Un plan completo de mantenimiento de PrestaShop que cubre supervisión, seguridad, rendimiento, SEO y crecimiento
Plan de cuidado completo & crecimiento PrestaShop reúne operaciones, SEO técnico y datos de marketing en un equipo con responsable asignado. Reunión inicial, lista de accesos y revisión de partida fijan prioridades en 5 a 10 días laborables.
Una publicación afecta conjuntamente a pedidos, visibilidad y medición de compras. El equipo investiga estas áreas con pruebas compartidas para encontrar la causa.
Diez horas mensuales compartidas cubren reparaciones, SEO, datos de producto, medición y cambios probados de módulos o tema. Reordenas o vetas prioridades. Los bloqueos críticos de pedidos reciben primera respuesta en tres horas laborables. Facturación mensual sin permanencia; grandes desarrollos, publicidad, alojamiento, licencias y contenidos van aparte.
Los informes mensuales con pruebas y la revisión trimestral muestran dónde se emplean tus horas y qué trabajos merecen atención después.
Resumen de lo que cubre el Complete Care & Growth Plan
PrestaShop Complete Care & Growth Plan da a una tienda PrestaShop establecida un solo equipo responsable para operaciones, SEO técnico y datos de marketing, con diez horas expertas compartidas cada mes y un líder de servicio con nombre. El precio indicado es un precio mensual y queda por debajo de los planes componentes comprados por separado.
- Un solo equipo y un área de trabajo compartida para operaciones, salud de búsqueda y medición
- Investigaciones de causa raíz que cruzan las fronteras de área en lugar de convertirse en tres tickets
- Diez horas compartidas ordenadas por impacto en ingresos o riesgo, urgencia y esfuerzo, bajo tu reordenación o veto
- Instalación de módulos y temas, actualizaciones, pruebas de compatibilidad y despliegue verificado
- Un informe mensual de evidencias y una revisión trimestral que fija el plan siguiente
- Una primera respuesta a incidentes operativos críticos en un plazo de tres horas laborables
¿Cómo encuentra un solo equipo la causa real?
Todo lo del PrestaShop Store Care & Maintenance Plan corre aquí: supervisión, reparación manual de fallos, copias de seguridad y revisiones de seguridad, por el mismo equipo. El cuidado recurrente de SEO técnico sigue la salud de búsqueda mes a mes, y la validación mensual del seguimiento de conversiones, los feeds de productos y los datos publicitarios corresponde al trabajo del PrestaShop Marketing Data & Growth Plan. Los tres flujos llegan a las mismas personas y a las mismas evidencias.
Una publicación vinculada a un error de checkout, visibilidad de búsqueda perdida y registros de compra ausentes se convierte en una sola investigación. El equipo rastrea la causa compartida, ordena la reparación en torno al impacto comercial, completa el trabajo y verifica cada área afectada tras el cambio.
¿Quién decide adónde van las diez horas?
Las diez horas mensuales se mueven entre operaciones, SEO técnico, feeds y medición. Cada punto candidato se ordena por impacto en ingresos o riesgo, urgencia y esfuerzo, para que el mayor efecto comercial reciba atención primero.
El orden completo queda visible en el área de trabajo compartida. Tu reordenación o tu veto cambia ese orden, mientras el líder de servicio con nombre registra la decisión, las horas usadas y la evidencia tras la recomendación, para que la capacidad siga estructurada sin volverse rígida.
¿Cómo se manejan módulos, temas y actualizaciones?
El equipo se encarga de la instalación y configuración dentro de las horas compartidas, revisa las actualizaciones de funciones y de seguridad disponibles, y comprueba su efecto en la tienda antes de publicarlas. Las pruebas de compatibilidad se hacen en una copia segura, los cambios aprobados se despliegan con verificación, y cada cambio lleva un registro de retorno.
Cuando la actualización de un proveedor deja atrás un conflicto, el mismo equipo diagnostica la incompatibilidad y entrega la reparación dentro del alcance acordado. El trabajo de desarrollo mayor se separa con claridad del cuidado recurrente y se delimita como proyecto propio, con su evidencia y su razón comercial preservadas.
¿Qué evidencia llega cada mes?
El informe mensual registra qué se supervisó, qué se encontró, qué se completó y adónde fueron las horas incluidas. Cada punto importante lleva la evidencia que lo expuso, la acción tomada y la verificación que confirmó el resultado.
