E-Mail-Benachrichtigungen werden nicht versendet.
Wenn PrestaShop-Mails nicht rausgehen, beginnen Sie unter Erweiterte Einstellungen → E-Mail: bei SMTP prüfen Sie Server, Port, Benutzername und Passwort und klicken dann auf Test-E-Mail senden, um den Fehler zu reproduzieren.
Die üblichen Ursachen:
- Ihr Hoster blockiert ausgehende SMTP-Verbindungen (häufig bei Shared Hosting).
- SPF/DKIM-Einträge fehlen, sodass Mails zwar zugestellt werden, aber im Spam landen.
- Die PHP-Funktion
mail()ist auf dem Server deaktiviert.
Für zuverlässige Zustellung versenden Sie über einen externen SMTP-Dienst (Mailgun, SendGrid oder Gmail SMTP) statt über die lokale Mail-Funktion. Dieselbe funktionierende Mail-Konfiguration treibt auch die Ticket-Benachrichtigungen von MPR Support Revolution an, ein Helpdesk-Modul, kein Mail-Reparaturwerkzeug, also bringen Sie zuerst die Kernzustellung in Ordnung.
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