Cosa succede se un ordine arriva in due pacchi?

L'ordine ha una sola scadenza e decorre dall'ultimo pacco. L'articolo 9, paragrafo 2, lettera b), punto i) è esplicito: quando più beni ordinati insieme vengono consegnati separatamente, il termine parte dalla ricezione dell'ultimo.

È proprio qui che le procedure di reso gestite a mano si rompono. Se metà arriva lunedì e il resto venerdì, far scadere prima la metà di lunedì significa rifiutare un reso che il negozio è ancora tenuto ad accettare.

Il modulo registra la consegna riga per riga, così vedi quando è arrivato ogni articolo, e applica comunque una sola scadenza all'ordine. Le date per riga servono al tuo archivio e non possono mai scadere prima della scadenza dell'ordine.