La revisión trimestral une tres informes mensuales en el plan siguiente. Nombra los riesgos a atender, las inversiones que valen la pena y el trabajo que ya no merece presupuesto, para que el cuidado recurrente también produzca dirección.
¿Cómo empieza, responde y termina el plan?
La incorporación es un arranque, una lista de comprobación de accesos y una revisión de referencia de las tres áreas de cuidado, que produce la primera lista de prioridades en los primeros 5 a 10 días laborables. Los incidentes operativos P1, los que detienen pedidos, reciben una primera respuesta en un plazo de tres horas laborables, y el plan se factura mensualmente sin permanencia. El gasto publicitario y las tarifas de plataforma, el alojamiento, los costes de dominio y certificado, las licencias de terceros y la producción de contenido quedan fuera, y la operación de campañas sigue bajo tu autoridad.
La cancelación surte efecto al final del periodo pagado. Al salir, se entregan el historial del área de trabajo compartida, los informes y la lista de puntos abiertos, para que un equipo sucesor herede el estado actual en lugar de empezar de cero. El plan conviene a una tienda establecida y generadora de ingresos que de otro modo haría malabares con proveedores separados para operaciones, SEO y datos de marketing; una tienda pequeña o nueva que solo necesita supervisión o una única auditoría no es el encaje, y el plan no es un contenedor para una gran reconstrucción.
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ReferenciaCARE-COMPLETE
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Tipo de servicioPlan de mantenimiento (tienda completa: operaciones + SEO + crecimiento)
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EntregableUn panel ejecutivo + informe mensual
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Versiones PrestaShop1.6 / 1.7 / 8 / 9
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NDA / DPADisponible bajo petición
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Horas incluidas10 horas / mes (límite 18h, sin acumulación), agrupadas
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Límite mensual18 h / mes
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SLA de respuesta3 horas hábiles, P1
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Panel en vivoIncluido (ejecutivo)
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Informe mensualIncluido + revisión trimestral
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FacturaciónMensual, sin permanencia, cancela cuando quieras
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Cobertura de emergenciaOpcional 24/7
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Precio€1,790 / mes
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RespuestaP1 3 horas hábiles; SEO/seguimiento crítico 8 horas hábiles; otros 1 día hábil
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Objetivo de disponibilidad99.7% monitorizado (caídas de hosting excluidas)
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GarantíasSin garantía de posicionamiento ni de ROAS (honesto por diseño)
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EstratégicoRevisión estratégica trimestral + asesoramiento sobre idoneidad de módulos/temas
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ComplementoCobertura de emergencia 24/7 opcional
Qué dicen nuestros clientes de nosotros
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Operaciones, SEO técnico y cuidado de datos de marketing bajo un único equipo responsable, una bolsa de horas compartida y un informe.
Complete Care Plan combina Store Care Plan, SEO Care Plan y Growth Care Plan en un único ritmo operativo. El objetivo no son tres informes separados: es una lista de prioridades común para uptime, salud de la tienda, indexación, tracking y calidad de feed, respaldada por una bolsa compartida de 10 horas.
Tipo de plan
Plan de cuidado - tienda completa: operaciones + SEO + crecimiento
Precio /mes
€1,790 / month
Mensual, sin permanencia mínima
Tiempo de respuesta
P1 3 horas laborables; SEO/tracking crítico 8 horas laborables
Informes
Un panel ejecutivo + informe mensual
Puesta en marcha
Acceso acotado a la tienda más acceso de lectura a Search Console, GA4, Ads y Merchant Center
Qué cubre
Store Care + SEO Care + Growth Care con 10 horas compartidas/mes, tope 18h
Estratégico
Revisión estratégica trimestral
Complemento de emergencia 24/7 opcional
Operaciones
Todo lo necesario para mantener la tienda técnicamente viva y resolver fallos pequeños.
- Monitorización de uptime, checkout, cron y salud core con alertas
- Correcciones de configuración, caché, cron, ajustes de módulos y errores PHP evidentes
- Respuesta P1 en 3 horas laborables para incidentes de tienda pública o checkout caído
Salud orgánica
La capa SEO técnica mantenida limpia mes tras mes.
