Yandex Metrica

Qu'est-ce que Yandex Metrica ?

Yandex Metrica est une plateforme d'analyse web developpee par Yandex, la plus grande entreprise technologique et moteur de recherche de Russie. Avec plus de 70 % de part de marche de recherche en Russie et une presence significative dans les pays de la CEI (Kazakhstan, Bielorussie, Ukraine, etc.), en Turquie et dans certaines parties de l'Europe de l'Est, Yandex est une force majeure sur ces marches. Metrica est leur outil d'analyse gratuit, utilise par plus de 3 millions de sites web dans le monde.

Ce qui rend Yandex Metrica remarquable, ce n'est pas seulement ses capacites d'analyse -- qui rivalisent avec Google Analytics -- mais le fait qu'il inclut des heatmaps, des enregistrements de sessions et des analyses de formulaires gratuitement. Ce sont des fonctionnalites que des outils comme Hotjar et Microsoft Clarity fournissent separement, et que la plupart des plateformes d'analyse facturent a des prix premium. Avec Metrica, vous obtenez une plateforme complete d'analyse et d'insights comportementaux a cout zero.

Fonctionnalites d'analyse principales

Yandex Metrica fournit des analyses web completes comparables a Google Analytics :

• Suivi des visiteurs -- visiteurs uniques, pages vues, sessions, taux de rebond, duree de session
• Sources de trafic -- recherche organique, direct, referent, social, publicite payante avec suivi des campagnes
• Donnees geographiques -- localisations des visiteurs avec exploration jusqu'au niveau ville
• Donnees d'appareil et de navigateur -- repartition desktop vs mobile, systemes d'exploitation, resolutions d'ecran
• Donnees en temps reel -- comptage en direct des visiteurs et activite sur votre boutique
• Segments personnalises -- filtrez les rapports par n'importe quelle combinaison de dimensions

Analyse comportementale (gratuit !)

WebVisor -- Enregistrements de sessions

Le WebVisor de Yandex Metrica est un outil d'enregistrement de sessions qui capture les sessions visiteurs reelles pour les rejouer. Vous pouvez regarder comment les visiteurs naviguent dans votre boutique, ou ils cliquent, comment ils deroulent et ou ils sont confus ou frustres. Contrairement a Hotjar (qui a des limites de sessions sur les plans gratuits), WebVisor n'a aucune limite d'enregistrement -- il enregistre toutes les sessions visiteurs par defaut.

Les enregistrements WebVisor incluent :

• Mouvements de souris, clics et defilement
• Transitions et parcours de navigation
• Interactions avec les formulaires (avec les donnees sensibles masquees)
• Redimensionnement de fenetre et changements de viewport

Heatmaps

Metrica genere plusieurs types de heatmaps :

• Carte de clics -- montre ou les visiteurs cliquent sur chaque page, revelant les zones populaires et ignorees
• Carte de defilement -- montre jusqu'ou les visiteurs deroulent, vous aidant a positionner le contenu important au-dessus du point d'abandon
• Carte de liens -- met en evidence quels liens obtiennent le plus et le moins de clics, utile pour l'optimisation de la navigation
• Carte d'attention -- combine le temps passe et la visibilite pour montrer quelles zones de la page recoivent le plus d'attention

Toutes les heatmaps sont disponibles pour chaque page de votre boutique, pour n'importe quelle periode, sans cout supplementaire.

Analyse de formulaires

Cette fonctionnalite est particulierement precieuse pour l'optimisation du processus de paiement e-commerce. L'analyse de formulaires vous montre :

• Quels champs de vos formulaires causent le plus d'hesitation (temps passe)
• Quels champs les visiteurs laissent vides ou sautent
• A quel endroit du formulaire les visiteurs abandonnent le processus
• Le taux de completion global du formulaire

Pour les tunnels de paiement PrestaShop, ces donnees revelent exactement quels champs du paiement creent des frictions. Si 40 % des visiteurs abandonnent le formulaire au champ du numero de telephone, vous savez quoi corriger.

