Ajoutez un champ what3words à PrestaShop avec suggestions par pays et trois mots sur les documents de livraison
what3words Integration est un module gratuit pour les boutiques PrestaShop qui ajoute un champ d’adresse what3words au formulaire d’adresse que vos clients utilisent déjà, dans leur compte comme dans le tunnel de commande, y compris pour les clients invités. La mise en route tient en un seul champ : votre clé what3words.
what3words a découpé le monde en carrés de 3 mètres sur 3 et donné à chacun sa propre adresse de trois mots : plus de 57 000 milliards d’adresses, disponibles dans plus de 60 langues et utilisées dans 193 pays. Là où l’adresse postale s’arrête au bâtiment, les trois mots mènent jusqu’à la porte d’entrée, au portail latéral ou au quai de chargement. L’application et la carte sont gratuites pour vos clients, et l’offre professionnelle gratuite de what3words couvre tout ce dont le champ a besoin.
Le module démarre vite et se règle aussi finement que vos livraisons l’exigent. Les suggestions s’affichent pendant la saisie, avec le lieu le plus proche, et restent limitées au pays de l’adresse ; des mots qui n’existent pas dans ce pays sont signalés et jamais enregistrés avec l’adresse. Vous choisissez les pays, vous décidez si le champ est obligatoire et si les mots sont aussi recopiés dans les remarques de l’adresse, pour les transporteurs.
Une fois la commande passée, les trois mots figurent sur la commande dans votre back-office, avec un lien vers le carré exact, sur la facture et le bon de livraison, ainsi que dans les deux e-mails de commande. Chaque commande garde les mots avec lesquels elle a été passée.
Les colis arrivent à l’endroit choisi par le client, les livreurs n’appellent plus pour demander la bonne porte, et le tout ne coûte rien.
Que fait le module what3words Integration ?
- Un champ d’adresse what3words dans le formulaire d’adresse que le client connaît déjà, dans son compte et dans le tunnel de commande
- Des suggestions avec le lieu le plus proche pendant la saisie, limitées au pays de l’adresse
- Des mots vérifiés avant l’enregistrement de l’adresse, dans un champ facultatif ou obligatoire, pour les pays que vous choisissez
- Les trois mots sur la commande dans le back-office, sur la facture, le bon de livraison et dans les deux e-mails de commande
- Chaque commande garde ses propres mots, quoi qu’il arrive ensuite à l’adresse
- Votre clé what3words conservée sur votre propre serveur, avec un nombre de recherches limité par visiteur
Le module what3words Integration relie votre formulaire d’adresse au service what3words et fait suivre les trois mots, du tunnel de commande jusqu’à chaque document sur lequel travaillent votre équipe et votre transporteur. Tout se règle sur un seul écran de votre back-office.
Où le client saisit-il les trois mots ?
Le champ prend place dans le formulaire d’adresse que votre thème affiche déjà, avec le même style que les champs qui l’entourent. Il apparaît dans le compte client, à l’étape des adresses du tunnel de commande et dans la commande invité, pour les clients qui ne créent jamais de compte. Rien n’est remplacé dans votre tunnel de commande.
Dès que le client commence le troisième mot, des suggestions s’affichent avec la ville ou le quartier le plus proche : chacun reconnaît ainsi son propre carré au lieu de devoir le retenir à la lettre près. Sous le champ, une courte note « Qu’est-ce que what3words ? » explique le principe aux clients qui ne l’ont jamais utilisé. Les adresses enregistrées affichent leurs trois mots dans le carnet d’adresses et sur les encadrés d’adresse du tunnel de commande.
Que se passe-t-il si les mots ne correspondent pas à l’adresse ?
Les suggestions et les vérifications se limitent au pays sélectionné dans l’adresse : une faute de frappe n’envoie jamais un colis dans un autre pays. Si les mots saisis n’existent pas dans ce pays, le champ l’indique, et l’adresse n’est enregistrée qu’une fois les mots corrigés ou effacés. Sur la page d’adresse de PrestaShop 1.6, le champ est vérifié dans le navigateur, et des mots qui n’existent pas ne sont pas enregistrés avec l’adresse.
Le champ est facultatif par défaut, comme le recommande what3words : les trois mots précisent l’adresse postale, ils ne la remplacent pas. Un seul interrupteur le rend obligatoire, et une liste de pays décide s’il apparaît ou non. Les clients des autres pays ne le voient jamais.
Où votre équipe et votre transporteur retrouvent-ils les trois mots ?
Sur la page de la commande dans votre back-office, à côté des informations du client et des adresses, avec un lien qui ouvre le carré exact sur la carte what3words. Sur la facture et le bon de livraison. Dans l’adresse de livraison, sur l’e-mail de confirmation que reçoit le client comme sur l’alerte de nouvelle commande que votre boutique vous envoie. Et sur la commande, dans l’historique des commandes du client.
Certains modules de transport et certaines imprimantes d’étiquettes ne lisent que les remarques de l’adresse. Pour eux, un réglage ajoute les trois mots à la fin de ces remarques, après ce que le client y a écrit, qui est toujours conservé.
Que deviennent les commandes passées lorsqu’une adresse change ?
Les clients modifient leurs adresses. PrestaShop conserve l’ancienne adresse pour les commandes déjà passées et enregistre la modification comme une nouvelle adresse, sur laquelle les trois mots suivent le client. Chaque commande garde en outre sa propre copie des mots avec lesquels elle a été passée : une modification faite le mois prochain ne réécrit donc jamais le bon de livraison déjà imprimé par votre transporteur.
Lorsqu’un client demande une copie de ses données, ou leur suppression, par l’intermédiaire du module RGPD officiel de PrestaShop, ses adresses what3words en font partie.
Que faut-il pour démarrer ?
