¿Qué recibo de la auditoría de UI/UX?

Recibe un plan priorizado y en lenguaje sencillo que señala exactamente dónde titubean o abandonan los compradores, por qué ocurre y qué cambiar primero con precisión. Está redactado para actuar sobre él — no es un ensayo de diseño ni una lista de opiniones subjetivas sobre colores y tipografías.

Qué incluye el entregable

• Recomendaciones concretas y específicas de PrestaShop — ajustes del tema, estructura de página, pasos del proceso de pago, configuración de módulos y ubicación del contenido. Cuando la corrección reside en una plantilla concreta del tema, una pantalla de configuración o un ajuste de categoría, lo decimos, para que su desarrollador (o el nuestro) pueda actuar sin conjeturas.
• El razonamiento detrás de cada problema — qué experimenta el comprador, por qué provoca titubeo o abandono y cómo es algo mejor. Entender el “porqué” significa que su equipo puede aplicar el mismo razonamiento a cambios futuros.
• Una clasificación clara — las recomendaciones se ordenan para que pueda empezar por las correcciones de mayor impacto y avanzar hacia abajo, en lugar de gastar esfuerzo en cambios cosméticos que no mueven nada.

Por qué importa

Una lista larga y sin clasificar de “cosas que podría mejorar” tiende a quedar sin usar. Al centrarse en los cambios que elevan la conversión y cumplen las obligaciones de accesibilidad — y ordenarlos para que las mayores ganancias vayan primero — el plan es algo que puede ejecutar genuinamente, en secuencia, con tiempo y presupuesto limitados. Las recomendaciones se acotan a la forma de hacer las cosas en PrestaShop: overrides en el tema hijo, configuración nativa y módulos bien elegidos en lugar de parches frágiles.

Encaja con propietarios que quieren un siguiente paso claro en lugar de una vaga sensación de que “el sitio podría estar mejor”. Termina con una hoja de ruta de cambios concretos y defendibles y una idea de cuáles abordar esta semana frente a este trimestre.