Paquete Tracking & Analytics

El Tracking & Analytics Pack es un conjunto de licencias para módulos de seguimiento y analítica, vendido junto por menos que comprar los mismos módulos por separado. Cada módulo es un módulo específico con su propia pantalla de ajustes, instalado y configurado de forma independiente, con sus propios ID de cuenta y su propio comportamiento de consentimiento.

Para la lista actualizada de los módulos incluidos, y la versión de PrestaShop que admite cada uno, consulte la página de producto del Tracking & Analytics Pack.

Sí. Facebook Pixel te permite definir eventos personalizados de Meta Pixel del lado del navegador desde la configuración del módulo. El módulo soporta reglas basadas en clics, coincidencias de URL, contexto de controlador/módulo de PrestaShop o un evento DOM.

Usa un nombre de evento personalizado solo para algo que no sea ya un evento estándar de Meta. El módulo rechaza nombres estándar/reservados como Purchase, AddToCart, Search, ViewContent e InitiateCheckout. Los nombres personalizados deben empezar por una letra y usar solo letras, números o guiones bajos, con un límite de 50 caracteres.

Ejemplo: enviar un evento personalizado cuando un comprador abre una guía de tallas en una página de producto.

[{"event":"SizeGuideOpen","trigger":"click","selector":"#size-guide-link, .js-size-guide","once":true,"params":{"placement":"product_page","source":"faq_example"}}]

Esa regla envía fbq('trackCustom', 'SizeGuideOpen', ...) cuando el elemento pulsado coincide con el selector, e incluye los parámetros incluidos en los datos de la regla. Prueba el evento en Meta Pixel Helper o Events Manager después de guardar, porque un selector que no existe en el tema activo nunca se disparará.

El módulo valida las reglas personalizadas antes de guardarlas. Acepta una lista de eventos directamente o dentro de un objeto contenedor, ignora reglas desactivadas, aplica campos obligatorios según el trigger y limita a 50 los nombres distintos de eventos personalizados. Las reglas de clic necesitan un selector, las de URL necesitan un valor contains, las de controlador necesitan contexto de controlador y las de evento DOM necesitan el nombre del evento que escuchar.

El manejo de parámetros es deliberadamente defensivo. Los parámetros personalizados se sanean, las claves no válidas se eliminan, la profundidad de anidamiento y el recuento total de parámetros se limitan, y los campos sensibles o reservados como email, teléfono, IP e ID de evento no se aceptan desde params de eventos personalizados. Eso mantiene los eventos personalizados útiles para el seguimiento del comportamiento sin convertir la caja de configuración en un lugar para filtrar datos personales.

Los eventos personalizados del navegador solo se ejecutan cuando el seguimiento de Pixel está activo. El módulo comprueba que el seguimiento esté activado, que exista un Pixel ID numérico, y que las reglas de exclusión de empleados y consentimiento de marketing permitan el seguimiento. El script de cabecera espera a que se otorgue el consentimiento cuando esa comprobación está configurada, inicializa Pixel una vez, envía PageView y eventos estándar específicos de página, y luego registra funciones que responden a AddToCart, a las acciones de la lista de deseos y a eventos personalizados.

No uses eventos personalizados para duplicar eventos ecommerce estándar. El módulo ya tiene eventos estándar del lado del navegador y una cola CAPI de compra del lado del servidor separada con IDs de evento para deduplicación. Usa eventos personalizados para interacciones específicas del tema como aperturas de guía de tallas, uso de calculadora financiera, clics de botón de presupuesto o pasos de configurador que Meta no modela ya como evento estándar.

Sí. El módulo TikTok Pixel y Events API para PrestaShop funciona en PrestaShop 9 y otras versiones actuales, sin overrides ni cambios en la plantilla.

Rastrea los eventos de comercio estándar de TikTok que se usan para optimizar anuncios y crear audiencias: ViewContent, AddToCart, InitiateCheckout, mapeo Purchase/CompletePayment, CompleteRegistration, Search, Subscribe y AddToWishlist. Cada evento tiene su propio interruptor en el back office, así que solo dispara lo que de verdad necesita.

Las compras completadas también se envían en el servidor mediante la Events API de TikTok con el mismo event_id que el píxel del navegador, de modo que TikTok deduplica las dos señales Purchase en lugar de contarlas dos veces. Eso mantiene fiables sus informes de compra cuando iOS, un bloqueador de anuncios o una conexión débil pierden el píxel del navegador. La exclusión de empleados puede frenar las visitas del personal con sesión iniciada, y el control de consentimiento retiene todos los disparos hasta que se concede el consentimiento de marketing, de modo que una comprobación de integridad integrada confirma que los hooks están registrados y que el píxel realmente se dispara.

Para ponerlo en marcha: pegue su código de Pixel y el token de acceso, verifique los eventos en la herramienta Test Events de TikTok Ads Manager y listo.