• Neuf
Gestionnaire FAQ
Gestionnaire FAQ
Gestionnaire FAQ
Retour sous 30 jours
Retour simple - sans questions
Modules Plug & Play
Installer, configurer et profiter
Support en priorite
Aide et satisfaction avant tout

Gestionnaire FAQ

Organisez vos sections FAQ pour reduire les demandes de support

99,00 €
TTC

FAQ Manager cree des pages FAQ organisees et consultables avec une disposition en accordeon, un regroupement par categories et un balisage automatique de donnees structurees FAQ Schema pour les resultats enrichis Google -- augmentant les taux de clic organiques de 20 a 30 %.

  • Affichage en accordeon : Expansion/reduction propre et econome en espace avec animation fluide
  • Balisage FAQ Schema : Donnees structurees JSON-LD automatiques pour les resultats enrichis FAQ Google
  • Organisation par categories : Regroupez les questions par sujet avec un ordre de tri configurable
  • Reponses en texte enrichi : HTML complet -- images, videos, tableaux, listes, liens dans les reponses
  • Attribution produit et categorie : Affichez des FAQ specifiques sur les pages produits correspondantes
  • Fonctionnalite de recherche : Filtrage par mots-cles en temps reel pour trouver les reponses instantanement
  • Glisser-deposer : Classement intuitif dans le back office pour les questions et categories
  • Multilingue : Support de traduction complet pour toutes les langues configurees
  • Analytique : Suivez les questions les plus consultees pour ameliorer le contenu au fil du temps
  • Pret pour le multiboutique : Contenu FAQ et categories par boutique

Reduisez les tickets de support et gagnez les resultats enrichis Google. Compatible avec PrestaShop 1.7 a 9.x.

Téléchargement immédiat après achat
Request Quote
Partager
3 viewed
2 watching now

Des pages FAQ structurees qui gagnent les resultats enrichis Google

FAQ Manager pour PrestaShop cree de belles pages FAQ organisees avec des affichages de questions-reponses en accordeon, un regroupement par categories, une fonctionnalite de recherche et -- surtout -- un balisage de donnees structurees FAQ Schema qui qualifie votre contenu FAQ pour les resultats enrichis Google. Quand vos pages FAQ apparaissent dans la recherche Google avec des extraits questions-reponses depliables, votre annonce de recherche occupe nettement plus d'espace a l'ecran, augmentant considerablement les taux de clic.

Les pages FAQ servent un double objectif dans le e-commerce : elles reduisent la charge de travail du support client en repondant aux questions courantes avant qu'elles ne deviennent des tickets de support, et elles generent de la valeur SEO en ciblant les mots-cles de longue traine bases sur des questions qui representent des requetes de recherche a forte intention. Une page FAQ bien structuree repondant a "Comment installer votre module sur PrestaShop 8 ?" capture du trafic organique de clients qui evaluent deja votre produit et n'ont besoin que d'une reponse supplementaire avant d'acheter.

Ce module rend la gestion des FAQ simple avec une interface back-office intuitive pour creer, organiser et maintenir les questions et reponses a travers plusieurs categories, tout en generant automatiquement les donnees structurees Schema.org FAQPage que Google exige pour l'eligibilite aux resultats enrichis.

