General

Todos nuestros módulos están probados y son compatibles con PrestaShop 1.6, 1.7, 8.x y 9.x. Actualizamos continuamente nuestros módulos para soportar las últimas versiones de PrestaShop.

Read more: Why We Still Support PrestaShop 1.6

Somos un equipo pequeño y especializado de desarrolladores de PrestaShop con sede en Tychy, Polonia. Llevamos desarrollando módulos de PrestaShop desde 2012 y registramos oficialmente la empresa en 2018. Desarrollamos, vendemos y damos soporte a más de 100 módulos que cubren SEO, optimización de checkout, rendimiento, analítica y más. PrestaShop es lo único que hacemos.

Learn more: about us.

¡Sí! Cada compra de módulo incluye instalación gratuita por parte de nuestro equipo de desarrollo. Después de su compra, simplemente abra un ticket de soporte con los datos de acceso de su tienda y le instalaremos y configuraremos el módulo.

Learn more: our support policy.

Puedes usar cualquiera de los dos enfoques, o ambos. Si prefieres Google Tag Manager, activa la plataforma GTM e introduce tu ID de contenedor — todos los eventos de comercio electrónico se enviarán al dataLayer en formato GA4 Enhanced Ecommerce. Si prefieres el seguimiento directo de GA4 sin GTM, activa la plataforma GA4 e introduce tu ID de medición. Incluso puedes ejecutar ambos simultáneamente — GTM para etiquetas y activadores personalizados, GA4 directo para el seguimiento nativo de eventos.

Ver también: Módulo Google Tag Manager — integración GTM independiente

Actualmente tenemos más de 100 módulos en nuestro catálogo, distribuidos en categorías como SEO y Crecimiento de Tráfico, Conversiones y Potenciadores de Ventas, Optimización de Checkout y Experiencia y Engagement del Cliente. El número crece regularmente a medida que identificamos nuevos problemas que vale la pena resolver.

Learn more: our module catalogue.

Marketing Revolution está diseñado para ser más ligero que ejecutar varios módulos de seguimiento por separado. En lugar de 8-15 SDK de JavaScript separados, cada uno realizando sus propias consultas DOM y escuchadores de eventos, obtienes una capa de despacho de eventos unificada. El módulo también comparte gtag.js entre GA4 y Google Ads cuando ambos están activos, evitando cargas duplicadas de scripts. Dicho esto, cada plataforma habilitada añade su propio script SDK. Si habilitas las 15 plataformas, será más JavaScript que habilitar 3. Activa solo las plataformas que realmente utilices.

Ver también: Performance Revolution — mantén tu tienda rápida

Ofrecemos tiendas demo en vivo para todos nuestros módulos donde puede probar tanto las funciones del frontend como del back office con funcionalidad completa. Visite our demo page para probar cualquier módulo al instante — sin necesidad de registro.

La mayoría de nuestros módulos soportan multistore, pero no todos lo hacen de la misma manera. Módulos como Checkout Revolution y SEO Revolution han sido probados exhaustivamente en entornos multistore. Para algunos módulos más sencillos, el soporte multistore puede ser limitado — consulte siempre la página del producto o pregúntenos antes de comprar si multistore es fundamental para su configuración.

See also: Checkout Revolution — multistore-tested one-page checkout

La API de Meta Conversions envía eventos de compra directamente desde tu servidor a Meta, evitando completamente el navegador. Esto significa que los bloqueadores de anuncios, los navegadores centrados en la privacidad y las restricciones de seguimiento de iOS no pueden impedir que el evento llegue a Meta. No lo necesitas estrictamente — el Meta Pixel estándar funciona bien para la mayoría de visitantes — pero CAPI mejora significativamente la precisión de la atribución. Meta depende cada vez más de las señales del lado del servidor para la optimización de anuncios. Para usarlo, genera un token de acceso en Meta Events Manager → Configuración → API de Conversiones. El módulo se encarga del resto.

Ver también: Módulo Facebook Pixel — seguimiento Meta independiente

Sí, hacemos desarrollo personalizado. Si tiene un requerimiento específico que ninguno de nuestros módulos existentes cubre, contáctenos con una descripción de lo que necesita. Le daremos una evaluación honesta de viabilidad, plazo y coste. No todas las solicitudes son algo que podamos asumir, pero siempre se lo diremos desde el principio.

