Tidio Chat-Integration

Tidio Widget — Live-Chat + KI-Chatbot + automatisierte Antworten

Preis: 49,00 €
zzgl. MwSt.

Tidio Chat -- KI-Chatbot + Live-Chat mit Lyro AI für PrestaShop

Integrieren Sie Tidio -- die KI-zuerst-Kundensupport-Plattform -- in Ihren PrestaShop-Shop. Tidio kombiniert Live-Chat, KI-Chatbots und den revolutionären Lyro AI-Assistenten, der bis zu 70% der Kundenfragen automatisch löst, ohne menschliches Eingreifen.

  • Lyro AI-Assistent -- lernt aus Ihren FAQs und löst bis zu 70% der Kundenfragen in Sekunden
  • Live-Chat + Chatbot-Hybrid -- KI bearbeitet Routinefragen, menschliche Agenten bearbeiten komplexe Anliegen
  • Visueller Chatbot-Builder -- Drag-and-Drop-Flow-Editor für individuelle Automatisierung ohne Programmierung
  • Lead-Generierung -- erfassen Sie E-Mails, qualifizieren Sie Leads und segmentieren Sie Besucher mit automatisierten Flows
  • Multichannel-Posteingang -- verwalten Sie Chat, E-Mail, Messenger und Instagram über ein Dashboard
  • Kundenidentifikation -- das Modul übergibt PrestaShop-Kundendaten automatisch an Tidio
  • 300.000+ aktive Unternehmen -- weltweit von Shops vertraut
  • PrestaShop 1.7 -- 9.x -- nahtlose Integration

Tidio ist die beste Wahl für Shops, die Support automatisieren möchten, ohne die Qualität zu opfern. Lyro AI ist ein Gamechanger -- es lernt aus Ihren Inhalten und liefert praezise, konversationelle Antworten rund um die Uhr.

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verified Lifetime license per domain — yours forever. Includes 3 months support & updates.
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9,99 €/mo
build Professionelle Einrichtung Wir konfigurieren das Modul vollständig nach Ihren Bedürfnissen — alle Optionen eingestellt, getestet und verifiziert innerhalb von 1 Werktag. +29,00 €
palette Visuelle Integration CSS- und Template-Anpassungen passend zu Ihrem Theme — inklusive geräteübergreifender Überprüfung und Screenshot-Review. +49,00 €
Optionen gesamt: 0,00 €
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KI-gesteuerter Chat, der Fragen beantwortet bevor Sie sich einloggen

Tidio kombiniert Live-Chat und den Lyro AI-Chatbot in einer einzigen Plattform, die Kundenfragen rund um die Uhr bearbeitet — auch wenn Ihr Team offline ist. Lyro AI wird mit Ihren Inhalten trainiert und kann bis zu 70 % der häufigen Anfragen automatisch lösen, sodass sich Ihre Agenten auf komplexe Gespräche konzentrieren können, die wirklich menschliche Aufmerksamkeit benötigen. Das tidio prestashop Modul verbindet Tidio sofort mit Ihrem Shop und gibt jedem Besucher Zugang zu sofortigen Antworten, nahtloser Agenten-Übergabe und einem Support-Erlebnis, das mit Ihrem Unternehmen skaliert ohne Ihre Personalkosten zu skalieren.

Tidio AI chatbot and live chat on PrestaShop

Intelligente Automatisierungen, die Browser in Käufer verwandeln

Tidios Automatisierungsbibliothek enthält vorgefertigte Trigger für Warenkorb-Abbruch, Exit-Intent, Willkommensnachrichten beim ersten Besuch und Erkennung wiederkehrender Kunden. Sie können diese Flows vollständig im Tidio-Dashboard konfigurieren — kein Coding erforderlich. Wenn ein Besucher aussieht, als würde er ohne Kauf gehen, kann Tidio automatisch einen Chat mit einem Rabattangebot oder einer hilfreichen Frage öffnen. Diese ausgelösten Gespräche übertreffen konsistent statische Popups, weil sie persönlich wirken, nicht werbend. Das Modul übergibt Warenkorb- und Kundendaten von PrestaShop an Tidio, damit jede automatisierte Nachricht relevant und zeitgerecht ist.

Tidio chat automation triggers

Ein Public Key entfernt vom Live-Gang

Die Installation ist mühelos: Ihren Tidio Public Key aus Ihrem Tidio-Konto kopieren, in die Moduleinstellungen einfügen und speichern. Das Widget erscheint sofort auf Ihrem Shop und übernimmt alle Branding-, Spracheinstellungen und Automatisierungsregeln, die Sie in Tidio konfiguriert haben. Das Modul ist vollständig kompatibel mit PrestaShop 1.6, 1.7, 8.x und 9.x, funktioniert einwandfrei auf Mobilgeräten und fügt Ihrem Seitenladen keinen messbaren Overhead hinzu. Wenn Ihr Tidio-Plan wächst — Lyro AI-Gespräche, E-Mail-Marketing oder Auftragsmanagement hinzufügend — hält die Integration Schritt ohne zusätzliche Konfiguration.