Fonctionnalites et avantages cles

  • Disposition en accordeon : Les questions s'affichent dans un format accordeon propre et econome en espace. Les clients cliquent sur une question pour derouler sa reponse avec une animation fluide. Plusieurs questions peuvent etre ouvertes simultanement ou limitees au mode une-a-la-fois.
  • Organisation par categories : Regroupez les FAQ en categories logiques (ex. : "Livraison et expedition," "Retours et remboursements," "Support technique," "Informations produit") avec un ordre de tri configurable et des sections de categorie depliables.
  • Balisage FAQ Schema : Chaque page FAQ genere automatiquement des donnees structurees Schema.org FAQPage (format JSON-LD) qui qualifient votre contenu pour les resultats enrichis FAQ de Google -- des extraits questions-reponses depliables directement dans les resultats de recherche.
  • Reponses en texte enrichi : Les reponses supportent le formatage HTML complet -- paragraphes, titres, listes, images, videos integrees, tableaux et liens. Fournissez des reponses completes qui aident veritablement les clients plutot que des reponses textuelles minimales.
  • Fonctionnalite de recherche : Une barre de recherche integree permet aux clients de taper des mots-cles pour filtrer instantanement les questions affichees, trouvant les reponses pertinentes sans parcourir les categories.
  • Attribution aux produits et categories : Attribuez des entrees FAQ specifiques a des produits individuels ou des categories de produits. Les FAQ specifiques aux produits s'affichent sur les pages de detail produit, repondant aux questions d'achat la ou les decisions d'achat se prennent.
  • Classement par glisser-deposer : Reordonnez les questions et categories avec un glisser-deposer intuitif dans le back office. Pas de numeros de position a gerer -- faites simplement glisser les elements dans l'ordre souhaite.
  • Support multilingue : Support de traduction complet pour les questions et reponses dans chaque langue configuree dans votre installation PrestaShop.
  • Affichage par widget et hook : Affichez les FAQ sur une page dediee, integrez des FAQ specifiques a une categorie sur les pages produits, ou placez des widgets FAQ dans les barres laterales et pieds de page en utilisant le systeme de hooks de PrestaShop.
  • Integration analytique : Suivez quelles questions sont consultees le plus frequemment pour identifier les preoccupations courantes des clients et ameliorer votre contenu FAQ au fil du temps.

La puissance SEO du FAQ Schema

Le balisage FAQ Schema est l'un des types de donnees structurees les plus impactants disponibles pour le SEO e-commerce. Quand Google affiche votre contenu FAQ en resultats enrichis, votre annonce de recherche passe des 2-3 lignes standard a potentiellement 5-10 lignes d'espace ecran, poussant les concurrents plus bas dans la page et augmentant considerablement votre taux de clic.

Les etudes montrent que les resultats enrichis FAQ augmentent les taux de clic organiques de 20 a 30 % par rapport aux annonces de recherche standard. Pour les mots-cles a intention commerciale comme "aide installation module PrestaShop" ou "comment integrer les paiements dans ma boutique," cette augmentation de trafic se traduit directement en plus de clients trouvant et achetant vos produits.

Au-dela des resultats enrichis, les pages FAQ ciblent naturellement les mots-cles bases sur des questions (qui, quoi, quand, ou, comment, pourquoi) qui representent le segment a la croissance la plus rapide des requetes de recherche, tire par la recherche vocale et les assistants IA conversationnels. Une section FAQ complete positionne votre boutique pour capturer ce paysage de recherche en expansion.

Details techniques

  • Donnees structurees JSON-LD : Schema FAQPage et Question/Answer genere en format JSON-LD (la methode preferee de Google) avec validation automatique contre les specifications Schema.org.
  • Accordeon CSS uniquement : L'expansion/reduction de l'accordeon utilise des transitions CSS avec amelioration JavaScript pour une animation fluide -- fonctionnel meme avec JavaScript desactive.
  • Routage d'URL propres : Page FAQ dediee avec URL SEO-friendly, meta title/description appropriees et navigation par fil d'Ariane.
  • Recherche AJAX : La recherche FAQ en temps reel filtre les questions au fur et a mesure que le client tape, avec une gestion de rebond d'entree pour des performances fluides.
  • CRUD back-office : Interface complete de creation, lecture, mise a jour, suppression avec editeur de texte enrichi TinyMCE pour le contenu des reponses, attribution de categorie et gestion des positions.
  • Compatible multiboutique : Contenu FAQ et categories separes par boutique.
  • Compatible avec PrestaShop 1.7, 8.x et 9.x.

Pourquoi ce module est-il unique ?