Un compte développeur what3words gratuit vous donne une clé. Elle se colle dans un seul champ des réglages, un bouton la vérifie aussitôt, et le champ what3words est actif dans les pays choisis. L’offre gratuite de what3words couvre les suggestions et les vérifications ; une offre payante n’est nécessaire que pour enregistrer en plus chaque adresse avec ses coordonnées sur la carte.
La clé n’atteint jamais le navigateur du client. Chaque recherche passe par votre boutique, qui en limite aussi le nombre par visiteur, pour qu’aucun visiteur ne puisse à lui seul épuiser le quota de votre offre. Dans les boutiques où Checkout Revolution est installé avec son propre champ what3words activé, c’est ce champ qui reste en place, et ce module masque le sien pour que les clients n’en voient jamais deux. what3words est une marque de what3words Limited. what3words Integration est un module indépendant développé par mypresta.rocks, sans affiliation avec what3words ni approbation de sa part.
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Référencemprwhat3words
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En stock2147483647 Produits
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Compatibilité PrestaShopPS 1.6 – 9.x
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Modèle tarifaireGratuit
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Type de moduleFront & Back-office
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Concerne le RGPDOui
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Objectif commercialOptimiser les opérations
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Compte externe requisOui
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Complexité du moduleModule complet
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Étape du parcours clientConvertir en acheteurs
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Compatible avec la plateformeCartes et localisation
Ce que nos clients disent de nous
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Le module what3words Integration ajoute un champ d’adresse what3words au formulaire d’adresse de PrestaShop, dans le compte client et dans le tunnel de commande, et affiche les trois mots sur les commandes, les factures, les bons de livraison et les e-mails de commande.
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questions
9
catégories
2013
création de modules depuis
1.6–9
versions de PrestaShop
v1.0.22026-10-01
- The module is now named what3words Integration in the back office and in all six translations, matching its product page.
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Fonctionne bien avec what3words Integration
Les modules que notre équipe associe réellement à celui-ci, et pourquoi chacun a sa place dans la même configuration.
Complement
Le module what3words Integration ajoute un champ d’adresse en trois mots au formulaire que votre boutique utilise déjà. Il convient si vous voulez laisser les clients préciser un point de livraison tout en conservant les formulaires actuels du compte et du tunnel de commande. Les mots restent disponibles avec l’adresse postale pour la commande et ses documents de livraison.
Checkout Revolution répond à un besoin plus large : un tunnel de commande sur une seule page, avec son propre champ what3words intégré. Envisagez-le lorsque votre projet concerne l’ensemble du parcours d’achat et la précision de l’adresse. Les trois mots sont alors saisis dans le champ déjà prévu par ce tunnel.
Le choix dépend de l’étendue du projet. Gardez le module autonome pour le parcours d’adresse existant, ou choisissez Checkout Revolution pour refaire le tunnel de commande. Lorsque son champ what3words est activé, ce module masque son propre champ, afin que les clients ne saisissent pas deux fois les mêmes informations.
Complement
Le module what3words Integration recueille un point de livraison précis lorsque le client enregistre une adresse. Les trois mots accompagnent l’adresse postale sur la commande et les documents de livraison, pour aider votre équipe à identifier une entrée ou un portail. Leur saisie ne fournit pas à elle seule un parcours de modification de l’adresse d’une commande déjà passée.
Order Address Change: Customer Self-Service traite cette autre tâche. Le client choisit une autre adresse enregistrée pour une commande existante admissible, selon vos règles de statuts, de transporteurs et de limites de modification. Le module gère le changement et sa confirmation, au lieu de confier chaque demande à votre équipe.
Les deux modules répondent ainsi à deux questions différentes : quelle adresse enregistrée le client voulait utiliser, et quel point exact lui correspond. Présentez clairement les règles de modification et les détails de livraison, puis vérifiez la commande obtenue avant de préparer l’expédition.
Complement
Le module what3words Integration ajoute un emplacement précis à l’adresse de livraison. Le client peut désigner une porte, un portail ou un quai de chargement avec trois mots, disponibles ensuite sur la commande et les documents de livraison. Cela indique où le colis doit aller, mais le champ d’adresse ne dit pas au client quand il peut l’attendre.
Le module d’estimation de livraison répond à cette question de calendrier en affichant l’arrivée prévue de la commande. Il donne au client une information utile pour décider si la livraison correspond à ses projets. Une date d’arrivée prévue ne désigne pas, à elle seule, l’entrée ou le point d’accès à destination.
Ensemble, les modules présentent séparément deux précisions : quand attendre la commande et où la livrer. Le client peut s’organiser selon l’estimation affichée et ajouter un point précis à son adresse postale. Votre équipe conserve cette indication pour préparer les documents de livraison.
Complement
Le module what3words Integration enregistre un point de livraison précis en complément de l’adresse postale du client. Trois mots peuvent désigner la bonne entrée, un portail latéral ou un quai de chargement. Ils restent disponibles sur la commande et les documents de livraison utilisés par votre équipe pour préparer l’expédition.
Smart Carrier Rules détermine quels transporteurs le client peut choisir. Vous définissez des conditions portant sur le pays, la zone, le code postal, les produits du panier ou son poids total pour adapter le choix à la destination et à la commande. Un service local peut ainsi être proposé dans son secteur de livraison, tandis que vos règles masquent les options inadaptées.
Les modules répondent à deux questions complémentaires : qui peut livrer où, et quel point exact faut-il rejoindre ? Smart Carrier Rules encadre le choix du transporteur selon l’adresse et le panier. Les trois mots recueillis par le module what3words Integration indiquent au transporteur choisi l’entrée ou le portail souhaité. C’est utile lorsqu’un transporteur dessert le secteur, mais que l’adresse postale ne suffit pas à préciser le lieu de remise.
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