Klaviyo-Integration übermittelt das Einkaufsverhalten in Ihrem PrestaShop-Shop an Klaviyo: angesehene Produkte, Artikel im Warenkorb und aufgegebene Bestellungen. Für die Einrichtung genügt ein einziges Feld mit dem öffentlichen Schlüssel aus Ihrem Klaviyo-Konto.
Klaviyo übernimmt E-Mail- und SMS-Marketing. Einmal eingerichtete Abläufe versenden Erinnerungen nach einem Warenkorbabbruch oder dem Besuch einer Produktseite. Der kostenlose Tarif umfasst 250 aktive Profile und 500 E-Mails pro Monat.
Zu jedem angesehenen Produkt erhält Klaviyo Name, Preis, Foto und Seitenadresse. Die Folgemail zeigt damit genau den Artikel, den der Kunde betrachtet hat. Bei angemeldeten Kunden werden die Aktivitäten dem jeweiligen Klaviyo-Profil zugeordnet. Sie schalten jedes Ereignis einzeln ein oder aus.
Ihre Folgemails nennen das passende Produkt, und Ihre Kundensegmente beruhen auf dem tatsächlichen Verhalten Ihrer Kunden.
Überblick über die Möglichkeiten von Klaviyo Integration
Klaviyo Integration verbindet einen PrestaShop-Shop mit Klaviyo und verwandelt Kundenverhalten in die Ereignisse, mit denen Ihre Abläufe und Segmente arbeiten. Sechs Funktionen unterstützen Ihr Marketing und den laufenden Betrieb:
- Was Klaviyo dem Marketing bringt: der Dienst, seine Abläufe, seine Preise.
- Welche Kundenaktionen Klaviyo erreichen: Identität, betrachtete Produkte, Warenkorb, Käufe.
- Was diese Daten erledigen: zurückgeholte Warenkörbe und Mails mit dem richtigen Produkt.
- Welche Kontrolle bei Ihnen bleibt: ein Schalter je Ereignis, der Shop bleibt bis zu Ihrer Entscheidung unberührt.
- Der Start: ein öffentlicher Schlüssel, das Modul benennt alles noch Fehlende.
- Sicherheit im Alltag: ein selbstreparierender Prüfbildschirm und abgesicherte Aktualisierungen.

Was bringt Klaviyo Ihrem Marketing?
Klaviyo ist ein Dienst für Marketing-Automatisierung per E-Mail und Textnachricht. Shops versenden damit Nachrichten, die vom Verhalten ausgelöst werden statt vom Kalender. Ein Ablauf startet, wenn etwas passiert: ein Warenkorb bleibt stehen, eine erste Bestellung geht ein, ein Produkt ist wieder auf Lager. Zum Konto gehören ein Segmentbaukasten, fertige Ablaufvorlagen, ein E-Mail-Editor zum Ziehen und Ablegen sowie Berichte, die jeden Versand mit Umsatz verknüpfen.
Das Konto ist bis 250 Kontakte kostenlos, bezahlte Tarife richten sich nach der Größe der Kontaktliste. Alle Funktionen der Integration stehen im kostenlosen Tarif bereit, sodass die Verbindung vollständig geprüft ist, bevor ein Abo beginnt.

Welche Kundenaktionen erreichen Ihre Abläufe?
Ein angemeldeter Kunde wird Klaviyo mit Name und E-Mail-Adresse vorgestellt, sodass jedes weitere Ereignis auf seinem Profil landet statt auf einem anonymen Besuch. Von da an meldet der Shop das Geschehen: die geöffnete Produktseite kommt als Ereignis mit Produktname, Preis, Seitenadresse und Foto an, das Hinzufügen zum Warenkorb übermittelt den hinzugefügten Artikel samt Inhalt und Wert des Warenkorbs, und die Bestellbestätigungsseite meldet den abgeschlossenen Kauf mit seinem Wert.
Jedes Ereignis hat in den Einstellungen einen eigenen Schalter, also bestimmen Sie, welche Signale Klaviyo empfängt. Der Shop sendet Verhalten, Klaviyo schreibt es auf das Profil, und jeder Ablauf und jedes Segment liest aus demselben Datensatz.