Respaldamos cada módulo que vendemos. Si un módulo causa algún problema en su tienda, nuestro equipo de desarrollo soluciónará el problema de forma gratuita. Si no podemos resolverlo, ofrecemos un reembolso completo — sin preguntas. La estabilidad de su tienda es nuestra máxima prioridad.

Learn more: our refund policy.

El módulo registra cada compra rastreada. Una tarea cron se ejecuta cada hora y compara los pedidos completados con el registro de seguimiento. Cualquier pedido que existe en PrestaShop pero nunca fue rastreado (porque el cliente cerró el navegador, un bloqueador de anuncios impidió el píxel o se produjo un error de red) se reenvía automáticamente a través del protocolo de medición GA4 y/o la API Meta Conversions. Puedes configurar la ventana de retrospectiva de 6 a 72 horas. Esto requiere claves API configuradas para GA4 y/o Meta — sin credenciales API del lado del servidor, no hay nada que reenviar.

Más información: Marketing Revolution — seguimiento integral con recuperación de compras perdidas

Nuestra tienda e interfaces de administración de los módulos están disponibles en inglés, alemán, francés, polaco, italiano y español. La salida del frontend de la mayoría de los módulos se adapta a los idiomas que tenga configurados en su tienda PrestaShop — el texto que se muestra a los clientes proviene de sus traducciones, no de cadenas codificadas.

Learn more: about mypresta.rocks.

Por supuesto. Cada compra incluye soporte gratuito de por vida a través de nuestro sistema de tickets. Generalmente respondemos en pocas horas durante días laborables. Ya sea que necesite ayuda con la configuración, resolución de problemas o solicitudes de personalización — estamos aquí para ayudarle. Nuestro equipo está formado por desarrolladores activos de PrestaShop, no por agentes de soporte subcontratados.

Learn more: our support policy.

Sí. La mayoría de nuestros módulos ofrecen una versión de prueba gratuita de 30 días que puede instalar en su propia tienda. Esto es mejor que una demo genérica porque puede probar el módulo en su entorno real con su theme, sus datos y la configuración de su servidor. Puede solicitar una demo desde cualquier página de producto.

Learn more: FAQ Manager — manage product FAQs in PrestaShop

Sí, cuenta con un puente integrado de Consent Mode v2 que funciona con cuatro plataformas de gestión de consentimiento: nuestro propio MPR Cookies Revolution (detección automática, sin configuración), Cookiebot/Cybot, IAB TCF v2 (usado por muchos CMP europeos) y OneTrust. El puente establece el consentimiento predeterminado como "denegado" tanto para análisis como para publicidad (configurable), y luego lo actualiza a "concedido" cuando el usuario acepta. Esto garantiza que Google respete la elección del usuario mientras recopila datos modelados para los usuarios que consintieron.

Ver también: Cookies Revolution — gestión de consentimiento RGPD para PrestaShop

Sí. Nuestros módulos están diseñados para adaptarse automáticamente a cualquier theme de PrestaShop — incluyendo los themes predeterminados Classic y Hummingbird, así como themes populares de terceros. Utilizamos un sistema propietario de detección de theme que lee los colores, fuentes y espaciado de su theme, y luego los aplica al frontend del módulo. En la mayoría de los casos no es necesario editar CSS.

Learn more: our technology stack.

No, nuestros módulos son software comercial con licencia propietaria. Usted recibe el código fuente PHP completo (no ofuscado ni encriptado), por lo que puede inspeccionarlo y sus desarrolladores pueden revisarlo por seguridad o compatibilidad. Sin embargo, la redistribución, reventa o modificación del código base para compartirlo no está permitida bajo nuestros términos de licencia.

No deberías ejecutar dos módulos que inyecten el mismo script de seguimiento. Si activas GA4 directo en Marketing Revolution, desactiva o desinstala cualquier otro módulo de GA4 para evitar eventos duplicados y métricas infladas. Lo mismo aplica para Meta Pixel, TikTok, etc. Marketing Revolution está diseñado para ser tu único módulo de seguimiento — ese es el objetivo. Si solo quieres usarlo para algunas plataformas (por ejemplo, TikTok y Pinterest) manteniendo un módulo GA4 separado, funciona perfectamente siempre que no actives plataformas que se superpongan en ambos módulos.

Ver también: Google Analytics GA4 — módulo de analítica independiente

El rendimiento es un enfoque central. Todos nuestros módulos son ligeros y optimizados — minimizamos las consultas a la base de datos, utilizamos carga diferida cuando es posible y evitamos bibliotecas JavaScript pesadas. Nuestro módulo Performance Revolution puede realmente acelerar su tienda optimizando assets, cache y consultas a la base de datos.

