Wie werden Kundenberichte kontrolliert?

Kundenberichte sind optional und Einreichungen kommen zuerst zu Ihnen zur Prüfung. Ihr Team entscheidet, was öffentlich wird, und kann Status, Schweregrad und Produktzuordnung im Back Office verwalten. Das schützt die Qualität und gibt Kunden dennoch eine nützliche Möglichkeit, Probleme zu melden, bevor sie zu wiederholten Supporttickets werden.