  • Generation automatique du balisage FAQPage Schema -- donnees structurees JSON-LD valides sans aucun codage manuel
  • L'attribution au niveau produit et categorie place les reponses directement sur les pages produits ou elles stimulent les conversions
  • Reponses en texte enrichi avec support HTML complet -- images, videos, tableaux, pas seulement du texte brut
  • Classement par glisser-deposer pour les questions et categories -- gestion back-office intuitive
  • Fonctionnalite de recherche integree permettant aux clients de trouver les reponses instantanement sans parcourir les categories
  • Le suivi analytique revele quelles questions les clients consultent le plus, guidant l'amelioration du contenu

Cas d'utilisation

  • Boutiques de modules et logiciels : Repondez aux questions d'installation, compatibilite, licence et techniques qui sont les principaux freins a l'achat
  • Boutiques e-commerce : Traitez les questions de livraison, retours, paiement et tailles qui generent la majorite des tickets de support pre-achat
  • Fournisseurs B2B : Fournissez des FAQ detaillees sur les specifications produits, les informations de commande en gros et la gestion de compte
  • Entreprises de services : Expliquez les processus de service, les delais, les structures tarifaires et les livrables dans un format organise et consultable
  • Industries reglementees : Presentez les informations de conformite, certifications et donnees de securite dans un format FAQ structure et accessible
  • Boutiques multilingues : Fournissez du contenu FAQ localise dans chaque langue supportee par votre boutique, reduisant la charge de support sur tous les marches
  • Référence
    mprfaq
  • En stock
    999 Produits
  • Compatibilite PrestaShop
    PS 1.7 – 9.x
  • Modele tarifaire
    Achat unique
  • Type de module
    Front & Back-office
  • Concerne le RGPD
    Non
  • Objectif commercial
    Communication client
  • Compte externe requis
    Non
  • Complexite du module
    Module complet
  • Etape du parcours client
    Engager les acheteurs
  • Compatible avec la plateforme
    Aucune plateforme externe

v1.2.0 — 2026-02-04

  • ▸Added PrestaShop 9.x compatibility
  • ▸New schema.org FAQPage structured data markup for Google rich results
  • ▸Added AJAX-powered FAQ search with instant results highlighting
  • ▸Configurable FAQ categories with collapsible accordion navigation
  • ▸Fixed FAQ ordering not persisting after category reassignment

v1.1.1 — 2025-08-15

  • ▸Fixed accordion animation glitch when multiple FAQs expanded simultaneously
  • ▸Added FAQ import/export via CSV for bulk content management
  • ▸Improved SEO: individual FAQ items now have unique anchor links
  • ▸Added view counter per FAQ item for popularity tracking

v1.1.0 — 2025-03-28

  • ▸Added multi-category FAQ organization with tabbed interface
  • ▸New customer-submitted question form with admin moderation queue
  • ▸Configurable FAQ widget for product pages (product-specific FAQs)
  • ▸Added rich text editor for FAQ answers with image and video embed support
  • ▸Multilingual FAQ management with per-language content

v1.0.1 — 2024-11-02

  • ▸Fixed FAQ page not accessible when friendly URLs disabled
  • ▸Added back office FAQ preview before publishing
  • ▸Minor styling fix for accordion icons on RTL themes

v1.0.0 — 2024-06-22

  • ▸Initial release
  • ▸FAQ management with question/answer pairs
  • ▸Accordion-style front office display with smooth animations
  • ▸Dedicated FAQ CMS page with configurable URL
  • ▸Back office WYSIWYG editor for rich FAQ content
  • ▸Compatible with PrestaShop 1.6, 1.7, and 8.x
0.0
★ ★ ★ ★ ★
0 reviews
5 ★
0
4 ★
0
3 ★
0
2 ★
0
1 ★
0

No reviews yet. Be the first to leave a review!

Write a Review

★ ★ ★ ★ ★
Rate specific aspects (optional)
Qualite
★ ★ ★ ★ ★
Rapport qualite-prix
★ ★ ★ ★ ★
Stabilite
★ ★ ★ ★ ★
Compatibilite
★ ★ ★ ★ ★
Support
★ ★ ★ ★ ★
Retour sous 30 jours
Retour simple - sans questions
Modules Plug & Play
Installer, configurer et profiter
Support en priorite
Aide et satisfaction avant tout

Plus de cette catégorie

  • Neuf
Instant Redis
Instant Redis
99,00 €
  • Neuf
Méga menu
Méga menu
99,00 €
Retour en haut