Por defecto, el ID de producto de PrestaShop se usa como item_id en todos los eventos de seguimiento. Puedes cambiarlo en Configuración → Identificador de producto para usar en su lugar la referencia del producto, el código de barras EAN-13 o el UPC. Esto es importante para Google Merchant Center / campañas de Shopping donde tu feed de productos usa un formato de identificador específico — los eventos de seguimiento deben coincidir con tu feed para una atribución correcta.

Más información: Marketing Revolution — seguimiento unificado con identificadores de producto flexibles

Cada módulo pasa por pruebas de compatibilidad en PrestaShop 1.7, 8.x y 9.x antes de su lanzamiento. Probamos con múltiples versiones de PHP (7.4 a 8.3+), tanto MySQL como MariaDB, y themes populares incluyendo los predeterminados Classic y Hummingbird. Dicho esto, no podemos probar cada combinación posible de módulos, themes y configuraciónes de servidor — por eso ofrecemos la prueba de 30 días y la garantía de devolución del dinero.

Learn more: our technology and quality standards.

Cada licencia cubre un dominio de PrestaShop (incluyendo sus entornos de staging/desarrollo). Si gestióna varias tiendas en producción, necesitará una licencia separada para cada una. Ofrecemos descuentos por volumen y ofertas de packs para propietarios de tiendas que gestiónan múltiples shops — consulte nuestra sección de Packs & Bundles para ahorrar.

Evitamos los overrides del core siempre que es posible. La gran mayoría de nuestros módulos utilizan exclusivamente hooks y servicios Symfony. En los casos excepcionales en los que un override es inevitable (generalmente para compatibilidad profunda con PrestaShop 1.6/1.7), lo documentamos claramente en la página del producto. Los overrides son una de las fuentes más comunes de conflictos entre módulos, por lo que nos lo tomamos muy en serio.

Learn more: PrestaShop hooks.

Muchas mejoras de SEO surten efecto inmediatamente — como el schema markup, las etiquetas canonical y las etiquetas alt de imágenes. Los motores de búsqueda normalmente necesitan de 2 a 4 semanas para volver a rastrear e indexar sus páginas. Nuestros clientes reportan mejoras notables en el posicionamiento en 4 a 8 semanas, con aumentos de tráfico del 20-50% siendo habituales para tiendas que no tenían optimización SEO previa.

Learn more about PrestaShop SEO fundamentals

El módulo es compatible con multitienda — el registro de seguimiento almacena el ID de la tienda, y las consultas de jerarquía de categorías incluyen el contexto de la tienda. Sin embargo, la configuración de plataformas (IDs de píxel, claves API) es actualmente global, no por tienda. Si tus multitiendas comparten las mismas cuentas publicitarias, esto funciona bien. Si cada tienda tiene propiedades GA4 o píxeles Meta separados, tendrías que configurar para la tienda principal. La configuración por tienda está planificada en la hoja de ruta.

Más información: Marketing Revolution — seguimiento de marketing compatible con multitienda

Activa el modo Debug en Configuración → pestaña Debug. Esto registra todos los eventos en la consola del navegador, haciéndolos visibles en Chrome DevTools. También puedes usar el Inspector de debug (accesible desde el Panel de control con el debug activado) para buscar cualquier pedido y ver el payload JSON exacto enviado. Para Meta, usa el campo Código de evento de prueba — los eventos aparecerán en Meta Events Manager → Eventos de prueba. Para GA4, usa el informe en tiempo real o DebugView en Google Analytics.

Más información: Marketing Revolution — modo debug e inspector de eventos incluidos

Sí. Nuestro módulo Checkout Revolution es compatible con todos los módulos de pago estándar de PrestaShop — incluyendo Stripe, PayPal, Mollie, Adyen y muchos más. Mejora el diseño y flujo del checkout sin interferir con el procesamiento de pagos. Lo hemos probado con más de 30 pasarelas de pago.

For more details, see our complete PrestaShop checkout guide.

No podemos opinar sobre la calidad de los módulos de otros desarrolladores. Lo que sí podemos decirle es que nuestros módulos se mantienen activamente, se prueban en múltiples versiones de PrestaShop y cuentan con soporte directo de desarrolladores — no una cola de tickets. También ofrecemos una prueba de 30 días para que pueda comparar en su propio entorno antes de comprometerse.

