E-mails après achat : que faut-il envoyer après une commande ?
Les e-mails envoyés après l’achat déterminent souvent si un client commandera de nouveau. Découvrez lesquels favorisent la fidélisation et quand les envoyer.
E-mail marketing pour boutiques en ligne : le canal qui surpasse encore tous les autres
L’e-mail marketing rapporte 42 $ pour chaque 1 $ investi, mais seulement lorsqu’il est bien exécuté. La plupart des boutiques envoient des newsletters génériques, puis s’étonnent que personne ne...
Google Performance Max pour l’e-commerce : ce que cela fait et quand l’utiliser
Les campagnes Performance Max utilisent l’IA de Google pour diffuser vos produits sur le Réseau de Recherche, Shopping, Display, YouTube, Gmail et Discover : le tout depuis une seule campagne....
Campagnes Google Ads sur le Réseau de Recherche : pourquoi les mots-clés exacts valent de l’or pour les boutiques de niche
Les campagnes Google Ads sur le Réseau de Recherche vous permettent de cibler les personnes qui recherchent activement vos produits. Pour les boutiques de niche, les mots-clés en correspondance...
Livraison offerte : quand elle a du sens et quand elle grignote simplement votre marge
La livraison offerte semble évidente, mais elle peut détruire vos marges si elle est mise en place à l’aveugle. Voici quand elle stimule vraiment les conversions et quand vous ne faites que...
Popups de bienvenue réussis : des premières impressions qui convertissent sans agacer
Les popups de bienvenue peuvent faire croître votre liste e-mail de 400 % ou faire fuir vos visiteurs en quelques secondes. Tout dépend de l’exécution. Voici comment créer des popups de bienvenue...
La révolution des filtres : aider les clients à trouver les produits dans les grands catalogues
Lorsque votre catalogue dépasse 100 produits, les clients ont besoin de filtres pour trouver ce qu'ils cherchent. Voici comment concevoir et mettre en place des filtres qui les aident vraiment à...
Marketplace ou boutique en propre : Amazon, eBay et quand vendre sur plusieurs canaux
Faut-il vendre sur Amazon et eBay en plus de votre propre boutique ? Voici un regard réaliste sur la vente sur les marketplaces : ses avantages, ses coûts et ses risques.
Paiement fractionné et différé : Klarna, Clearpay et ce que cela change pour votre conversion
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Proposer plusieurs moyens de paiement peut nettement augmenter vos taux de conversion. Découvrez quelles options comptent le plus et comment les mettre en place dans PrestaShop.
E-mails de relance de panier abandonné : l’automatisation indispensable à toute boutique
Les e-mails de panier abandonné récupèrent 5 à 15 % des ventes perdues avec un effort minimal. Découvrez comment configurer des e-mails de relance efficaces dans votre boutique PrestaShop.
Abandon de panier : 12 raisons pour lesquelles les clients partent avant de payer
Près de 70 % des paniers en ligne sont abandonnés avant l’achat. Mais l’abandon de panier n’est pas un hasard : il existe des raisons précises, corrigibles, qui poussent les clients à partir. Voici...
Optimisation du tunnel de commande mobile : rendre votre boutique utilisable au pouce
Plus de 70 % de vos clients achètent sur leur téléphone. Si votre tunnel de commande n'est pas optimisé pour une utilisation au pouce, vous perdez des ventes. Voici comment rendre votre paiement...
Paiement express : quand les clients veulent acheter vite
Chaque étape supplémentaire dans le paiement vous coûte des clients. Le paiement express condense tout le parcours d’achat pour que les clients qui savent ce qu’ils veulent puissent acheter vite....
Commande en tant qu’invité ou création de compte : ce que les données disent de l’inscription obligatoire
Obliger les clients à créer un compte avant d’acheter est l’un des plus grands freins à la conversion en e-commerce. Les données montrent régulièrement que la commande en tant qu’invité augmente...