzo
- Parole verificate prima che l’indirizzo venga salvato, con il campo facoltativo o obbligatorio nei Paesi che scegli
- Le tre parole sull’ordine nel pannello del negozio, sulla fattura, sulla bolla di consegna e in entrambe le e-mail dell’ordine
- Ogni ordine conserva le proprie parole, qualunque cosa succeda in seguito all’indirizzo
- La tua chiave what3words resta sul tuo server e le ricerche hanno un limite per ogni visitatore
Il modulo what3words Integration collega il form degli indirizzi al servizio what3words e porta le tre parole dalla procedura d’ordine fino a ogni documento su cui lavorano il tuo team e il corriere. Tutto si imposta in un’unica schermata del pannello del negozio.

Dove inserisce le tre parole il cliente?
Il campo si inserisce nel modulo dell’indirizzo che il tuo tema già mostra, con lo stesso stile dei campi intorno: nell’account del cliente, nel passaggio dell’indirizzo della procedura d’ordine e nell’ordine come ospite, per chi non crea mai un account. Nella tua procedura d’ordine non viene sostituito nulla.
Appena il cliente inizia la terza parola compaiono i suggerimenti, con la città o il quartiere più vicino, così ognuno riconosce il proprio quadrato invece di doverlo ricordare lettera per lettera. Sotto il campo, la breve nota "Che cos’è what3words?" spiega l’idea a chi non l’ha mai usato. Gli indirizzi salvati mostrano le loro tre parole nella rubrica e nei riquadri degli indirizzi della procedura d’ordine.

Che cosa succede se le parole non corrispondono all’indirizzo?
Suggerimenti e verifiche restano nel Paese selezionato nell’indirizzo, così un errore di battitura non manda mai un pacco in un altro Paese. Se le parole digitate in quel Paese non esistono, il campo lo segnala e l’indirizzo non si salva finché non vengono corrette o tolte. Nella pagina dell’indirizzo di PrestaShop 1.6 il campo viene verificato nel browser e le parole che non esistono non vengono salvate con l’indirizzo.
Appena installato, il campo è facoltativo, come raccomanda what3words: le tre parole rendono più preciso l’indirizzo stradale, non lo sostituiscono. Un interruttore lo rende obbligatorio e un elenco di Paesi stabilisce dove appare. I clienti degli altri Paesi non lo vedono mai.

Dove trovano le tre parole il tuo team e il corriere?
Nella pagina dell’ordine del pannello del negozio, accanto ai dati del cliente e agli indirizzi, con un link che apre il quadrato esatto sulla mappa what3words. Sulla fattura e sulla bolla di consegna. Nell’indirizzo di consegna della conferma d’ordine che riceve il cliente e dell’avviso di nuovo ordine che il negozio invia a te. E sull’ordine, nello storico ordini del cliente.
Alcuni moduli dei corrieri e alcune stampanti di etichette leggono solo le note dell’indirizzo. Per questi casi, un’impostazione aggiunge le tre parole in fondo alle note, dopo quanto scritto dal cliente, che resta sempre al suo posto.

Che cosa succede agli ordini precedenti quando cambia un indirizzo?
I clienti modificano i loro indirizzi. PrestaShop conserva il vecchio indirizzo per gli ordini già effettuati e salva la modifica come un nuovo indirizzo, e le tre parole seguono il cliente su quello nuovo. Ogni ordine, inoltre, conserva una propria copia delle parole con cui è stato effettuato, così una modifica il mese prossimo non riscrive mai la bolla di consegna che il tuo corriere ha già stampato.
Quando un cliente chiede una copia dei propri dati, o la loro cancellazione, tramite il modulo GDPR ufficiale di PrestaShop, la richiesta comprende anche i suoi indirizzi what3words.

Che cosa serve per configurarlo?
La chiave si ottiene con un account sviluppatore gratuito su what3words. Va inserita in un unico campo delle impostazioni, un pulsante la verifica all’istante e il campo è attivo nei Paesi che hai scelto. Il piano gratuito di what3words comprende suggerimenti e verifiche; un piano a pagamento serve solo per salvare ogni indirizzo anche con le sue coordinate sulla mappa.
La chiave non arriva mai al browser del cliente. Ogni ricerca passa dal tuo negozio, che fissa anche un limite di ricerche per visitatore, così nessun visitatore può esaurire da solo il tuo piano. I negozi che usano Checkout Revolution con il campo what3words integrato attivo mantengono quel campo, e questo modulo nasconde il proprio: i clienti non ne vedono mai due. what3words è un marchio di what3words Limited. what3words Integration è un modulo indipendente sviluppato da mypresta.rocks e non è affiliato a what3words né approvato da quest’ultima.

