Integración Viber Chat

Conecta Viber Chat a tu tienda PrestaShop para mensajería global con clientes

Price: 49,00 €
Impuestos incluidos

Viber Chat — Conecta con más de 1.000 millones de usuarios en Europa del Este, Oriente Medio y Asia

Añade un botón de Viber a tu tienda PrestaShop y llega a más de 1.000 millones de usuarios registrados en Europa del Este, Oriente Medio y el sudeste asiático. Viber es la plataforma de mensajería dominante en mercados donde WhatsApp y Messenger tienen posiciones más débiles.

  • Más de 1.000 millones de usuarios registrados — alcance masivo en Europa del Este, Oriente Medio y partes de Asia
  • Dominio del mercado — app de mensajería nº1 en Ucrania, Grecia, Serbia, Bulgaria, Myanmar y Filipinas
  • Mensajería comercial — Viber for Business permite comunicación de marca, chatbots y mensajes promocionales
  • Botón flotante — posición, color y visualización personalizables desde el back office
  • Mensajería enriquecida — stickers, GIFs, mensajes de voz, compartición de archivos y pines de ubicación
  • Deep linking — abre la app de Viber en móvil, alternativa web en escritorio
  • Cero scripts externos — implementación ligera y respetuosa con la privacidad
  • PrestaShop 1.7 – 9.x — compatibilidad universal

Si vendes a clientes en Europa del Este, Oriente Medio o el sudeste asiático, un botón de Viber es tan esencial como tener un número de teléfono en tu web.

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¿Qué es el módulo Viber Chat?

El módulo Viber Chat coloca un botón flotante de Viber en tu tienda PrestaShop que permite a los clientes iniciar una conversación contigo en Viber de forma instantánea — la aplicación de mensajería con más de 1.000 millones de usuarios registrados en todo el mundo. Viber es la herramienta de comunicación preferida en muchos mercados donde las alternativas occidentales tienen una penetración limitada.

Un solo toque en el botón abre un chat directo de Viber con tu número de teléfono comercial o tu cuenta Viber Business, permitiendo a los clientes enviar texto, mensajes de voz, imágenes, archivos e incluso su ubicación.

Dónde domina Viber

  • Ucrania — 97% de penetración en smartphones, Viber es la app de mensajería nº1 con diferencia
  • Grecia — más del 90% de los usuarios de smartphones tienen Viber instalado
  • Serbia, Bosnia, Croacia — mensajero dominante en los Balcanes
  • Bulgaria — Viber supera a todos los competidores
  • Myanmar — Viber es la aplicación principal de comunicación, por delante de todas las demás
  • Filipinas — fuerte presencia especialmente para la comunicación empresarial
  • Irak, Libia — bases significativas de usuarios de Viber en Oriente Medio y el norte de África
  • Israel — Viber tiene profundas raíces históricas (la empresa fue fundada por emprendedores israelíes)

Viber para empresas

  • Mensajes comerciales — envía notificaciones transaccionales, actualizaciones de pedidos y alertas de entrega
  • Mensajes promocionales — llega a los clientes con promociones segmentadas (97% de tasa de apertura)
  • Chatbots — crea flujos de conversación automatizados para atención al cliente y ventas
  • Comunidades Viber — construye comunidades de tamaño ilimitado alrededor de tu marca
  • Lenses y Stickers de Viber — crea stickers de marca para una exposición orgánica de tu marca

Integración con PrestaShop

  • Introduce tu número de teléfono de Viber o URI del Bot de Viber en los ajustes del módulo
  • Botón flotante mediante el hook displayFooter — funciona con todos los temas
  • Deep linking: viber://chat?number= para la app nativa, alternativa web para escritorio
  • Apariencia personalizable: posición, color, tamaño, tooltip y reglas de visualización
  • Multitienda: diferentes contactos de Viber por tienda
  • Sin scripts externos, sin tracking, sin cookies

Detalles técnicos

  • Compatibilidad: PrestaShop 1.7.0 a 9.x
  • Requisitos de PHP: PHP 7.2+ (compatible con PHP 8.0 – 8.4)
  • Rendimiento: Sin scripts externos cargados. Menos de 3KB en total.
  • Deep linking: Usa el esquema URI de Viber para la integración con la app nativa
  • GDPR: Totalmente compatible — sin recopilación de datos, sin cookies

¿Por qué es único este módulo?