- Indexación, canonicals, metadatos, schema, hreflang y señales CWV
- Higiene SEO de categorías/productos y recomendaciones de enlazado interno
- Incidentes SEO críticos gestionados en 8 horas laborables
Datos de marketing e higiene de crecimiento
La capa de feed y medición usada por campañas de pago.
- Salud de GA4/eventos, validación de conversiones y comprobación de píxeles
- Rechazos de feed de producto, discrepancias precio/stock y señales de coherencia en Ads
- Fallos de tracking de campaña activa gestionados en 8 horas laborables
Coordinación estratégica
Lo que hace que esto sea más que comprar tres planes por separado.
- 10 horas compartidas asignadas por impacto, urgencia y esfuerzo
- Un panel, un registro de horas y una hoja de ruta para el mes siguiente
- Revisión estratégica trimestral con guía de encaje de módulos/tema y en qué dejar de gastar
Cómo funciona
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Puesta en marcha Semana de configuraciónRecopilamos tienda, hosting, rutas monitorizadas, cron, fuente del feed, reglas de aprobación y acceso de lectura a cuentas de búsqueda/analítica/anuncios.
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Monitorización Continuo / mensualLos paneles de operaciones, SEO y confianza de datos establecen líneas base y tendencias.
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Trabajo mensual MensualLa bolsa de 10 horas se asigna entre operaciones, SEO y tracking por impacto, urgencia y esfuerzo.
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Respuesta a incidentes Según sea necesarioLas caídas P1 de tienda, SEO crítico y fallos de tracking de campaña activa siguen sus niveles de respuesta.
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Informe y estrategia Mensual / trimestralRecibes un informe ejecutivo mensual y una revisión estratégica cada trimestre.
Límites del plan
Complete Care Plan es mantenimiento amplio y estrategia, no desarrollo ilimitado, compra de medios ni garantía de rankings.
Horas o alcance
10 horas compartidas incluidas/mes, sin acumulación, tope 18h
SLA y respuesta
P1 tienda caída 3 horas laborables; SEO/tracking crítico 8 horas laborables; rutina 1 día laborable
Cadencia de informes
Un panel ejecutivo, informe mensual y revisión estratégica trimestral
Cancelación
€1,790/mes, facturado mensualmente, sin permanencia mínima, cancela en cualquier momento
Un mes, una cola de prioridades
Un mes con Complete Care Plan podría incluir: un despliegue de checkout rompió el pago y eliminó una etiqueta de conversión - operaciones corrigió primero bajo respuesta P1, tracking reparado después; error canonical y rechazos de feed en la misma semana - ambos priorizados por impacto y corregidos desde la bolsa. Después el informe reúne esas acciones en un solo registro de horas y una sola hoja de ruta para el mes siguiente, en vez de tres listas compitiendo.
FAQ
¿Complete Care Plan es más barato que comprar tres planes?
Sí. Cuesta menos que comprar Store Care Plan, SEO Care Plan y Growth Care Plan por separado, y añade integración, un informe único y revisión trimestral.
¿Cómo funcionan las 10 horas?
Se comparten entre operaciones, SEO y tracking, priorizadas por impacto, urgencia y esfuerzo, con un tope de 18h.
¿Cuáles son los tiempos de respuesta?
P1 tienda caída en 3 horas laborables; SEO crítico y tracking de campaña activa en 8 horas laborables; problemas rutinarios en 1 día laborable.
¿Garantizáis rankings o ROAS?
No. Garantizamos mantenimiento integrado diligente y priorización honesta, incluido en qué no gastar.
¿Qué es la revisión trimestral?
Una sesión estratégica estructurada sobre tendencias, uso de horas, riesgos abiertos, guía de encaje de módulos/tema y el plan del siguiente trimestre.
¿Qué está excluido?
Nuevos módulos a medida, migraciones de tema, compra de medios, auditorías completas como proyectos y limpieza de compromisos se presupuestan aparte.
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Iniciar Complete Care Plan €1,790/mes · cuidado de tienda completa con 10 horas compartidas
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Quién desarrolla y mantiene este módulo
Desarrollado y mantenido por David Miller y mypresta.rocks. David trabaja con PrestaShop desde 2013, y la empresa detrás de esta tienda está registrada desde el 3 de diciembre de 2018. Cada módulo de este catálogo es trabajo propio, así que tus preguntas al soporte llegan a las personas que escribieron el código. El registro de cambios de esta página muestra cada actualización con su fecha.