Easy Tidio module setup

Was macht dieses Modul einzigartig?

  • Integriert sowohl Lyro AI-Chatbot als auch Live-Chat — ein Tool, 24/7-Abdeckung
  • Übergibt PrestaShop-Warenkorb- und Kundendaten an Tidio für personalisierte automatisierte Nachrichten
  • Warenkorb-Abbruch- und Exit-Intent-Trigger feuern basierend auf echtem Surfverhalten
  • Vollständig kompatibel mit Tidios E-Mail-Marketing-, Auftragsmanagement- und Analytics-Funktionen
  • Kostenloser Tidio-Plan verfügbar — ohne monatliche Verpflichtung starten

Anwendungsfälle

  • Shops mit hohem Anfragevolumen — Lyro AI repetitive Fragen automatisch bearbeiten lassen, während Agenten sich auf Verkäufe konzentrieren
  • Kleine Teams — 24/7-KI-Abdeckung bedeutet, dass Sie nie eine spätnächtliche Anfrage von einem internationalen Käufer verpassen
  • Warenkorb-Abbruch-Rückgewinnung — eine Lyro AI-Nachricht triggern, sobald ein Besucher Exit-Intent zeigt, um den Verkauf zurückzugewinnen
  • Wachsende Shops — mit dem kostenlosen Plan starten und zu Lyro AI wechseln, wenn das Chat-Volumen zunimmt
  • Artikel-Nr.
    mprtidiochatintegration
  • PrestaShop-Kompatibilität
    PS 1.6 – 9.x
  • Preismodell
    Einmalkauf
  • Modultyp
    Front-office
  • DSGVO-relevant
    Ja
  • Geschäftsziel
    Kundenkommunikation
  • Externes Konto erforderlich
    Ja
  • Modul-Komplexität
    Leichtgewichtiges Widget
  • Phase der Customer Journey
    Käufer einbinden
  • Funktioniert mit Plattform
    Chat & Nachrichten

Tidio kombiniert Live-Chat mit einem KI-Bot (Lyro), der einen erheblichen Teil routinemäßiger Fragen automatisch bearbeiten kann — Lieferzeiten, Rückgaberegelungen, Produktabmessungen — rund um die Uhr ohne Agentenbeteiligung. Die eingebaute Warenkorbabbruch-Automatisierung sendet proaktiv Nachrichten an Besucher, die Artikel in den Warenkorb gelegt haben, aber inaktiv wurden — eine der Automatisierungen mit dem höchsten ROI für E-Commerce. Ein Vor-Chat-Formular erfasst die E-Mail-Adresse des Besuchers, bevor das Gespräch beginnt, und verwandelt jeden Chat in einen potenziellen Lead, auch wenn der Besucher ohne Kauf geht.

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Great work and support

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Rafał Butanowicz
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mypresta.rocks Jul 18, 2025
Antwort: Shipped in v1.1.0!

Mobile widget position toggle (bottom-left / bottom-right)

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mypresta.rocks Jul 18, 2025
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Lyro AI auto-resolution rate display in back office for quick insight

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mypresta.rocks Feb 07, 2026
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Keine bekannten Probleme

Für dieses Modul sind derzeit keine offenen oder gelösten Probleme registriert.

Alle bekannten Probleme anzeigen
v1.3.02026-04-20
  • Addedadmin menu management via MenuInstaller for streamlined module setup
  • AddedLicense management tab with key management and renewal options
  • Addedself-healing integrity checks for automatic diagnostics and repair
  • Addedcomplete FR/DE/ES/IT/PL translations
v1.2.02026-02-07
  • AddedPS 9 / Hummingbird theme compatibility
  • AddedLyro AI auto-resolution rate display in back office for quick insight
  • Improvedvisitor identity pass-through — sends customer email on login for CRM sync
  • Fixedchat widget not loading when PS 9 Content Security Policy strict mode active
v1.1.02025-07-18
  • Addedproduct-page context data sent to Tidio — product name, price, stock status
  • Addedmobile widget position toggle (bottom-left / bottom-right)
v1.0.02025-05-30
  • Initialrelease: Tidio AI chatbot and live chat for PrestaShop
  • InitialAutomatic Tidio widget script injection with configurable public key
  • InitialBack-office configuration with Tidio dashboard deep-link
  • InitialCompatible with PS 1.7.x and PS 8.x
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