Learn more: what makes our modules different.

Los eventos add_shipping_info y add_payment_info utilizan un MutationObserver para detectar cambios en los pasos del checkout observando elementos con la clase CSS .-current dentro de #checkout o .checkout-process. Esto funciona con el checkout estándar de PrestaShop 1.7+. Los módulos de checkout altamente personalizados (incluido nuestro propio Checkout Revolution) pueden usar un marcado diferente, en cuyo caso estos dos eventos específicos pueden no activarse. Todos los demás eventos (begin_checkout, purchase, etc.) funcionan independientemente del módulo de checkout.

Ver también: Checkout Revolution — totalmente compatible con el seguimiento de Marketing Revolution

Sí. Smart Search Revolution reemplaza completamente la búsqueda predeterminada con un motor más rápido e inteligente. Incluye resultados instantáneos mientras escribe, tolerancia a errores tipográficos, soporte de sinónimos y puntuación de relevancia ponderada. Los clientes encuentran productos más rápido, lo que aumenta directamente las conversiones.

See also: Filter Revolution — advanced product filtering for PrestaShop

Sí, somos una empresa registrada en Tychy, Polonia (UE). Nuestro número de IVA es PL5492453186. Estar ubicados en la UE significa que cumplimos con el RGPD, emitimos facturas con IVA adecuadas y estamos sujetos a las regulaciones de protección al consumidor de la UE. Más detalles en nuestra página Empresa con sede en la UE.

Sí, Marketing Revolution es compatible con PrestaShop 1.6.0.0 en adelante. En PS 1.6, hay limitaciones menores: el hook displayAfterBodyOpeningTag no existe, por lo que los respaldos noscript para GTM, Meta y Pinterest no se renderizan. El seguimiento de añadir al carrito usa la intercepción de clics en los botones del carrito en lugar del sistema de eventos updateCart de PS 1.7+, que es ligeramente menos fiable con temas altamente personalizados. Todo el seguimiento del lado del servidor, los eventos de compra y las integraciones de plataformas funcionan de forma idéntica en todas las versiones.

Leer más: Por qué seguimos soportando PrestaShop 1.6

Por supuesto. Warehouse Revolution está diseñado para tiendas de alto volumen y ha sido probado con catálogos de más de 100.000 productos. Utiliza consultas de base de datos optimizadas y procesamiento por lotes para mantener las operaciones de inventario rápidas. Ya sea que gestióne 50 o 50.000 SKUs, el módulo escala sin problemas.

Learn more: Warehouse Revolution — built for high-volume stores

Sí, tenemos un programa de Cuenta Partner para agencias y freelancers que trabajan regularmente con PrestaShop. Los partners obtienen descuentos por volumen, soporte prioritario y la posibilidad de gestiónar múltiples licencias de clientes. Solicítelo a través de nuestro sitio web y revisaremos su solicitud.

Google Ads usa etiquetas de conversión para distinguir entre diferentes acciones de conversión (por ejemplo, una compra vs. un añadir al carrito). En la configuración de la plataforma Google Ads, puedes establecer etiquetas separadas para los eventos purchase, add_to_cart, begin_checkout, view_item, page_view (remarketing), sign_up y search. Solo los eventos con una etiqueta configurada activarán conversiones — las etiquetas vacías se omiten. Estas etiquetas se crean en Google Ads → Herramientas y configuración → Conversiones → Configuración de etiquetas.

Más información: Marketing Revolution — seguimiento de conversiones Google Ads simplificado

Suscríbase a nuestro newsletter (hay un formulario de suscripción en el pie de página de cada página). También publicamos novedades en nuestro blog. No hacemos spam — espere como máximo unos pocos correos al mes, normalmente sobre nuevos lanzamientos o actualizaciones significativas de módulos existentes.

¡Sí! Smart Dynamic & Scheduled Discounts le permite crear promociones con semanas de antelación con fechas de inicio y fin automáticas. Configure ofertas de Black Friday en octubre, programe ventas de temporada o cree descuentos semanales recurrentes. Todo se activa y desactiva automáticamente — sin intervención manual necesaria.

Read more: Black Friday Preparation Checklist for Your Store

El módulo rastrea el conjunto estándar de eventos GA4 Enhanced Ecommerce, que cubre todo el embudo de compra. Los eventos personalizados (como "video_play" o "form_submit") no están soportados en la versión actual. Si usas Google Tag Manager, puedes añadir etiquetas de eventos personalizados en GTM que funcionen en paralelo con los eventos dataLayer de Marketing Revolution sin conflictos.