  • Dirigido a más de 1.000 millones de usuarios de Viber en mercados a menudo ignorados por las integraciones de chat occidentales
  • Fundamental para el ecommerce en Europa del Este, donde Viber es el canal de comunicación por defecto
  • 97% de tasa de apertura en mensajes comerciales de Viber — la más alta de cualquier plataforma de mensajería
  • Conecta con el ecosistema Viber for Business para chatbots, difusiones y mensajes transaccionales
  • Deep linking inteligente que garantiza la mejor experiencia en móvil y escritorio
  • Cero dependencias externas para máximo rendimiento y privacidad

Casos de uso

  • Tienda de ecommerce ucraniana/balcánica — ofrece soporte en la app de mensajería que tus clientes usan a diario
  • Tienda internacional con envíos a Europa del Este — añade Viber junto a WhatsApp para cobertura regional
  • Tienda de moda/belleza en Oriente Medio — llega a clientes en Irak, Libia y mercados vecinos
  • Marketplace del sudeste asiático — conecta con clientes de Filipinas y Myanmar en su plataforma preferida
  • Tienda griega de turismo/servicios — comunícate con clientes locales y turistas en el mensajero nº1 de Grecia
  • Negocio de reparto y alimentación — envía actualizaciones de pedidos y confirmaciones de entrega a través de mensajes comerciales de Viber
  • Referencia
    mprviberchatintegration
  • En stock
    999 Artículos
  • Compatibilidad PrestaShop
    PS 1.6 – 9.x
  • Modelo de precio
    Compra unica
  • Tipo de modulo
    Front-office
  • Relevante para RGPD
    Si
  • Objetivo comercial
    Comunicacion con el cliente
  • Cuenta externa necesaria
    Si
  • Complejidad del modulo
    Widget ligero
  • Etapa del recorrido del cliente
    Involucrar a los compradores
  • Funciona con plataforma
    Chat y mensajeria

Viber Chat Integration

Add a Viber widget de chat to your PrestaShop store.

Funciones

  • Floating widget de chat with customizable position
  • Icon or bar (pill with text) display modes
  • Adjustable color, size, and animation
  • Attention grabber tooltip
  • Delay before showing widget
  • Mobile-responsive design
  • Compatible with any PrestaShop theme

Compatibilidad

  • PrestaShop 1.7 / 8.x / 9.x

Instalacion

  1. Suba el archivo ZIP del modulo a traves de Back Office > Modulos
  2. Configurar your account details
  3. Customize appearance settings

Desarrollo

composer install  # Install shared chat library
yarn install
yarn build        # Compilar SCSS
yarn release      # Construir ZIP de lanzamiento

Licencia

Propietario - mypresta.rocks

v1.2.0 — 2026-01-21

  • Added PrestaShop 9 Hummingbird theme compatibility
  • Implemented async rendering for Viber contact widget
  • Added consent-aware display respecting GDPR cookie preferences
  • Improved deep link handling for Viber desktop and mobile clients

v1.1.0 — 2025-07-10

  • Added PrestaShop 8 compatibility with Symfony controllers
  • Implemented lazy loading of Viber widget for improved page speed
  • Added customer group visibility rules for targeted messaging
  • Added Viber Community link support for group interactions

v1.0.1 — 2024-11-30

  • Fixed widget z-index conflicts with PrestaShop footer
  • Improved mobile detection for Viber app redirect
  • Resolved phone number format issues for certain country codes

v1.0.0 — 2024-07-05

  • Initial release with Viber contact button integration
  • Configurable button position and styling
  • Mobile responsive design with Viber app deep linking
  • Support for Viber phone number and public account configuration
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Calidad
Relacion calidad-precio
Estabilidad
Compatibilidad
Soporte
30 dias de devolucion
Devolucion facil - sin preguntas
Modulos Plug & Play
Instalar, configurar y beneficiarse
Soporte ante todo
Prioridad en ayuda y satisfaccion

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