Wie kommen stehengelassene Warenkörbe zurück?
Der Wert eines Ereignisses ist die Nachricht, die es auslöst. Ein mittags stehengelassener Warenkorb kann am Nachmittag eine automatische Erinnerung mit den Produkten aus diesem Warenkorb in der E-Mail auslösen, die den Kunden zum Abschluss der Bestellung ermutigt. Ein Kunde, der ein Produkt dreimal betrachtet und nie gekauft hat, erhält eine Mail, die genau dieses Produkt nennt.
Weil die Ereignisse Produktdaten tragen, zeigen Empfehlungsblöcke in Ihren Mails Artikel, die der Kunde wirklich angesehen hat, und Segmente wie betrachtet, nie gekauft oder einmal gekauft, seit 90 Tagen inaktiv entstehen von selbst aus echtem Verhalten. Das ist der Unterschied zwischen einem Versand an eine Liste und einer Antwort auf das, was der einzelne Kunde getan hat.

Wie viel Kontrolle behalten Sie?
Nach der Installation ist die Integration ausgeschaltet, und der Shop bleibt unberührt, bis Sie sie aktivieren. Vor Ihrer Entscheidung wird bei den Kunden nichts geladen. Produktansichten, Warenkorb und Käufe besitzen getrennte Schalter, und das Abschalten eines Ereignisses stoppt genau dieses, während die übrigen weiterlaufen.
Keine Themedatei wird verändert, nirgends wird Code eingefügt. Die Deinstallation entfernt die Erfassung so sauber, wie sie gekommen ist.

Wie sehen Einrichtung und Alltag aus?
Die Einrichtung ist ein Feld. Der öffentliche Schlüssel steht im Klaviyo-Konto in den Kontoeinstellungen; fügen Sie ihn in das Modul ein und schalten Sie die Integration ein, um die Verbindung zu aktivieren. Solange etwas fehlt, benennt das Modul das betroffene Feld; speichern Sie den erforderlichen Wert und schalten Sie die Integration ein, um die Aktivierung abzuschließen.
Ein eigener Prüfbildschirm kontrolliert die Installation, repariert fehlende Teile und stellt einen geordneten Diagnosebericht für den Support zusammen. Aktualisierungen laufen aus demselben Panel, legen vor jedem Austausch eine vollständige Sicherung an und spielen sie bei einem Fehlschlag zurück. Die Verbindung wird einmal eingerichtet und läuft dann einfach.
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Referenzmprklaviyo
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Version1.2.2
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Verbesserungen120
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Veröffentlicht
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Aktualisiert
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PrestaShop-KompatibilitätPS 1.6 – 9.x
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PreismodellEinmalkauf
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ModultypFront & Back-office
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DSGVO-relevantJa
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GeschäftszielMarketing & Retargeting
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Externes Konto erforderlichJa
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Modul-KomplexitätFunktionsreiches Modul
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Phase der Customer JourneyKunden binden
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Funktioniert mit PlattformE-Mail-Marketing
Teilen Sie als Erste oder Erster Ihre Erfahrungen mit diesem Produkt.
Verbinden Sie Ihren PrestaShop-Shop mit Klaviyo Onsite-Tracking, damit Klaviyo das Einkaufsverhalten aus Ihrem Storefront empfangen und für Flows, Segmente und Kampagnen nutzen kann. Das Modul lädt das offizielle Onsite-Skript von Klaviyo, identifiziert eingeloggte Kunden und sendet Storefront-Ereignisse wie Produktaufrufe und Aktivitäten auf der Warenkorbseite an Ihr Klaviyo-Konto.
Unterstützt es Multistore mit einem eigenen Klaviyo-Schlüssel pro Shop?
Welche Events werden genau gesendet, und werden nicht angemeldete Besucher erfasst?
Wird es meinen Shop verlangsamen?
Was muss ich einrichten, bevor das Klaviyo-Tracking aktiv wird?
Kann es das Klaviyo-Flow-Setup ersetzen?
