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Segmentos de Clientes y RFM
Crea segmentos de clientes dinámicos basados en RFM y comportamiento que impulsan campañas de email, SMS y cupones, y se sincronizan con tu ESP.
v1.0.0
PS 1.7+
PHP 7.1+
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Acerca de este módulo
Puntúa y segmenta automáticamente a tus clientes por recencia, frecuencia y valor monetario para dirigirte a los compradores adecuados en lugar de bombardear toda tu lista. El análisis RFM revela quiénes son realmente tus clientes campeones, tus compradores fieles, los clientes en riesgo y los cazadores de ofertas de una sola compra, y convierte esa información en acción. Sobre el RFM clásico, crea segmentos dinámicos a partir de cualquier comportamiento, como la fecha del último pedido, el gasto total, los productos comprados, las categorías exploradas, el país o el abandono del carrito. Los segmentos se recalculan a sí mismos a medida que los clientes pasan de un grupo a otro, y puedes enviarlos directamente a campañas dirigidas de email, SMS y cupones o sincronizarlos con ESP conectados como Mailchimp, Klaviyo y Brevo. Un panel claro visualiza el tamaño, el valor y la migración de los segmentos a lo largo del tiempo para que puedas detectar la fuga de clientes antes de que te cueste. Preparado para multitienda y multilingüe, compatible con PrestaShop 1.7, 8 y 9.
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Características principales
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Puntuación RFM automática de cada cliente
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Segmentos predefinidos de campeones, fieles y en riesgo
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Segmentos dinámicos a partir de cualquier regla de pedido o comportamiento
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Los segmentos se recalculan automáticamente cuando los clientes cambian
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Envía segmentos a campañas de email, SMS y cupones
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Sincroniza audiencias con Mailchimp, Klaviyo, Brevo
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Panel de visualización de fuga y migración de clientes
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Exporta segmentos a CSV para cualquier herramienta
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Preparado para multitienda y multilingüe
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Compatible con PrestaShop 1.7, 8 y 9
info
Información del módulo
Nombre técnico
mprcustomersegments
Versión
1.0.0
PrestaShop
1.7+
PHP
7.1+
Soporte incluido
3 meses
apps