Pages FAQ avec catégories, accordéon, recherche, attribution produit et FAQPage schema
FAQ Manager ajoute à votre boutique PrestaShop un système de FAQ structuré avec mise en page accordéon, regroupement par catégorie, recherche par mots-clés et balisage JSON-LD FAQPage éligible aux résultats enrichis Google. À utiliser pour consolider en une ressource indexable les cinq mêmes questions de livraison, retours et produits auxquelles le service client répond chaque semaine.
Depuis le back-office, vous gérez les Questions (réponses en texte enrichi, champs multilingues, ordre, flag indexable, tags, rattachement à des produits et des catégories), les Catégories, les Tags, les Questions en attente soumises par les clients, les Réponses additionnelles et les réglages par boutique. Le boutique affiche des accordéons groupés par catégorie avec recherche ; le module émet aussi le schéma FAQPage pour les questions marquées comme éligibles.
Comparé à coller le contenu FAQ dans une page CMS, le module vous apporte le tagging, l'affectation par produit pour que la bonne question apparaisse sur la bonne fiche, une file de modération pour les questions clients, et des données structurées propres — sans avoir à écrire le JSON-LD à la main dans les fichiers de thème.
MPR FAQ
Transformez les questions qu'on vous pose en boucle en un véritable centre d'aide, utile à vos clients comme au référencement. MPR FAQ réunit vos réponses dans une ressource unique, organisée et facile à parcourir, fait remonter les bonnes au moment où l'on hésite à acheter, et laisse votre communauté participer — tout en gardant la main sur ce qui est publié.
Un seul endroit pour répondre à tout
Un centre d'aide avec recherche regroupe vos réponses publiées par thème : vos clients trouvent vite ce qu'ils cherchent, et les moteurs de recherche repèrent aussi les questions.
Une page dédiée par thème
Chaque thème a sa propre page, avec une description et la liste des réponses, pour que les visiteurs tombent directement sur l'aide qu'ils cherchaient.
Des pages de réponse pensées pour être trouvées
Chaque réponse a sa page partageable, avec son propre titre et son texte d'aperçu : elle peut se positionner et s'affiche correctement quand on la partage.
Des réponses directement sur la fiche produit
Affichez les questions importantes d'un produit donné sur sa propre page, pour lever les doutes exactement là où la décision d'achat se prend.
Laissez vos clients poser leurs questions, gardez le contrôle
Vos clients peuvent soumettre leurs propres questions, et vous validez, approuvez ou refusez chacune — avec une réponse par e-mail en option — avant toute mise en ligne.
Faites jouer l'entraide
Vos clients peuvent indiquer qu'une réponse leur a été utile et en proposer de nouvelles : votre FAQ devient une ressource vivante qui s'améliore d'elle-même.
-
Référencemprfaq
-
En stock2147483647 Produits
-
Compatibilité PrestaShopPS 1.7 – 9.x
-
Modèle tarifaireAchat unique
-
Type de moduleFront & Back-office
-
Concerne le RGPDNon
-
Objectif commercialCommunication client
-
Compte externe requisNon
-
Complexité du moduleModule complet
-
Étape du parcours clientEngager les acheteurs
-
Compatible avec la plateformeAucune plateforme externe
Créez une page FAQ structurée et catégorisée avec un affichage en accordéon et un balisage FAQ Schema permettant à Google d'afficher vos questions et réponses directement dans les résultats de recherche sous forme de rich snippets — générant du trafic sans ...
Ce que les clients disent de nous
Be the first to share your experience with this module.
Écrire un avis
Aucun problème connu
Chargement des détails du problème...
- AddedReduce shared FAQ duplication in product tabs
- AddedAdd selective FAQ question indexing
- AddedAdd FAQ question indexability policy
Retour sous 30 jours
Retour simple - sans questions
Modules Plug & Play
Installer, configurer et profiter
Support en priorité
Aide et satisfaction avant tout