Suivi e-commerce

Connecte a votre boutique PrestaShop, Yandex Metrica suit les donnees e-commerce incluant :

• Chiffre d'affaires -- chiffre d'affaires total, chiffre d'affaires par source de trafic, chiffre d'affaires par produit
• Commandes -- nombre de commandes, taux de conversion, valeur moyenne de commande
• Donnees produits -- quels produits sont vus, ajoutes au panier et achetes

Tunnels de conversion

Definissez des tunnels multi-etapes (ex. : accueil ? categorie ? produit ? panier ? paiement ? confirmation) et Metrica vous montre le taux de conversion et l'abandon a chaque etape avec des graphiques de tunnel visuels. Cela vous aide a identifier exactement ou dans le processus d'achat vous perdez des clients.

Pourquoi utiliser Metrica (meme en dehors de la Russie) ?

Meme si vous ne ciblez pas les marches russophones, Yandex Metrica offre des avantages convaincants :

• Analyse comportementale gratuite -- les heatmaps et enregistrements de sessions que d'autres outils facturent sont inclus sans frais.
• Pas de limites de trafic -- contrairement a Hotjar (plan gratuit : sessions limitees) ou Clarity (qui peut ralentir sur les sites a fort trafic), Metrica gere n'importe quel volume de trafic.
• Deuxieme avis analytique -- utiliser Metrica aux cotes de Google Analytics vous donne une reference croisee pour vos donnees, aidant a identifier les ecarts ou lacunes.
• Analyse de formulaires -- une fonctionnalite unique non disponible dans GA4, Clarity ou le plan gratuit de Hotjar.
• Pas d'echantillonnage de donnees -- reporte sur 100 % de votre trafic, contrairement a GA4 qui echantillonne sur les jeux de donnees importants.

Essentiel pour les boutiques du marche CEI

Si votre boutique cible la Russie, le Kazakhstan, la Bielorussie, l'Ouzbekistan ou d'autres pays de la CEI, Yandex Metrica n'est pas optionnel. Yandex est le moteur de recherche dominant sur ces marches, et l'integration Metrica est necessaire pour :

• La publicite Yandex.Direct -- la plus grande plateforme PPC de Russie utilise Metrica pour le suivi des conversions et la creation d'audiences
• Le SEO Yandex -- les donnees Metrica alimentent les outils Webmaster de Yandex pour l'optimisation de la recherche
• L'integration Yandex.Market -- un suivi analytique correct pour le plus grand marketplace de Russie

Implementation technique

• Chargement asynchrone -- le code de tracking Metrica se charge de maniere asynchrone, ne bloquant jamais le rendu de la page.
• Enregistrement WebVisor -- capture les modifications du DOM de maniere efficace via un mutation observer, avec un impact minimal sur les performances.
• Aucune dependance jQuery -- JavaScript vanilla, compatible avec n'importe quel theme PrestaShop.
• Support automatique des SPA -- gere les transitions de pages AJAX pour les boutiques avec chargement de contenu dynamique.

Confidentialite

Yandex Metrica pose des cookies pour le suivi des visiteurs. Conformement au GDPR, obtenez le consentement avant de declencher le tag pour les visiteurs de l'UE. Metrica fournit des options integrees pour l'anonymisation IP et respecte les signaux Do Not Track du navigateur. Les donnees sont traitees sur les serveurs de Yandex en Russie -- tenez-en compte pour les exigences de residence des donnees.

Installation

1. Creez un compte gratuit sur metrica.yandex.com et ajoutez votre site web.
2. Copiez votre numero de tag (un identifiant numerique de compteur).
3. Installez ce module dans PrestaShop, collez le numero de tag et enregistrez.
4. Les donnees commencent a affluer immediatement -- les enregistrements WebVisor apparaissent en quelques minutes.