Ver también: Google Tag Manager — añade eventos personalizados vía GTM sin cambios en el código

Nuestros módulos más grandes y completos llevan el sufijo "Revolution" — como Checkout Revolution, SEO Revolution, Warehouse Revolution, Blog Revolution. Son suites con funcionalidades completas que combinan múltiples funcionalidades en un solo módulo con una configuración unificada. Nuestros módulos más sencillos y de propósito único tienen nombres más descriptivos como "Product Canonical Manager" o "Automatic SEO Images Alt Tags".

Learn more: Revolution Complete Pack — all Revolution modules in one bundle

Para eso exactamente está diseñado Performance Revolution. Optimiza la entrega de CSS/JS, habilita cache inteligente, implementa carga diferida de imágenes y limpia la base de datos de datos innecesarios. Nuestros clientes normalmente ven su puntuación de Google PageSpeed aumentar entre 20 y 40 puntos después de la instalación. Las tiendas más rápidas significan mejores rankings en SEO y mayores tasas de conversión.

Read our full performance tuning guide

La desinstalación elimina la tabla del registro de seguimiento y la configuración de plataformas de tu base de datos. Los datos históricos ya enviados a Google Analytics, Meta, etc. permanecen en esas plataformas — desinstalar el módulo no elimina datos de servicios externos. Si planeas reinstalarlo más tarde, exporta primero tu configuración de plataformas (IDs de píxel, claves API) para no tener que buscarlas de nuevo.

Más información: Marketing Revolution — seguimiento unificado para PrestaShop

Sí. PrestaShop soporta productos virtuales de forma nativa, y nuestro módulo Digital Revolution lo lleva más lejos con enlaces de descarga seguros, límites de descarga, fechas de expiración y seguimiento del historial de descargas del cliente. Perfecto para vender software, plantillas, ebooks o cualquier contenido descargable.

Learn more: Digital Revolution — secure digital downloads for PrestaShop

Algunos de nuestros módulos más antiguos todavía soportan PrestaShop 1.6, pero ya no añadimos soporte para 1.6 a los módulos nuevos. PrestaShop 1.6 llegó al fin de su vida útil hace años y tiene vulnerabilidades de seguridad conocidas. Si todavía está usando la versión 1.6, le recomendamos encarecidamente planificar una actualización al menos a la versión 8.x. Podemos aconsejarle sobre el proceso si lo necesita.

Learn more: PrestaShop 9 migration guide.

Sí. Google Opiniones de Clientes (GCR) está incluido como la 15a plataforma. Configura tu ID de Merchant Center, establece los días estimados de entrega y elige la posición del distintivo (abajo a la derecha, abajo a la izquierda o en línea). Después de cada compra, los clientes ven una opción para recibir una encuesta de Google. El distintivo de confianza muestra tu calificación general. Nota: GCR solo se activa en la página de confirmación de pedido — no rastrea eventos de comercio electrónico estándar como las demás plataformas.

Leer más: Opiniones de clientes — obtenerlas, gestionarlas, mostrarlas

Warehouse Revolution es un módulo de gestión de inventario multi-almacén. Está diseñado para tiendas que gestiónan stock en múltiples ubicaciones físicas (almacenes, tiendas, proveedores). Si opera un solo almacén, probablemente no lo necesite — la gestión de stock integrada de PrestaShop es suficiente. Si necesita rastrear qué almacén envía cada pedido, gestiónar transferencias entre ubicaciones o mostrar niveles de stock por almacén, entonces Warehouse Revolution llena un vacío real que PrestaShop no cubre de forma nativa.

Sí, pero "grande" necesita matización. Lo hemos probado con catálogos de más de 10.000 productos en múltiples almacenes y funciona bien con recursos de servidor adecuados. Para catálogos superiores a 50.000 productos con muchas combinaciones, puede experimentar páginas de admin más lentas durante operaciones masivas — esto es un problema de escalado de consultas de base de datos, no un bug del módulo. Para catálogos muy grandes, recomendamos ejecutar importaciones masivas y actualizaciones de stock fuera de las horas punta.