Nein. Das Modul sendet PrestaShop-Events und Kundenkontext an Klaviyo, aber Kampagnenlogik, Segmente, E-Mail-Inhalte und SMS-Flows werden in Klaviyo verwaltet. Diese Trennung ist nützlich, weil Shopdaten aus PrestaShop kommen, während die Marketingstrategie in der Marketingplattform bleibt.
Quellseitig ist die PrestaShop-Seite auf Onsite-Datenlieferung begrenzt. Wenn ENABLED gesetzt ist und PUBLIC_API_KEY vorhanden ist, lädt der Header-Hook Klaviyos Onsite-Script mit der Company ID. Install-Defaults lassen das Modul deaktiviert, halten den Public Key leer und stellen Tracking-Schalter wie TRACK_VIEWED, TRACK_CART und TRACK_PURCHASE bereit.
Das Front-Template kann eingeloggte Kunden mit E-Mail und Vorname identifizieren, eine Produktseite als Viewed Product tracken und die Warenkorbseite als Added to Cart tracken. Es enthält keinen Klaviyo Flow Builder, Segment Editor, E-Mail-Template-Editor, SMS-Workflow-Screen oder Campaign-API-Layer. Die Quelle stellt einen Purchase-Schalter bereit, aber das geprüfte Browser-Tracking-Template gibt keinen Purchase-Tracking-Aufruf aus. Purchase Automation sollte daher weiterhin in Klaviyo verifiziert werden, statt allein aus der PrestaShop-Einstellung angenommen zu werden.
PUBLIC_API_KEY=YOUR_KLAVIYO_PUBLIC_KEY ENABLED=1 TRACK_VIEWED=1 TRACK_CART=1
Funktioniert es mit PrestaShop 1.6, 1.7, 8 und 9?
Wie geht es mit Consent für E-Mail-Marketing um?
- Addedcomplete FR/DE/ES/IT/PL translations
Passt gut zu Klaviyo-Integration
Module, die unser Team wirklich mit diesem kombiniert, und warum jedes davon in dasselbe Setup gehört.
Ein Shop, der Klaviyo Integration nutzt, verknüpft die Identität angemeldeter Kunden, Produktinteresse und Aktivität auf der Warenkorbseite mit Klaviyo, sobald die Site ID gespeichert ist, sodass Browse- und Warenkorb-Nachfassaktionen auf dem beruhen, was Käufer tatsächlich getan haben. Das deckt die E-Mail- und SMS-Ebene ab, doch Klaviyo-Nachfassaktionen funktionieren am besten, wenn es echte Inhalte auf der Website gibt, für die es sich lohnt, Menschen zurückzuholen.
Blog Revolution deckt das mit einem nativen Ort für Kaufratgeber, Ankündigungen und Ratschläge ab und hält Artikel, Kategorien, Tags, Autoren, Kommentare, Bewertungen, RSS und saubere Blogseiten im Shop. Es erzeugt Inhalte auf der Website, völlig getrennt von der Klaviyo-Integration.
Wenn beide laufen, baut Ihr Shop dauerhafte Artikel auf, die Besucher anziehen und informieren, während Klaviyo identitätsbasierte Browse- und Warenkorb-Nachfassaktionen unabhängig übernimmt. Der Blog gibt Ihren Kampagnen einen substanziellen Ort, auf den sie Leser verweisen können, und die beiden arbeiten als getrennte Werkzeuge, das eine erstellt Inhalte auf der Website und das andere verbindet Storefront-Aktivität mit Klaviyo.
Ein Shop, der Klaviyo Integration betreibt, legt Wert auf saubere Storefront-Daten und eine nutzbare Kontaktbasis, da der Wert von Browse- und Warenkorb-Nachfassaktionen von echter Käuferaktivität abhängt und nicht von Bots, die Registrierungen und Formularübermittlungen aufblähen. Klaviyo verbindet die Daten, tut aber nichts, um automatisierten Müll in den Formularen zu reduzieren, die sie erzeugen.
reCAPTCHA & hCaptcha Protection deckt das ab, indem es Spam-Nachrichten und Bot-Übermittlungen reduziert in Kontakt-, Registrierungs-, Login- und Newsletter-Formularen und reCAPTCHA v2, v3 sowie hCaptcha unterstützt. Es filtert Bot-Rauschen bei der Übermittlung, ein von der Klaviyo-Verbindung getrenntes Anliegen.