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Riferimentomprwhat3words
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Disponibile2147483647 Articoli
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Compatibilità PrestaShopPS 1.6 – 9.x
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Modello di prezzoGratuito
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Tipo di moduloFront & Back-office
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Rilevante per GDPRSì
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Obiettivo di businessOttimizzare le operazioni
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Account esterno necessarioSì
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Complessità del moduloModulo completo
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Fase del percorso clienteConvertire in acquirenti
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Funziona con piattaformaMappe e posizione
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Il modulo what3words Integration aggiunge un campo what3words al modulo dell’indirizzo di PrestaShop, nell’account del cliente e nella procedura d’ordine, e mostra le tre parole su ordini, fatture, bolle di consegna ed e-mail dell’ordine.
- The module is now named what3words Integration in the back office and in all six translations, matching its product page.
Funziona bene con what3words Integration
I moduli che il nostro team abbina davvero a questo, e perché ciascuno merita di stare nella stessa configurazione.
Il modulo what3words Integration aggiunge un campo per l’indirizzo di tre parole al modulo che il negozio utilizza già. È adatto a chi vuole permettere ai clienti di indicare un punto di consegna preciso mantenendo gli attuali moduli dell’account e della procedura d’ordine. Le parole restano disponibili insieme all’indirizzo normale nell’ordine e nei documenti di consegna.
Checkout Revolution offre un intervento più ampio: una procedura d’ordine su una sola pagina, con un campo what3words già integrato. Valutalo quando il progetto riguarda l’intero percorso d’acquisto e la precisione dell’indirizzo. Le tre parole vengono raccolte nel campo previsto direttamente da quella procedura.
La scelta dipende dall’ampiezza del progetto. Usa il modulo autonomo per il flusso degli indirizzi esistente oppure Checkout Revolution per ricostruire la procedura d’ordine. Se il suo campo what3words è attivo, questo modulo nasconde il proprio campo, evitando che il cliente inserisca due volte gli stessi dati.
Il modulo what3words Integration raccoglie un punto di consegna preciso quando il cliente salva un indirizzo. Le tre parole accompagnano l’indirizzo normale nell’ordine e nei documenti di consegna, aiutando il team a individuare un ingresso o un cancello. La raccolta di questi dettagli non offre da sola un percorso per cambiare l’indirizzo scelto in un ordine già effettuato.
Order Address Change: Customer Self-Service gestisce questa attività distinta. Il cliente sceglie un altro indirizzo salvato per un ordine esistente idoneo, secondo le regole che imposti per stati, corrieri e limiti di modifica. Il modulo gestisce il cambio e la conferma, evitando di affidare ogni richiesta a un intervento manuale del personale.
Insieme i moduli rispondono a due domande diverse: quale indirizzo salvato il cliente voleva usare e quale punto esatto gli corrisponde. Spiega chiaramente le regole di modifica e i dettagli di consegna, poi controlla l’ordine risultante prima di preparare la spedizione.
Il modulo what3words Integration aggiunge un punto preciso all’indirizzo di consegna. Il cliente può indicare una porta, un cancello o un’area di carico con tre parole, disponibili poi nell’ordine e nei documenti di consegna. Questo chiarisce dove deve arrivare il pacco, ma il campo dell’indirizzo non dice al cliente quando aspettarlo.
Il modulo di stima della consegna risponde alla domanda sui tempi, mostrando quando è previsto l’arrivo dell’ordine. Offre al cliente un’informazione utile per capire se la consegna si adatta ai suoi programmi. Una data di arrivo prevista non identifica da sola l’ingresso o il punto di accesso alla destinazione.
Usati insieme, i moduli presentano separatamente due dettagli: quando aspettare l’ordine e dove consegnarlo. Il cliente può organizzarsi in base alla stima mostrata e aggiungere un punto preciso al normale indirizzo. Il team conserva quel dettaglio per preparare i documenti di consegna.
Il modulo what3words Integration registra un punto di consegna preciso accanto al normale indirizzo del cliente. Tre parole possono indicare l’ingresso giusto, un cancello laterale o un’area di carico. Restano disponibili nell’ordine e nei documenti di consegna usati dal tuo team per preparare la spedizione.
Smart Carrier Rules stabilisce quali corrieri il cliente può scegliere. Imposti condizioni basate su Paese, zona, codice postale, prodotti nel carrello o peso totale per adattare le opzioni alla destinazione e all’ordine. Un servizio locale può essere proposto nell’area che serve, mentre le tue regole nascondono le opzioni non adatte.
I moduli rispondono a due domande complementari: chi può consegnare in una certa zona e quale punto preciso deve raggiungere? Smart Carrier Rules determina la scelta del corriere in base all’indirizzo e al carrello. Le tre parole raccolte dal modulo what3words Integration indicano al corriere scelto l’ingresso o il cancello desiderato dal cliente. È utile quando il corriere serve la zona, ma l’indirizzo da solo non chiarisce dove consegnare il pacco.
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