Learn more: Warehouse Revolution — multi-warehouse management for PrestaShop

No. Performance Revolution optimiza lo que sucede en su servidor — minificación de CSS/JS, carga diferida, optimización de imágenes, gestión de cache. Un CDN sirve sus assets estáticos desde servidores geográficamente más cercanos a sus visitantes. Resuelven problemas diferentes y funcionan mejor juntos. Si la mayor parte de su tráfico es local (p. ej., un país), un CDN es menos crítico. Si tiene tráfico internacional, use ambos.

Sí, nuestro módulo Cookies Revolution GDPR proporciona un banner de consentimiento de cookies totalmente configurable con consentimiento basado en categorías (esenciales, rendimiento, marketing, analíticas). Bloquea cookies y scripts no esenciales hasta que el usuario da su consentimiento, y registra los consentimientos para el cumplimiento. No reemplaza una política de privacidad ni el asesoramiento legal — todavía necesita un abogado que revise sus obligaciones específicas del RGPD.

No de forma nativa. Digital Revolution gestióna productos digitales de compra única — descargas de archivos, entrega de claves de licencia y gestión de descargas. No gestióna facturación recurrente ni acceso por suscripción. Para suscripciones, necesitaría un módulo de suscripción dedicado que maneje la lógica de pago recurrente, posiblemente combinado con Digital Revolution para la entrega real de archivos.

Sí, por supuesto. Blog Revolution es simplemente un sistema de gestión de contenido integrado en PrestaShop. Puede usarlo para entradas de blog, artículos de noticias, tutoriales, novedades de la empresa o cualquier otro tipo de contenido. Las funciones de SEO (meta tags, URLs amigables, schema markup) funcionan independientemente de cómo llame a su sección de contenido.

La búsqueda predeterminada de PrestaShop es básica — hace coincidencia simple de palabras clave contra nombres y descripciones de productos. Smart Search Revolution añade: sugerencias de autocompletado, tolerancia a errores tipográficos, búsqueda por atributos y características, resultados por categoría y analítica de búsquedas para mostrarle qué buscan los clientes. Si lo necesita depende del tamaño de su catálogo — las tiendas con menos de 100 productos generalmente se manejan bien con la búsqueda predeterminada. Los catálogos más grandes se benefician significativamente de una mejor búsqueda.

Financial Revolution se centra en informes financieros y gestión de datos dentro de PrestaShop — márgenes de beneficio, seguimiento de costes y dashboards financieros. No se integra directamente con software de contabilidad externo como QuickBooks, Xero o SAP. Sin embargo, puede exportar datos en formatos que su software de contabilidad puede importar. La integración directa por API con sistemas de contabilidad específicos requeriría desarrollo personalizado.

Sí, reemplaza el diseño y flujo de la página de checkout. No reemplaza sus módulos de pago ni módulos de envío — esos siguen funcionando como antes. Lo que cambia es el diseño visual (una página vs multi-paso), la disposición de los campos y la experiencia de usuario. Sus reglas de carrito, impuestos y cálculos de envío existentes no se ven afectados.

See the full feature list on the Checkout Revolution product page.

Los navegadores modernos sí soportan la carga diferida nativa mediante el atributo loading="lazy", pero PrestaShop no añade este atributo a las imágenes por defecto (a partir de PS 8.x/9.x). Nuestro módulo lo añade automáticamente a todas las imágenes de productos y categorías. Si su theme ya implementa la carga diferida nativa, probablemente no necesite el módulo. Verifique el código fuente de su página — si ve loading="lazy" en las etiquetas de imagen, su theme ya lo gestióna.

See also: SEO Content Pack — all our SEO modules bundled together

Nuestros módulos gratuitos son completamente funcionales — no son versiones demo recortadas. Tienden a ser herramientas más simples y de propósito único. La principal diferencia es el soporte: los módulos gratuitos reciben soporte a nivel comunitario (corregimos bugs, pero el tiempo de respuesta no está garantizado). Los módulos de pago reciben soporte prioritario con tiempos de respuesta garantizados. Los módulos gratuitos también pueden no recibir actualizaciones con tanta frecuencia como los de pago.

Nos centramos principalmente en el desarrollo de módulos, no en el mantenimiento continuo de tiendas. Sin embargo, si sus necesidades de mantenimiento están relacionadas con módulos (mantener nuestros módulos actualizados, configurarlos para nuevas categorías de productos, etc.), podemos discutir un acuerdo de soporte. Para mantenimiento general de PrestaShop (actualizaciones de servidor, parches de seguridad, gestión de copias de seguridad), le recomendamos encontrar una agencia PrestaShop dedicada en su región.

Learn more: our professional services.