Wenn beide laufen, sehen Ihre Storefront-Formulare weniger Bot-Übermittlungen, während Klaviyo mit saubereren Aktivitäten arbeitet. Das Schutzmodul reduziert Spam und automatisierte Übermittlungen in den Formularen, sodass die Kundenbasis und das Verhalten, auf die Sie über Klaviyo reagieren, weniger Bot-Rauschen tragen, als ungeschützte Formulare erzeugen würden.
Ein Shop, der Klaviyo Integration nutzt, setzt auf identitätsbasierte Browse- und Warenkorb-Nachfassaktionen, um Käufer zurückzuholen, und arbeitet mit der Aktivität angemeldeter Kunden und Signalen der Warenkorbseite. Das adressiert die erneute Ansprache außerhalb der Website, beeinflusst aber nicht, was auf den Produkt- und Warenkorbseiten selbst geschieht, wo der Bestellwert während des Besuchs gewonnen oder verloren wird.
Sales Revolution deckt das auf der Website mit Empfehlungen, In-den-Warenkorb-Vorschlägen, begrenzten Angeboten und einer Infrastruktur für Kampagnenpreise ab und rendert Warenkorb-Empfehlungen sowie In-den-Warenkorb-Modal-Vorschläge über kontrollierte Back-Office-Workflows. Es steigert den Bestellwert innerhalb der Sitzung, getrennt von der Klaviyo-Nachfassebene.
Wenn beide laufen, erhöht Ihr Shop die Warenkorbgröße während des Besuchs durch Empfehlungen auf der Website, während Klaviyo Browse- und Warenkorb-Nachfassaktionen danach übernimmt. Die beiden arbeiten unabhängig, das eine formt das Verhalten auf der Seite und das andere spricht Käufer später erneut an und deckt sowohl die Seite innerhalb der Sitzung als auch nach dem Besuch ab, um Interesse in Bestellungen umzuwandeln.
Mit Klaviyo Integration verbindet ein Shop angemeldete Identität und Warenkorbaktivität mit Klaviyo, sodass Nachfassaktionen echtes Käuferverhalten widerspiegeln. Das verbessert die erneute Ansprache, liefert aber nicht das Vertrauenssignal auf der Seite, das einem zögernden Käufer überhaupt erst hilft, sich zu entscheiden: wie Rezensenten das Produkt bewertet haben.
Reviews & Ratings deckt das mit nativen Bewertungen, schriftlichem Feedback, optionalen Fotobewertungen und Bewertungskriterien für Produkte, Kategorien, CMS-Seiten und den Shop selbst ab, alles moderiert innerhalb von PrestaShop. Es besitzt moderiertes Kundenfeedback, ein von der Klaviyo-Verbindung getrenntes Anliegen.
Wenn beide laufen, helfen Bewertungen, Käufer auf der Website zu konvertieren, während Klaviyo identitätsbasierte Browse- und Warenkorb-Nachfassaktionen für diejenigen übernimmt, die gehen. Die beiden arbeiten unabhängig, das eine baut Vertrauen am Entscheidungspunkt auf und das andere spricht Käufer danach erneut an, sodass Ihr Shop sowohl Konversion als auch Bindung stärkt, ohne dass eines der Werkzeuge vom anderen abhängt.
Klaviyo trackt den Browserverlauf von Kunden vor der E-Mail-Einwilligung
Einfache Rückgabe, keine Fragen
Installieren, einrichten und profitieren
Priorität für Hilfe & Zufriedenheit
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Wer dieses Modul entwickelt und pflegt
Entwickelt und gepflegt von David Miller und mypresta.rocks. David Miller arbeitet seit 2013 mit PrestaShop, und das Unternehmen hinter diesem Shop ist seit dem 3. Dezember 2018 eingetragen. Jedes Modul in diesem Katalog ist unsere eigene Arbeit, deshalb landen Ihre Supportfragen bei den Menschen, die den Code geschrieben haben. Das Änderungsprotokoll auf dieser Seite zeigt jedes Update mit Datum.